電源が入らず起動しません。。。



 ◇-?電源が入らず起動しません。。。-美波-02/12-19:56(143)-No.439876
   ┗?!Re:電源が入らず起動しません。...-ZONE-02/12-20:14(142)-No.439881
     ┗?!-Re:電源が入らず起動しません。...-美波-02/12-21:01(142)-No.439893
       ┗?!-!Re:電源が入らず起動しません...-ZONE-02/13-00:26(138)-No.439913

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439876電源が入らず起動しません。。。美波 2008/02/12-19:56

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp
パソコン名:GX280
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連:ディスプレイ Display
--
先日オークションでパソコンを購入したんですが、配線して電源を入れてみたところ、
起動しません。本体の電源は入っているのですが、OS画面も出ず、電源ランプも緑ではなく橙色が点灯(点滅はしてません)したままで、
ただファンが回っているだけと言う状態です。
モニターも画面調整のボタンを押すと「in power save mode〜」と出るだけでキーボードを押そうがマウスを動かそうがまったく反応しません。

OS立ち上げの画面すら出ないのでBIOS設定画面にも行けずに参っています。
配送中の振動で内部部品が緩んでいるのかと思いすべて挿しなおしてもダメでした。

今CMOSクリアを試しているのですがイマイチわからないので、とりあえず電源ユニットの配線をすべて抜いて、
マザーボードの電池もはずして一時間ほど放置しています。
動いてくれればいいのですが・・・。

他になにか原因があるのでしょうか?お願いします。

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439881Re:電源が入らず起動しません。。。ZONE 2008/02/12-20:14

記事番号439876へのコメント
美波さんは No.439876「電源が入らず起動しません。。。」で書きました。

>パソコン名:GX280
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/opgx280/ja/ug/index.htm
複数モデルありますが、どれですか?
該当モデルを選択し、問題の解決→電源の問題と進んで症状を確認してください。

オークションで購入ということですが「ノークレーム」「ノーリターン」とかの
条件が付いていませんでしたか?
付いていた場合は不良品を掴まされた可能性も。
DELLは所有者の変更をしないとサポートを受けることができません。
改善しない場合は出品者に返品できるか聞いてみましょう。

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439893Re:電源が入らず起動しません。。。美波 2008/02/12-21:01

記事番号439881へのコメント
ZONEさんは No.439881「Re:電源が入らず起動しません。。。」で書きました。

確認し、メモリ、カードすべてとりはずしたのですがダメでした。
背面の4つの診断ランプは全消灯で、電源は橙(黄色?)に点灯の是正措置をとったのですがやはりダメでした。

オークションにはノークレーム、ジャンク等の記載は一切なく、
動作確認済みの説明文があります。
昨日DELLに電話したら同じ事を言われました。
諸事情でクーリングオフの10日を過ぎてからの動作確認でしたので、連絡はしたのですがおそらく取り合ってもらえないかと・・・。

お手上げ状態です・・・。

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439913Re:電源が入らず起動しません。。。ZONE 2008/02/13-00:26

記事番号439893へのコメント
美波さんは No.439893「Re:電源が入らず起動しません。。。」で書きました。

GX280のモデルが不明なままですが、診断ライトが全て消灯ということは
マザー故障の可能性もありますね。
取敢えず、CPUとメモリが正常に動作するか別のPCで確認しましょう。
同じ規格のCPUとメモリに対応したPCが無い場合はできません。

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