AdobeReaderをアンインストールできない



 ◇-?AdobeReaderをアンインストールできない-ヤマタン(初)-PC不慣れ-02/13-02:50(140)-No.439922
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   ┗?!Re:AdobeReaderをアンインストー...-NEeDS-02/13-17:23(126)-No.439952
     ┗?!【ありがとう】Re:AdobeReaderを...-ヤマタン-02/16-00:37(71)-No.440201

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439922AdobeReaderをアンインストールできないヤマタン(初)-PC不慣れ URL2008/02/13-02:50

メーカー名:SOTEC ソーテック
OS名:WindowsXp
パソコン名:PS7220AC
--
http://pasokoma.jp/bbsb/lg341004 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

Adobe Reader8.1を利用していましたが、突如利用できなくなりました。
アンインストールして新しいものをインストールしようとすると「修正
プログラムにアクセスできません……」というメッセージが出ます。そ
こで「インストラー クーンアップ」をダウンロードしてmsicuu2.exeを
立ち上げようとすると、「指定されたモジュールが見つかりません」と
いうエラーが出てしまい、先に進めません。
コードは8007007E 行2 文字1 が出ます。また、スクリプトは
C¥DOCUM**\LOCALS1\Temp\XP000.TMP\……とあります。

何か方法がありましたら、教えてください。

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439946Re:AdobeReaderをアンインストールできないkikuko 2008/02/13-15:19

記事番号439922へのコメント
手動でアンインストールしてみては?
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?230946+002
・Adobe Reader 8 を手動でアンインストールする方法(Windows)

また、急いでPDFファイルがみたいならば他のPDFリーダを使ってみては?
Foxit Reader
http://www.foxitsoftware.com/pdf/rd_intro.php
・軽くてフリーなPDF リーダ

eXPert PDF Reader
http://www.itmedia.co.jp/bizid/articles/0610/11/news084.html
・タブ型リーダーでPDFファイルを次々と閲覧する

msicuu2.exeのスクリプトエラーはよく分かりませんが、
もしかしてユーザー名が日本語だったりしませんか?
F8を押してセーフモードで起動し、Administratorでログオンで
インストールできませんか?

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439952Re:AdobeReaderをアンインストールできないNEeDS 2008/02/13-17:23

記事番号439922へのコメント
ヤマタン(初)-PC不慣れさんは No.439922「AdobeReaderをアンインストールできない」で書きました。

>そこで「インストラークーンアップ」をダウンロードしてmsicuu2.exeを
>立ち上げようとすると、「指定されたモジュールが見つかりません」と
>いうエラーが出てしまい、先に進めません。
>コードは8007007E 行2 文字1 が出ます。また、スクリプトは
>C¥DOCUM**\LOCALS1\Temp\XP000.TMP\……とあります。
コンポーネントが登録されていないことを意味しています。
つまり、
Windows Installer Clean Upツールが正しくインストールされていません。

インストールをやり直してください。

ダメなら、メモリなど他に問題があるかも知れません。
状況不明なので推奨はしませんが、リカバリしてしまうのもあり得ます。

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440201Re:AdobeReaderをアンインストールできないヤマタン 2008/02/16-00:37

記事番号439952へのコメント
NEeDSさんは No.439952「Re:AdobeReaderをアンインストールできない」で書きました。

いろいろなアドバイスありがとうございます。

 「手動でアンインストール」をやってみました。AからFまであるう
ち、AからDまでやってみました。

A「Adobe Readerのアンインストール」はコントロールパネルから削除
するもので、「削除」をクリックすると、「修正プログラムにアクセス
できません」というエラーが出ます。
B「スタートアップ項目を無効にしてWindowsを起動する」は、最後の
「通知領域」のすべての項目を右クリックして終了するというのは、き
ちんとできたか分かりませんが、チェックを外し、コントロールパネル
から削除を試みましたが、結果は同じでした。
C「アクセス許可の変更」は「caclsは接続可能なプログラムまたはバ
ッチファイルとして認識されません」というメッセージが出ます。
D「登録ファイルの削除」は、「cd"Program……」のコマンドを入れる
と「接続されたパスが見つかりません」をいうメッセージが出て先に進
めませんでした。

 残されたのは、E「アプリケーションファイルの削除」とF「レジス
トリーキーの削除」ですが、説明がよく理解できないのとバックアップ
が必要ということなので、少しためらっています。

Windows Installer Clean Upは、何度ダウンロードしても同じです。

また、アンインストールに意識が集中していましたが、念のために次の
点も報告しておきます。Adobe Readerをインストールしようとして失敗
したときのメッセージは「Adobe Reader8.12の古いバージョンを削除で
きませんでした。技術的に詳しい人にお問い合わせ下さい」というもの
です。
8.12をインストールした覚えはありませんが、8.12の連絡などが来て何
かの拍子にインストールをはじめ、途中で止めたかも知れません。コン
トロールパネルの表示は、8.1のままです。これが関係しているかも知れ
ません。

 まだ解決していませんが、丁寧なアドバイス、ありがとうございます。
 焦らず、いろいろ試みてみます。

       2008/02/16   ヤマタン

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初めて2008/03/03/(月) 16:14:54下記が参考になるかもしれません。【341025】 Re:AdobeReaderをアンインストールできない MSIE6/WinXP