shockwaveplayerインストールできない



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 ◇-?shockwaveplayerインストールできない-hal-01/19-23:00(148)-No.437038
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437038shockwaveplayerインストールできないhal 2008/01/19-23:00

メーカー名：富士通
OS名：Windows2000
パソコン名：ME/755
トラブル現象： インストールできません
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：ADSL
--
PCの調子が悪く、WIN2000をクリーンインストールしましたが、
以前まで使用できていたadobe shockwave player がインストールできなくなりました。

adobeのホームページよりインストールすると、

Could not load the DLL library
C:\WINNT\system32\Kernel32.dll
(GetSysremWow64DirectoryA).指定さ
れたプロシージャが見つかりません。

とのメッセージが出て、インストールできません。

また、別のPCで同じWIN2000で確認したのですが、
最初は動作していましたが、
アップデートのメッセージが出てきたため、
指示に従ったところ、
同様の現象が起き、その後インストールできなくなりました。

administratorでログオンしています。

ちなみにPCの調子が悪いため、
約一ヶ月前にもクリーンインストールしていますが、
そのときは正常に使用できました。


なぜだか分からないのですが、
どなたか分かる方いますでしょうか？

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437040Re:shockwaveplayerインストールできないkimi 2008/01/19-23:13

記事番号437038へのコメント
halさんは No.437038「shockwaveplayerインストールできない」で書きました。

必要なシステム条件にWindows2000がありませんね。
http://www.adobe.com/jp/products/shockwaveplayer/productinfo/systemreqs/

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437081Re:shockwaveplayerインストールできないhal 2008/01/20-09:19

記事番号437040へのコメント
kimiさんは No.437040「Re:shockwaveplayerインストールできない」で書きました。

ありがとうございます。

すると、約一ヶ月の間にバージョンアップし、
WIN2000非対応になったのですね。

以前インストールされていたバージョンが何であったかもわからず、
adobeのサイトの「以前のバージョンをインストールしてみる」
というページがあり、
そこからいくつか試してみましたが、NGでした。

もう一度以前のバージョンのインストールをすることは出来ないでしょうか？

どこかから直前のバージョンをダウンロードできるところは無いでしょうか？


古いPCを使っているため、このようなことがおきるのだと思いますが、
同様の現象の対応策を知っている方がいらっしゃいましたら、
教えてください。

よろしくお願いいたします。

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437093Re:shockwaveplayerインストールでうにゅ 2008/01/20-10:55

記事番号437081へのコメント
halさんは No.437081「Re:shockwaveplayerインストールできない」で書きました。

１つ確認。
そのWindows2000は、サービスパック４(SP4)、及びWindowsUpdateで最新パッチを更新済みですか？
IEもIE6.0SP1をインストール済み？

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437104Re:shockwaveplayerインストールでhal 2008/01/20-13:34

記事番号437093へのコメント
うにゅさんは No.437093「Re:shockwaveplayerインストールで」で書きました。

WIN2000はSP4で、自動更新を行っています。
マイクロソフトのホームページでの確認は行っていません。

IEはIE6.0.2800.1106　SP1です。

なにか分かりますか？

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437112Re:shockwaveplayerインストールできないkimi 2008/01/20-14:54

記事番号437081へのコメント
halさんは No.437081「Re:shockwaveplayerインストールできない」で書きました。

>以前インストールされていたバージョンが何であったかもわからず、
>adobeのサイトの「以前のバージョンをインストールしてみる」
>というページがあり、
>そこからいくつか試してみましたが、NGでした。

■Windows でのインストール時における問題のトラブルシューティング（Shockwave Player）
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?232639+002

「Shockwave Player のインストールが正しく行われない、またはインストール後に Shockwave コンテンツが正しく表示されない場合、以前インストールに失敗した Shockwave Player のファイルが原因となっている可能性があります。
部分的にインストールされたファイルによって発生する問題を回避するには、コンピュータからすべての Flash Player をアンインストールし、再インストールします。」

アンインストーラを実行してから再度試みては？

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437117Re:shockwaveplayerインストールできないhal 2008/01/20-16:15

記事番号437112へのコメント
kimiさんは No.437112「Re:shockwaveplayerインストールできない」で書きました。

アンインストーラーも試してみました。

対策が分からないようなら、
PC買い替えまで我慢するしかないですね。


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437121Re:shockwaveplayerインストールできないkimi 2008/01/20-16:28

記事番号437117へのコメント
halさんは No.437117「Re:shockwaveplayerインストールできない」で書きました。

サポートされているOSとしてWindows2000が外れているのにWindows98が入っているのに
妙な違和感を感じます。
何か特別な事情があるのでは？

聞いてみては？
◎テクニカルサポートにて受付可能なお問い合わせ内容：
無償インストールサポートは、インストールに関する問題、製品の機能、使用方法について、単体製品は２インシデント（案件）、
Suite製品は４インシデントまで、初回問合せから９０日間に限り無償でお問い合わせをお受けいたします。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?6515+001

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437195Re:shockwaveplayerインストールできないkikuko 2008/01/20-22:48

記事番号437117へのコメント
どうも今年の1月になってからのトラブルのようです。

2chにはアンインストーラを実行してから再起動→インストールで
成功したという記事がありました。　149～151
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/win/1198748242/143n-

また自分でソフトを作った方も。
http://maglog.jp/bwc/Article245878.html
・ [非対応ソフトInstall]Win2000でShockWavePlayer最新版を動かす

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437336Re:shockwaveplayerインストールできないhal 2008/01/22-06:50

記事番号437195へのコメント
kikukoさんは No.437195「Re:shockwaveplayerインストールできない」で書きました。

ありがとうございました。

しばらく忙しく、手がつけられません。
時間ができたら、このページを見ながらやってみます。

本当にありがとうございました。

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