タスクトレイに不明のアイコンが現れました



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438888タスクトレイに不明のアイコンが現れましたTanig 2008/02/04-18:20

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：Windows98
パソコン名：PC-VA65J
トラブル現象： タスクトレイの表示
--
今朝パソコンを起動すると、タスクトレイに見慣れないアイコンが
現れていました。ポイントしても右クリックしても何の表示もされず変化がありません。
とりあえず msconfig からスタートアップ項目を確認してみたのですが、それらしい要素は
見当たりません（日頃、スタートアップは最低限のチェックに留めています。
念のためスパイウエアの検出も行ってみましたが、特に見つかりませんでした。

アイコンの画像はこれです
http://hayakazebo.web.fc2.com/1.htm
何が描かれているのか拡大してもよくわかりません。

数日前から Firefox を使い始めて、新しく入れた Flash Player の最新版と Windows98 の
相性が悪かったらしく Firefox がすぐに強制終了（モジュール違反）したり、
全く応答しなくなったりしたため Flash Player をアンインストールして、古いバージョンを
ダウンロードはしたもののインストールに失敗したりしていました。
心当たりといえば、上のような経過のうちに、昨日、うっかり Win 9.0.115.0
というのをインストールしてしまったらしいことです。

昨日は Firefox はまずまず使えてはいましたが、どうもパソコンの動きが重いので気になってはいたのですが。

とにかくこれが何を意味するものなのか、分るまで気味が悪くて仕方ありません。
どうか宜しくお願い致します。

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438907Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れましたひよこ 2008/02/04-21:11

記事番号438888へのコメント
お使いのセキュリティソフトの名前とバージョンは？
重いというのも気になります。

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438977Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れましたTanig 2008/02/05-14:32

記事番号438907へのコメント
ひよこさんは No.438907「Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れました」で書きました。

>お使いのセキュリティソフトの名前とバージョンは？
>重いというのも気になります。

スパイウェアの検出には Ad-Aware SE Personal を使用しました。

今日もう一度実行しようとすると retrieving update が開始直後に Error になってしまい、
それでその前後の酷い状況を徐々に思い出してきました。

昨日実行したときも同じく、データ更新をしないままでスキャンを実行しました。
前回の更新は 12月27日 で、昨日はスキャン実行中に応答しなくなったこともありました。

データの更新ができないとなると、Ad-Awareが損傷した可能性もあるのでしょうか？
再インストールや、他のスパイウェア対策ソフトを入れてみる必要があるでしょうか？

それから、やはり最初に異常を感じたのはアイコンが出現した昨日の前日でした。

古いバージョンの Flash Player のダウンロードは終っていて、インストールに若干不安があったため
色々と調べていたのですが、あるサイトで紹介されていたURLはリンク先はAdobeの
ダウンロードセンターなのですが、そのURLを踏む度に、証明書の承認を求められ、
（そのときはIEで必要なため、IEでアクセスしていました）しかも日本語の文字が一部潰れていたの
で不審に思いながら、認証してしまいました。
その前に Firefox でダウンロードしたときはきちんと履歴が残っていたしこちらのほうがセキュリティが、
高かったのでは？　とその点も後悔しています。

その後、一度接続を切ったあとで、ダイアルアップの接続が確立できず、2度接続に失敗したり、
PCを再起動してすぐにダイアルアップネットワークを開いた直後に応答しなくなったり、フリーズしたり
ブラウザやExcelが頻繁に動かなくなっていました。

それからウィルス対策用は avast! V4.7 です。
暫く前までは、各セキュリティーソフト会社のフリーのオンラインサービスを
幾つか組合せて使っていたのですが、全てのサービスが Win9x のサポートを停止してしまったので、
これを使うようになりました。

何か、悪意のあるソフトに汚染されたと考えた方がよいのでしょうか？
もう少し自力でも調べてみようと思いますが、
よろしければもう少しアドバイスなど戴けますと非常に有りがたいです。
宜しくお願いします。ありがとうございます。


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438922Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れましたkikuko 2008/02/04-22:56

記事番号438888へのコメント
まずFlash Playerをこちらを使ってアンインストールしてみてください。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?228688+002

アイコンの画像を見ても、何か分かりませんでした。
msconfigのスタートアップのチェックを一つ一つ外して原因を特定してみては？
あるいは、スタートアップにあるものを書き出して、googleで検索してみてもいいでしょう。





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438976Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れましたTanig 2008/02/05-14:29

記事番号438922へのコメント
kikukoさんは No.438922「Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れました」で書きました。

>まずFlash Playerをこちらを使ってアンインストールしてみてください。
>http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?228688+002

まずFlash Playerをアンインストールしました。
再起動してみましたが、やはり無関係だったようで、相変わらず居座っています。

>msconfigのスタートアップのチェックを一つ一つ外して原因を特定してみては？
>あるいは、スタートアップにあるものを書き出して、googleで検索してみてもいいでしょう。

msconfigのスタートアップ項目で、チェックを入れているのは

□ SystemTray
□ LoadPowerProfile
□ ScanRegistry
□ avast! Web Scanner
□ TaskMonitor

□ loadPowerProfile
□ avast!

だけです。
それと、その他では以前に入れてアンインストールした
Spyware Docter がここにありました。
それから、avast!（ウィルススキャン用のフリーウエア）関係のアイコンは
スキャナと「ウィルス修復データベースジェネレータ」の 2個が常駐しているのですが、
昨日確認したとき

□ ashMaiSv C:\……\AVAST4\ashmaisv.exe

にもチェックが入っており、試しにチェックを外してみたのですが
表立って変化は見られませんでした。

ほかにもアプリケーションとかハードの設定で実際にアイコンが常駐していますが、
大抵はポインタを乗せたり右クリックで確かめられるはずなのにと、不審さが増します。

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438983Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れましたひよこ 2008/02/05-15:07

記事番号438976へのコメント
去年秋の質問で、解決していませんが、同じ98の方で、
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3425034.html
こういう質問がありました。
この方のアイコンの説明と、上げられた画像が一致しているんですよねえ。
アイコンに触れても説明が出ない、突然現れた、思い当たるものが表立って見当たらないということなので、より気持ちが悪いですよね。

ウイルスやスパイウェアだと、Higaitaisaku.comさんが専門なので、必要なログをとって健康診断版で聞いてみた方がいいかもしれません。
マルチポスト禁止ですので、そちらでお聞きになる場合はこちらを閉め、ここから紹介された旨書かれるといいと思います。
はやくなんだかわかって解決するといいですね。

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439188Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れましたTanig 2008/02/07-22:34

記事番号438983へのコメント
ひよこさんは No.438983「Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れました」で書きました。

>去年秋の質問で、解決していませんが、同じ98の方で、
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3425034.html
>こういう質問がありました。

お礼が遅くなりましてすみません。
この方の書かれているのを読んで改めて見直すと、確かに上に左向き、下側に右向きの
矢印が見えます。でも真中の図柄は邪悪な海獣のように見えてしまいます。

>ウイルスやスパイウェアだと、Higaitaisaku.comさんが専門なので、必要なログをとって健康診断版で聞いてみた方がいいかもしれません。

最終、被害対策様にお願いすることになるかもしれません。
まだ自力でできて試みる価値があるとすれば、破損した可能性のある Ad-Aware を
再インストールして、スキャンのやり直しをしてみることくらいだと思います。
ISDNなので、時間のかかる作業でご報告が遅くなるかもしれませんが、
経過はご報告させていただきます。

ありがとうございました。

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439006Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れましたkikuko 2008/02/05-20:35

記事番号438976へのコメント
>まずFlash Playerをアンインストールしました。
>再起動してみましたが、やはり無関係だったようで、相変わらず居座っています。

これはタスクトレイのアイコンの除去が目的ではなく、
Flashのインストールができるようにするためです。

>それと、その他では以前に入れてアンインストールした
>Spyware Docter がここにありました。

アンインストールしても、msconfigには残るようです。

msconfigでチェックが付いているのがこれだけならば、HijackThisで調べた方がいいでしょう。
ひよこさんのアドバイスに従ってこちらのサイトで相談してみては？
http://bbs.higaitaisaku.com/cbbs.cgi

スレッドを立てたら、こちらにURLを貼って移動したことを書き込んでください。

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439189ありがとうございますTanig 2008/02/07-22:39

記事番号439006へのコメント
kikukoさんは No.439006「Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れました」で書きました。

>msconfigでチェックが付いているのがこれだけならば、HijackThisで調べた方がいいでしょう。
>ひよこさんのアドバイスに従ってこちらのサイトで相談してみては？
http://bbs.higaitaisaku.com/cbbs.cgi

>スレッドを立てたら、こちらにURLを貼って移動したことを書き込んでください。

難しそうですが、お願いする際は、腹を決めて取り組んでみたいと思います。
ただ、スパイウェア検出ソフトが、正常に動作していないことも無視できないので
Ad-Awareの修復を先にやってみます。

ありがとうございました。


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439223移動させていただきましたTanig 2008/02/08-13:45

記事番号439006へのコメント
kikukoさんは No.439006「Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れました」で書きました。

>HijackThisで調べた方がいいでしょう。
>ひよこさんのアドバイスに従ってこちらのサイトで相談してみては？
>http://bbs.higaitaisaku.com/cbbs.cgi

>スレッドを立てたら、こちらにURLを貼って移動したことを書き込んでください。

お世話になりました。
日を追うごとに症状が悪くなっているようです。
昨日の返信で Ad-aware の修復をしてみると書きましたが、
「2007年12月をもって定義更新が終了」していたことを被害対策さんのサイトで知りました。

急いでログを取得して、ご紹介いただいた場所で質問させていただきました。

http://bbs.higaitaisaku.com/cbbs.cgi?mode=all&number=96328&type=0&space=0&no=0

ご解答いただいた、ひよこさん、kikukoさん、皆様ありがとうございました。
お世話になりました。

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439270Re:移動させていただきましたkikuko 2008/02/08-22:14

記事番号439223へのコメント
解決してよかったですね。
不明のアイコンはSWHELPER_1020023.EXE（Shockwave Player関係）のアイコンだったのですね。

ただ不思議なのは、Shockwave はこちらのアンインストーラで
アンインストールできるはずなのですが、なぜAdobe Flash Player ActiveX、
ShockwaveFlashともに残ってしまったかです。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?228688+002

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439398解決いたしました。Tanig 2008/02/09-17:53

記事番号439270へのコメント
kikukoさん、ひよこさん、皆様、ありがとうございました。

無事解決いたしました。

>ただ不思議なのは、Shockwave はこちらのアンインストーラで
>アンインストールできるはずなのですが、なぜAdobe Flash Player ActiveX、
>ShockwaveFlashともに残ってしまったかです。

眠様のアドバイスで、再度アンインストールを実行したところ、
除去できたようです。

老朽機を使っているために皆様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳なく思っています。
皆様のご丁寧な回答に心から感謝申しあげます。
ありがとうございました。

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438994Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れましたFUFUFU 2008/02/05-15:54

記事番号438888へのコメント
Tanigさんは No.438888「タスクトレイに不明のアイコンが現れました」で書きました。

>Spyware Docter がここにありました。

関係あるかどうかはわからないけど、評判悪いからね。
きちんと削除されているかどうか、要確認。
わからなかったら、データをバックアップして
再インストールしたほうがいいと思う。
なんか、インストールすると、逆に穴開けてるみたいな記述もあるし。

以下を参照してください。
ここからのリンクも良く読んでください。

http://kikitai.teacup.com/kotaeru.php3?q=2485645

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439190Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れましたTanig 2008/02/07-22:41

記事番号438994へのコメント
ひよこさん、kikukoさんからアドバイスを頂いている HijackThis を実行すれば手掛かりがあるかもしれまん。
ありがとうございます。

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439097Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れましたyanyan 2008/02/07-04:57

記事番号438888へのコメント
Tanigさんは No.438888「タスクトレイに不明のアイコンが現れました」で書きました。

すでに他の回答者の方々が取るべき方法を答えてくださってますので私の書き込みは参考意見として見てみてください。

起動しているプログラムがどこにあるのかはProcess Explorerで確認できる場合があります。
プログラムのアイコンが表示されるので見つけられるかもしれません。
http://technet.microsoft.com/ja-jp/sysinternals/bb896653(en-us).aspx
ただし、必ずしもアイコンが一致するわけではないようです。
例えば私はOutpostを使用していますがタスクトレイに表示されるアイコンは丸に？マークですがProcess Explorerに表示されるアイコンは建物のようなアイコンです。

プログラムを起動しないようにするにはAuto Runsを使用してみてもいいかもしれません。
http://technet.microsoft.com/ja-jp/sysinternals/bb963902(en-us).aspx
こちらもアイコンは一致しない場合があります。

上記２つのプログラムは確認（見る）だけにとどめ実際にプログラムを起動しないようには標準のmsconfigを使用したほうがトラブルを避けるため無難だと思います。
私のパソコン(XP)では、どちらのソフトもトラブルなく使えてますが念のため。

現状ではパソコンが不安定になっているようですので新たにプログラムをインストールするのはやめた方がいいかもしれません。
トラブルが解決した後にインストールして今後のための解析ツールとして使用するのがいいと思います。

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439192Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れましたTanig 2008/02/07-22:50

記事番号439097へのコメント
yanyanさんは No.439097「Re:タスクトレイに不明のアイコンが現れました」で書きました。
>起動しているプログラムがどこにあるのかはProcess Explorerで確認できる場合があります。
>プログラムのアイコンが表示されるので見つけられるかもしれません。
>http://technet.microsoft.com/ja-jp/sysinternals/bb896653(en-us).aspx
>ただし、必ずしもアイコンが一致するわけではないようです。
>例えば私はOutpostを使用していますがタスクトレイに表示されるアイコンは丸に？マークですがProcess Explorerに表示されるアイコンは建物のようなアイコンです。

>プログラムを起動しないようにするにはAuto Runsを使用してみてもいいかもしれません。
>http://technet.microsoft.com/ja-jp/sysinternals/bb963902(en-us).aspx
>こちらもアイコンは一致しない場合があります。

>上記２つのプログラムは確認（見る）だけにとどめ実際にプログラムを起動しないようには標準のmsconfigを使用したほうがトラブルを避けるため無難だと思います。
>私のパソコン(XP)では、どちらのソフトもトラブルなく使えてますが念のため。

>現状ではパソコンが不安定になっているようですので新たにプログラムをインストールするのはやめた方がいいかもしれません。
>トラブルが解決した後にインストールして今後のための解析ツールとして使用するのがいいと思います。

ありがとうございます。
ただ、ドライブの空き容量も500Mb程度しかなく、バンドルのソフトも極力削除しながら
空きを確保している現状で、ソフト間の相性も不明ですので、次候補として参考にさせていただきます。

ありがとうございました。


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