文字が一切入力できなくなります。



 ◇-?文字が一切入力できなくなります。-かおりん-01/30-11:08(121)-No.438248
   ┣?!Re:文字が一切入力できなくなり...-ひよこ-01/30-12:51(120)-No.438258
   ┗?!Re:文字が一切入力できなくなり...-テツヤ-01/30-18:35(114)-No.438292

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438248文字が一切入力できなくなります。かおりん 2008/01/30-11:08

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp
パソコン名:PCV-W110(W)
トラブル現象: 文字入力について
--

4日ほどまえから、

PCを立ち上げて、文字入力をしようとしても、文字入力ができないことがあります。
どのキーを押しても、全く打てません。

仕方がないので、強制終了して立ち上げなおすと打てるようになります。
立ち上げなおすのも、1回で打てるようになるときもあれば、2〜3回立ち上げなおさないと、
直らないときもあります。
サポートダイヤルにも相談して、アドバイスを受けましたが、
その方法でも翌日立ち上げると、やはり入力できません。

こんなこと初めてなのでとっても困っております。
もしご存知の方がいらっしゃいましたら、対処方法を教えていただけますでしょうか?
よろしくおねがいいたします。


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438258Re:文字が一切入力できなくなります。ひよこ 2008/01/30-12:51

記事番号438248へのコメント
サポートでは何をするように言われたのでしょうか?
それを書いていただいた方が、重複が避けられると思います。

それと、サポートで言われたとおりにしたあと、電源を切るまでは正常に使えたのでしょうか?

セキュリティソフトは何を使っていますか?更新期限が切れていたり、アップデートをしていなかったりしませんか?

以上の3点をまず書いてくださいね。

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438292Re:文字が一切入力できなくなります。テツヤ 2008/01/30-18:35

記事番号438248へのコメント
 PCV-W110(W):
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/pcom/pcv-w110w.html
 リカバリーをしてみても変わらないならキーボードが壊れたのでは?。そうだったら修理に出すしかない。
 因みに私のPC2のデスクトップ型もキーボード入力できないときや、XPが立ち上がらない事がある。新しいキーボードにしてからこうなった。
 あなたのPCの場合はキーボード交換は簡単にいかないだろうな…。

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