OUTLOOKでメールの受信ができなくなった。



 ◇-?OUTLOOKでメールの受信ができなくなった。-岡本-02/04-19:48(141)-No.438896
   ┣?!Re:OUTLOOKでメールの受信ができ...-kimi-02/04-20:12(141)-No.438898
   ┃ ┗?!【多分解決】Re:OUTLOOKでメール...-岡本-02/05-10:49(126)-No.438960
   ┃   ┗?!T!Re:OUTLOOKでメールの受信がで...-kimi-02/05-10:56(126)-No.438962
   ┗?!Re:OUTLOOKでメールの受信ができ...-kikuko-02/04-23:13(138)-No.438924

▲このページのトップに戻る
438896OUTLOOKでメールの受信ができなくなった。岡本 2008/02/04-19:48

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:OPTIPLEX
トラブル現象:メール全般
ソフト関連:アウトルック
使用回線:ADSL
--
MicroSoft Office OUTLOOK 2003 を使用しております。

OUTLOOK起動時にメール受信が行なわれないように設定してあります。
送受信をクリックすると、64件の受信が開始され、5件目で止まってしまいます
(ウインドウ右下に5/64と表示されている)。
セーフモードでOUTLOOKを起動すると、全て受信することができるのですが・・・。

原因がどこにあるのか、お分かりでしょうか?

よろしくお願いします。

▲このページのトップに戻る
438898Re:OUTLOOKでメールの受信ができなくなった。kimi 2008/02/04-20:12

記事番号438896へのコメント
岡本さんは No.438896「OUTLOOKでメールの受信ができなくなった。」で書きました。

>セーフモードでOUTLOOKを起動すると、全て受信することができるのですが

その後ノーマルモードで起動すると64件はもう受信済みですよね?
また64件の受信が始まるということですか?

▲このページのトップに戻る
438960Re:OUTLOOKでメールの受信ができなくなった岡本 2008/02/05-10:49

記事番号438898へのコメント
kimiさんは No.438898「Re:OUTLOOKでメールの受信ができなくなった。」で書きました。

ご回答ありがとうございます。


>また64件の受信が始まるということですか?

いいえ、その後ノーマルモードで起動して、2重に受信してしまうことはありません。

ですので、受信できなくなったときには、セーフモードで起動し、
受信完了後にノーマルモードに戻すことで問題はないのですが、
なぜ受信ができなくなってしまうのか、知りたかったので質問いたしました。

ちなみにThunderbirdではノーマルモード起動で受信できました。

▲このページのトップに戻る
438962Re:OUTLOOKでメールの受信ができなくなったkimi 2008/02/05-10:56

記事番号438960へのコメント
岡本さんは No.438960「Re:OUTLOOKでメールの受信ができなくなった」で書きました。

セーフモードというのはWindowsのセーフモード?それともOutlookのセーフモード?
後者ならkikukoさんが指摘していることが当たっているかもしれません。

まずはkikukoさんご指摘のようにエラーメッセージを書いてください。

5件目のメールが巨大あるいは破損している場合も考えられます。

▲このページのトップに戻る
438924Re:OUTLOOKでメールの受信ができなくなった。kikuko 2008/02/04-23:13

記事番号438896へのコメント
エラー番号は何ですか?
http://support.microsoft.com/kb/881612/ja
・Outlook 送受信時のエラーと対処方法

セーフモードで受信できるなら、プロファイルが壊れているのではないかしら。
これはメールが削除できない場合の対処法ですが、やってみては?
http://support.microsoft.com/kb/882255/JA
・特定のメールが削除できない場合の対処方法

A1.本ページは参考になりましたか? 又はアドバイスがありますか?
解決 参考になった 参考にならなかった アドバイスする

A2.何度目の訪問ですか?
初めて来た   数度目(2〜4) 5回以上来ている   管理人:

A3.何か一言どうぞ(アドレスは書くことができません)

A4.アドレスがあればどうぞ(1つまで)


↑↑↑↑よろしければ押してください↑↑↑↑

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎:解決 ○:参考になった ×:参考にならなかった !:アドバイスあり

参考回数投稿日時何か一言