登録名を調べたいのですが・・・

 ◇-初?登録名を調べたいのですが・・・-ハロハロ-01/18-19:26(116)-No.436873
 　 ┣初?!Re:登録名を調べたいのですが�...-kikuko-01/18-19:50(116)-No.436879
 　 ┗初?!Re:登録名を調べたいのですが�...-DELL-01/20-11:48(76)-No.437096
 　 　 ┗初?!【ありがとう】Re:登録名を調�...-ハロハロ-01/23-11:23(5)-No.437429

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436873	登録名を調べたいのですが・・・	ハロハロ	2008/01/18-19:26
メーカー名：デル OS名：WindowsXp パソコン名：ＤＥＬＬ -- オークションで新品ということで、２００７年２月に、デルのINSPIRION/9300を購入したのですが、急に縦線が入るようになり調べたところ、この機種の不具合とのことが、デルからのネットに出ていたので、すぐにサポートセンターに電話をしたところ、登録名を言うように言われたので、登録をした記憶も無かったのですが、会社での購入だったので会社の名前を言ったところ、その会社での登録ではないということで、サポートが受けられないとのことだったのです。すぐに当時の購入先の方に連絡を取り、その旨を伝えたのですが、日にちがたっているから解らないとの事でした。とりあえずは、まだ相手の方には、中古品だったのかとは言っていないのですが（何とか調べていただけかなければと思い）、どなたかお知恵をお貸しいただければと思います。

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436879	Re:登録名を調べたいのですが・・・	kikuko	2008/01/18-19:50
記事番号436873へのコメント不良品ということで、相手に返品しては？

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437096	Re:登録名を調べたいのですが・・・	DELL	2008/01/20-11:48
記事番号436873へのコメントハロハロさんは No.436873「登録名を調べたいのですが・・・」で書きました。登録名＝DELLのオンライン顧客登録です。 DELLで購入してないのならば、交付されません。 >すぐに当時の購入先の方に連絡を取り、その旨を伝えたのですが、日にちがたっているから　解らないとの事でした。こんなこというのは、相手も正規ルートで購入していないかも知れません。 kikukoさんの言われるように、相手先にクレーム返品でしょうか。

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437429	Re:登録名を調べたいのですが・・・	ハロハロ	2008/01/23-11:23
記事番号437096へのコメント DELLさんは No.437096「Re:登録名を調べたいのですが・・・」で書きました。お礼が遅くなり、大変失礼致しました。相手の方とは現段階で、少し返品もほのめかしてみたのですが、オークションだからとのことです。けして、相手の方も売ったら売りっぱなしという感じではなく（お電話でお話をする限りでは）一所懸命さがして頂いているのではないかと思うのですが、購入先は言えないそうです。あまり相手の方ともめても、場所が遠くていけない距離なので・・・・どうも有難う御座いました。

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