起動不可



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 ◇-?起動不可 -zetuei(初)-PC初心者-01/25-23:02(299)-No.437701
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437701起動不可 zetuei(初)-PC初心者 2008/01/25-23:02

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：INSPIRON 6000 ノートパソコン　購入して２年以上経過
トラブル現象：パソコンが起動しない
ハード関連：ハードディスク HDD
使用回線：その他回線 接続していないです
--
初めましてこんばんわ。
夜遅くに失礼します。

３ヶ月ほど前からxpのロゴの後画面が真っ暗になったりしていました。
これは適当にキーを押したりしたりで何とかなっていたのですが不便でテクニカルサポートで聞いたりして
再インストロール　回復コンソール　などを実行しました
しかし実際にやってみてみまして最初の設定のところにいく前にやはりxpのロゴに後に真っ暗で
何もできなくなってしまいました。

このあとに再インストールdvdなどもやってみましたがこれも読み込み途中で
stop; c0000221 unknown hard errer\systemroot\SYSTEM32\ntdll.dll
と出てうまくいきません。

またただし駆動さした最新の設定を選んだとき
WINDOWS \SYSTEM32\config\SYSTEM が存在しないか壊れているため Windows が起動できません。
ともでました。

このような状況でもうどうしよもなくなって困っています。
同じような状況になって解決なされた方、または解決できる、解決できるだろうという意見をお持ちの方
ぜひご教授、ご指摘宜しくお願いします。

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437702Re:起動不可 kimi 2008/01/25-23:11

記事番号437701へのコメント
zetuei(初)-PC初心者さんは No.437701「起動不可 」で書きました。

とりあえずこちらのFAQを。
■CONFIG\SYSTEM が壊れているため Windows XP が起動できないといわれます
WinFAQは無くなりました

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437706Re:起動不可 zetuei 2008/01/25-23:22

記事番号437702へのコメント
素早い解答ありがとうございます
cd−romの修復（r）までやる以前に上記で書いた通りそこまでいってくれません
この場合はどうすればよいでしょうか

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437721Re:起動不可 FUFUFU 2008/01/26-03:11

記事番号437701へのコメント
zetuei(初)-PC初心者さんは No.437701「起動不可 」で書きました。

とりあえずCPU廻りの掃除とメモリチェック
ホコリでファンが回らないとか廃熱がうまくできないとかの可能性。
それが原因でCPUの動作不良。
あとはメモリの不良。
MEMTEST86+起動できるかな？

このあたりが怪しい。
その次はHDDの不良だけど、どうかな。

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437884Re:起動不可 zetuei 2008/01/27-13:07

記事番号437721へのコメント
FUFUFUさんは No.437721「Re:起動不可 」で書きました。
メモリーに異常はなさそうですエラーは出ませんでした。
ほっといたらいつの間にか５５回もテストしてました（笑）

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437904Re:起動不可 FUFUFU 2008/01/27-17:32

記事番号437884へのコメント
zetueiさんは No.437884「Re:起動不可 」で書きました。

>ほっといたらいつの間にか５５回もテストしてました（笑）
ちょっとやりすぎですが、この間止まることはなかったということですよね。

CPU廻りの掃除はどうですか？

XPのロゴがでたあととは、Windowsがまさに起動するところで
グラフィックの解像度も、VGAからWindows用の高解像度に切り替わるところです。
ここで止まるということは、

CPUの冷却不足により、負荷が高まると動作不良、
もしくはグラフィック系の動作不良、

この２点の点検が必要です。
ここに問題がなければ、HDDの不良を疑います。
HDDを検査ソフトで点検してみる必要があります。

でも、DellのほうはHDDの不良とはいってないのですか？

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437947Re:起動不可 zetuei 2008/01/28-00:27

記事番号437904へのコメント
FUFUFUさんは No.437904「Re:起動不可 」で書きました。
検査でテストしてみましたがエラーが出たのは

IDE Disk S/N =MRL455L4JJSG2B - Read Test

IDE Disk S/N =MRL455L4JJSG2B - Verify Test

グラフィック系などは出ませんでした

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437959Re:起動不可 FUFUFU 2008/01/28-01:38

記事番号437947へのコメント
zetueiさんは No.437947「Re:起動不可 」で書きました。

ハードディスクに障害があるようなので
今後のことも考えたら、ハードディスクの交換修理をお勧めします。

やってみないとわかりませんが、現状のハードディスクは取り外して
USB接続のケースに入れて中身を読めるかもしれません。
WinXP起動関係のファイルが壊れているだけで、
データは大丈夫の場合もあります。
でも、再インストールされてるんですよね。
ということは、データは入ってない？

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438053Re:起動不可 zetuei 2008/01/28-21:55

記事番号437959へのコメント
FUFUFUさんは No.437959「Re:起動不可 」で書きました。
USB接続のケースて言うのはどういったものなんですか？
データはもうなくなってしまいました（T_T）

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438063Re:起動不可 FUFUFU 2008/01/28-22:24

記事番号438053へのコメント
zetueiさんは No.438053「Re:起動不可 」で書きました。

>USB接続のケースて言うのはどういったものなんですか？

こんなものです。
普通に売っている、ポータブルタイプの外付けHDDの中身が入ってないものです。

オウルテック
OWL-G25HD/U2(SV) [USB2.0接続 2.5インチ HDD外付ケース ポケット式 シルバー]
http://www.owltech.co.jp/products/drive_case/G25/G25.html

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438076Re:起動不可 zetuei 2008/01/28-23:29

記事番号438063へのコメント
FUFUFUさんは No.438063「Re:起動不可 」で書きました。

こんな物もあるのですか勉強になります
ところでノートpcはやはり直りそうになさそうですか？

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438096Re:起動不可 FUFUFU 2008/01/29-01:49

記事番号438076へのコメント
zetueiさんは No.438076「Re:起動不可 」で書きました。

>ところでノートpcはやはり直りそうになさそうですか？

つまり、現状のままで、ということですか？

HDDを交換して再インストールすることも「直す」といいます。
メーカー修理に出せば十中八九HDD交換で修理すると思います。

もし、現状のままでというのでしたら
以下のツールを使って（FDDを使うか、CD-Rに焼いて使ってください）
HDDをローレベルフォーマットすれば直るかもしれません。

PowerMax 4.23
http://cowscorpion.com/HDD/PowerMax.html
ここからDownLoadをクリックして、次のページで
FDDなら
PwrMxEn.exe
CD-Rなら
PwrMx423En.iso
をダウンロードして診断ツールを作ってください。
FDDはファイルをダブルクリックして起動して
空のFDDをドライブに入れ、あとはOKをクリックしていけば出来ます。
CD版はファイルをCD-RにISO焼きしてください。

起動したらテストの一覧から
AdvancedTestを実行してエラーの確認をします。
次にLow Level Format(Full)を選び実行します。
終了したらAdvancedTestをもう一度実行します。
これでエラーがでなければ、使えるかもしれません。

この作業をするとHDDの中は完全に空になります。
作業後もエラーで止まるようならHDDは完全にご臨終です。

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438217Re:起動不可 zetuei 2008/01/30-00:01

記事番号438096へのコメント
FUFUFUさんは No.438096「Re:起動不可 」で書きました。
Low Level Format(Full)後のAdvancedTestのラスト？の
RUN SMART Self test でFAILEDになるのですがこれがエラーなんですか？
あとUltimate Boot CDなるものもあるようですがこれはどうなのでしょうか？

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438227Re:起動不可 FUFUFU 2008/01/30-01:47

記事番号438217へのコメント
zetueiさんは No.438217「Re:起動不可 」で書きました。

>Low Level Format(Full)後のAdvancedTestのラスト？の
>RUN SMART Self test でFAILEDになるのですがこれがエラーなんですか？

RUN SMART Self test＝スマートのセルフテストを実行
FAILED＝失敗した

つまりエラーです。

HDDの書き込み部分に障害があるのかと思ったのですが
電子系に障害があるのかもしれません。

HDDを交換してリカバリをすれば、元のように使えます。
HDDの交換でパソコンを復活させることをお勧めします。

SMARTとは
Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology
(セルフモニタリング・アナリシス・アンド・リポーティング・テクノロジー)、
の略で、
ハードディスクドライブの障害の早期発見・故障の予測を目的として
ハードディスクドライブに搭載されている機能です。

ようするに自己診断機能なのですが、これが働かないようですから
そのHDDの信頼性は、ほぼゼロです。

>あとUltimate Boot CDなるものもあるようですがこれはどうなのでしょうか？
各種ツールを集めたもので、中にPowerMaxも入っています。
Low Level Format(Full)が出来るのはPowerMaxだけなので同じことです。

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438316Re:HDDの交換zetuei 2008/01/30-22:21

記事番号438227へのコメント
FUFUFUさんは No.438227「Re:起動不可 」で書きました。
交換しなければならないのは残念ですがいろいろと親切にしてもらい
いろいろとありがとうございました。
さてHDDの交換をしたいとおもいます。
どこで買うが安いでしょうか？
それともpcを買い替えた方がよいでしょうか？
ちなみにいまのクラッシュしている物は
日立製のTravelstar/HTS548080M9T00です

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438360Re:HDDの交換FUFUFU 2008/01/31-02:04

記事番号438316へのコメント
zetueiさんは No.438316「Re:HDDの交換」で書きました。

絶対失敗無しを求めてお金に余裕があるなら買い替えです。

HDDの故障はほとんどがHDD側の故障なのですが、
まれにパソコン本体の故障でHDDが壊れる事もあります。
今回は、そのどちらなのかは実機を見てないので私は断定できません。
出来れば、誰か詳しい人に見てもらって、
HDDをつないでみて、安全を確認してから交換した方がよいです。

Dellの長期保証には入ってないのですよね。
買い替える気ならDellに修理に出してみる手もあるけど
取りあえずいくらくらいか聞いてみたらどうですか？

安さだけなら、ネットで検索する方が早いでしょう。
ヨドバシでバルク購入（交換は初期不良だけ）くらいかな。
私は近所にヨドバシがあるので、アキバまででないときはここで購入。
バッファローは対応情報無し、
アイオーは自分で交換だと保証の部分が？
で交換サービス（13000＋HDD代金）使えとかだし
だから選んでも保証が？

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438410Re:HDDの交換zetuei 2008/01/31-18:43

記事番号438360へのコメント
FUFUFUさんは No.438360「Re:HDDの交換」で書きました。
そうでっすよね〜
ノートでできるだけ長く動く物ってどこのものでしょうか？
ちなみにうちの近辺に有るのはケーズ　緑　ヨドバシ（ちょい遠い）ぐらいです
ちなみに近畿
用途はゲームとDVDくらいネットはMACがあるのであんまり必要ではない（あればいいかな〜ぐらい）。

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438445Re:HDDの交換FUFUFU 2008/02/01-03:31

記事番号438410へのコメント
zetueiさんは No.438410「Re:HDDの交換」で書きました。

いちおう、相談はHDDの故障ですから解決終了ってことで閉めてください。
取りあえずは点検してHDD交換が結論と思います。

>ノートでできるだけ長く動く物ってどこのものでしょうか？
買い替えるとして、ということですか？
使い方がわからないのですから回答不能です。
「できるだけ長く」というのは、持ち運ぶときの選択肢です。
つまり省エネでパワーもセーブされている1kgノートです。
最近は各社でてますけど基本はパナソニック一択。
でも、ゲームとDVDには向かない、故障した3kgノートとは正反対のものです。
バッテリーの持ちとゲームの快適性は両立できないです。



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438447Re:HDDの交換zetuei 2008/02/01-07:17

記事番号438445へのコメント
FUFUFUさんは No.438445「Re:HDDの交換」で書きました。
壊れにくいhddなどが
買い替えるとしてです

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438455Re:HDDの交換FUFUFU 2008/02/01-11:31

記事番号438447へのコメント
zetueiさんは No.438447「Re:HDDの交換」で書きました。

>壊れにくいhdd
HDDのことですか。さらに難しいですね。
まず、機械ものはしょせん当たりはずれというところがあります。
それに、選択肢もあまりないです。
アキバでも、日立、東芝、Seagate、WesternDigitalの４社くらい。
ヨドバシなら、日立とSeagateくらいしか置いてないかもしれません。
2.5インチのHDDはあまり使ったことがないから何ともいえないです。
日立が壊れたから、これを避けるとSeagateですか。
デスクトップはSeagateか日立を使ってますけど、どうでしょう。
デスクトップでは、安全を見るときには（友人のを頼まれて交換するとき）
SeagateのBarracuda ESにしてるんですけど
2.5インチにはそういうシリーズはないみたいです。

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438503Re:HDDの交換zetuei 2008/02/01-19:40

記事番号438455へのコメント
FUFUFUさんは No.438455「Re:HDDの交換」で書きました。
わかりました。
ありがとうございます。
hddについては解決したので一度閉じます。
また何かあったら対応してくれたらうれしいです
ちなみにのーとは買い替えることにします

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