HDDの故障?勝手に再起動したりします。



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436795HDDの故障?勝手に再起動したりします。ひろ 2008/01/18-03:00

メーカー名: emachine
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:J2950
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
ハード関連:ハードディスク HDD
使用回線:ADSL
--
初めまして。今までは3年間、問題なく使えていたのですが、ネットやってると突然
再起動をするようになったり、ネットに接続できなくなったりするようになりました。

エクセルのインストの途中で止まったり、アンチウイルス(avast)が停止したり、
システムの復元に1時間かかったりもします。

インストしてる時、最初は「ゴー ガリガリ」と音がしてますが、それが止まると
インストも止まる、という感じです。
また、不調の時、かすかにHDDの方から「キュルキュル」という音も聞こえます。

HDDはWESTERN DIGITAL製 1600BB (160GB U100 7200)です。
3年使ったPCなので、HDDが壊れてかけてるのでしょうか?
それ以外に理由が考えられますか?

HDDが悪いなら新しいのを買ってきますが、それ以外に原因があるならPCそのものを
買い換えなくてはいけません。なるべく安く済ませたいので、HDD交換で済むといいのですが。

また、ケースファンが止まったので、別の3ピンソケットに差し込んだら動きました。
3つあるうち、2つは使えませんでした。今まで使っていたところが使えなくなるなら
分かるのですが、使っていなかったところまで使えなかったのは何故でしょう?

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436803Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。norimaki2000 2008/01/18-04:47

記事番号436795へのコメント
システムのイベントログにディスク関連のエラーか警告は出ていませんか?。
何はともあれ必要なデータはすべてバックアップ。
コマンドプロンプトから各ドライブを順番にチェックディスクを実施してみる。

Cドライブの場合はこれでEnterすると、次回再起動時にチェックされる。
結果はシステムのイベントログに「WinLogon」で書き込まれる。
chkdsk c: /f /r


Dドライブ以降はWindowsが起動したままチェックディスクが実施される。
chkdsk d: /f /r


参考に
http://support.microsoft.com/kb/160963/ja
・[CHKNTFS.EXE] CHKNTFS.EXE の使用方法
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/795chkdskf/chkdskf.html
・システム起動時に強制的にchkdskを実行させる − @IT

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436804Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。ひろ 2008/01/18-05:45

記事番号436803へのコメント
回答ありがとうございます。ディスクエラーが表示されないので、もしかしたらメモリーかもしれません。
今、memtestをやろうとしているのですが、BIOS画面で起動順序を変えられず、調べてるところです。


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436807Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。ひろ 2008/01/18-06:09

記事番号436804へのコメント
起動順をfirst リムーバブル、second CDROM 、third HDDにしてもダメです。1と2を入れ替えてもダメです。

何で起動しないんでしょう? CDにはmemtestのisoが入っています。

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436813Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。のっしー君 2008/01/18-08:03

記事番号436807へのコメント
ひろさんは No.436807「Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。」で書きました。

>何で起動しないんでしょう? CDにはmemtestのisoが入っています。
memtest のCDはどうやっててにいれましたか?
isoファイルを そのままファイルとしてCD−Rに書き込んだりはしていないですよね?
そのCDを参照して memtest.iso などと言う ファイルがあったら、
作り方が間違っています。
isoイメージの書き込みに対応したソフトで書き込んで下さい。

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436863Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。ひろ 2008/01/18-17:37

記事番号436813へのコメント
isoのまま入ってました!今、ちゃんと書き込んでmemtestできました。
教えて頂き、ありがとうございました。

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436805Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。ひろ 2008/01/18-05:48

記事番号436803へのコメント
すいませんが、システムのイベントログはどこで見るのでしょうか?
システムツールからchkdskはやりました。コマンドプロンプトというのからやらないと
ダメなのですか?

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436836Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。norimaki2000 2008/01/18-11:10

記事番号436805へのコメント
>すいませんが、システムのイベントログはどこで見るのでしょうか?

これです。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006272
・イベントビューアの参照方法(Windows XP / 2000)

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436861Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。ひろ 2008/01/18-16:51

記事番号436836へのコメント
ここ数日であるのは、application エラー、system エラー、service control manager エラー
アンチウイルス エラーです。
ということは、HDDは大丈夫なのでしょうか?

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436909Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。norimaki2000 2008/01/18-23:40

記事番号436861へのコメント
うーん。

chkdsk C: /f /rを実行してWindowsを再起動させたら、テキストモードの画面でチェックディスクが
実行されたはず。
そうするとシステムのイベントトログに「WinLogon」で結果が書き込まれる。

もしイベントログを見てもソースに「WinLogon」が存在しないなら、チェックディスクが実施されて
いないのではないかと思います。
もう一度チェックディスクをやってみて。

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436977Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。ひろ 2008/01/19-16:08

記事番号436909へのコメント
norimaki2000 様

コマンドプロンプトからchkdskをやりました。Winlogon見つかりました。

cleaning up 77 unused index entries
.
.
0 KB in bad sectors

となっており、エラーらしきものは見あたりません。ということは、HDDは大丈夫と
判断していいのでしょうか?

memtestで、追加したメモリーが不良であることは分かりました。
突然の電源断は、メモリーが原因だと思います。

ただ、その前からエクセルのインストの途中でファイルが壊れている、と出てインストが止まったり
復元に1時間かかるという症状はありました。

それから、システムツールからやるchkdskと、コマンドプロンプトからやるchkdskは違うのですか?

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436920Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。FUFUFU 2008/01/19-00:41

記事番号436795へのコメント
ひろさんは No.436795「HDDの故障?勝手に再起動したりします。」で書きました。

>パソコン名:J2950
Webで検索してみたけどチップセットがi845GEのようだから
世代的にはコンデンサの液漏れや破裂なども調べてみた方がよいと思うよ。

HDDが不良になっていたなら、
>システムの復元に1時間かかったりもします。
こんなことしてるうちに壊れると思う。

挙動不審はメモリとかマザーボードが怪しい。
HDDが壊れて「突然再起動」はあまり無いと思う。

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436923書き忘れを追加FUFUFU 2008/01/19-00:53

記事番号436920へのコメント
FUFUFUさんは No.436920「Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。」で書きました。

書き忘れた。

あと怪しいのは電源も。

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436929Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。ひろ 2008/01/19-03:20

記事番号436920へのコメント
FUFUFU 様、教えて頂きありがとうございます。

memtestやったら、2枚のメモリーのうち、最近ヤフオクで買ったメモリーが不良であることが
判明しました。今、それを外して256MBだけで使ってます。

思い返すと、そのメモリーを付けてから電源が切れたり、avastやZONEALARMやメーラーが終了したり、
様々な症状が現れました。 そして今、問題なく使えています。
九分九厘、メモリーが原因と考えていいでしょうか?

ただ、そのメモリーを付ける前に、(memtestで問題ないメモリー256MB×2)
システムの復元に1時間かかりました。

1回目は10分くらいで完了し、その後、連続で復元してから時間がかかるようになりました。

これは、電源不良なのでしょうか? 電源って、どうやって調べるのですか?
コンデンサーは、見た目では液漏れしてる部分はありません。




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436930Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。FUFUFU 2008/01/19-04:12

記事番号436929へのコメント
ひろさんは No.436929「Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。」で書きました。

不良メモリをはずして問題なく使えているなら、
電源やマザーボードは大丈夫だと思います。

2カ所3カ所がいっぺんにおかしくなるということは
あまり無いですから大丈夫だと思います。
マザーボードが壊れて電源も道連れというのは一度経験がありますが
メモリなら、他への影響はないと思います。

復元に時間がかかるのは、何度もやっているせいではないでしょうか。
出来れば、復元を多用するのはやめた方がよいと思います。

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436932Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。ひろ 2008/01/19-04:32

記事番号436930へのコメント
最初から時系列で説明しますと、中古のPCを買い、リカバリーしてから各種アプリをインスト。
Atok2007を入れてから一太郎2005(Atok2005も付属)をインストしようとしたら
途中でフリーズ。仕方なく電源長押しで強制終了。

その後、システムの復元で一太郎を入れる前に戻したら、メールソフトも入れる前まで
戻ってしまったので、復元を取り消してメールの保存をしてからもう一度復元。
そうしたら1時間かかりました。その後、エクセルをインストしようとしても途中で
「○○ファイルが破損しています」のメッセージでできず、何度やり直してもダメでした。
しかし、破損しているというファイルは毎回違いました。

それ以降、何度もいろいろなポイントで復元しようとしても、95%くらいのところで
止まってしまい、そこからが1時間かかります。

悪戦苦闘した後、ワードをインストしたら一発でOK。その後エクセルもインストできました。

原因が不明です。元々、XP、というかOS自体が完全な物ではないってことですかね?



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436979Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。NEeDS 2008/01/19-16:25

記事番号436932へのコメント
ひろさんは No.436932「Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。」で書きました。

ぶら下がり失礼します。

>原因が不明です。
これは、
>メモリーが原因と考えていいでしょうか?
と言うことでしょう、断言はできませんが。
で、
>元々、XP、というかOS自体が完全な物ではないってことですかね?
ある意味それはあるのですが^^;
しかし、
質問者のレス内容に、推奨出来ない操作をしていることと、
メモリエラーがあったことなどを考えると、
OSがと言うより、システム構築自体に問題を生じていたとするのが自然(?)でしょうね。

メモリに問題があった状態ではファイル破損やロストなどを生じやすく、正しく環境構築されているか不明です。
断言はできませんが、
システムの復元完了出来ない、インストール出来ないなどの原因と考えられることです。
よって、
メモリエラーでない環境(エラーメモリを外す)でリカバリしてしまう方が良いのではと考えます。


推奨出来ない操作に関して:
1.Atok2007を入れてから一太郎2005(Atok2005も付属)をインスト

後から旧Ver.を入れるのは避けましょう。
モジュール上書きによる互換性の問題により、不整合の要因となる場合があります。
#ATOKはどうかは未検証

2.システムの復元で一太郎を入れる前に戻したら
 
システムの復元をアンインストールやドライバロールバック代わりに使用しないでください、とのMSのアナウンスがあります。
システムの復元はファイルの復元は行いませんから、同様、不整合の要因となる場合があります。
正規手順を踏んでください。
#コントロールパネル(もしくはアンインストーラ)、デバイスマネージャ

3.何度もいろいろなポイントで復元しようと

多用は控えましょう。
システムの復元は、環境を「完全」に復元するものではありません。
多用はレジストリにゴミが溜まっていきます。
それは不具合の要因となる場合があります。


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436985Re:HDDの故障?勝手に再起動したりします。ひろ 2008/01/19-17:54

記事番号436979へのコメント
NEeDS 様、

詳しく教えて頂きありがとうございます。Atok に関しては、入れた直後にミスに気付きましたが
システムの復元で直るものかと思ってました。

復元はなるべく使わない方がいいんですね。知りませんでした。
リカバリーしてから数日で10回もやってしまいました。
しかも時間がかかるので途中で電源長押しで強制終了してしまったり・・・

ということは、システムのファイルが壊れてたり、レジストリにゴミが溜まってる可能性が
高いですね?

新しいメモリーを買ったら、リカバリーしようと思います。

A1.本ページは参考になりましたか? 又はアドバイスがありますか?
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初めて来た   数度目(2〜4) 5回以上来ている   管理人:

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◎:解決 ○:参考になった ×:参考にならなかった !:アドバイスあり

参考回数投稿日時何か一言
×初めて2008/08/13/(水) 14:17:54e-machineのj3068 windousxpでパソコンが動かなくなり電話できいて、リカバリー使用としたのですがc0000002la fata system errorなどと表以下バリーができません。どうすれば直せますか、教えてください MSIE6/WinMe