テレビを見ていると画像が固まり、音声だけ流れます

 ◇-?テレビを見ていると画像が固まり、音声だけ流れます-サチ(初)-PC不慣れ-01/12-09:34(109)-No.436075
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436075	テレビを見ていると画像が固まり、音声だけ流れます	サチ(初)-PC不慣れ	2008/01/12-09:34
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp パソコン名：VALUESTAR PC-570CD トラブル現象：パソコンが途中で止まるハード関連： Media Garage ,Smart Vision ソフト関連：その他メーラー Media Garage ,Smart Vision 使用回線：ADSL -- 昨日まで、インスタント機能で問題なかった、テレビが見ようと思って立ち上げると、１５秒くらいすると、画像が固まり音声のみ流れています。終了しようと思っても、作動せず、強制終了を選んだり作動し消えても、音声だけ流れていて結局強制終了をしなければなりません。また、再度付けてみたところ、音声も止まってしまい、テレビの機能を果たせなくなってしまいました。インターネットやメール、音楽などには問題ないのですがインスタント機能の再インストールを行ってみましたが何も変わりませんでした。どのように進めていけばよいのでしょうか？

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436091	Re:テレビを見ていると画像が固まり、音声だけ流れます	kikuko	2008/01/12-13:48
記事番号436075へのコメント型名はPC-VL570CDでいいですか？ 2005年12月～2006年9月発表のVALUESTARに関してはテレビ障害に関する情報がたくさんあるのですが、もしPC-VL570CDなら特にありませんでした。 NECに問い合わせた方がよさそうです。

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436143	Re:テレビを見ていると画像が固まり、音声だけ流れます	サチ	2008/01/12-20:45
記事番号436091へのコメント kikukoさんは No.436091「Re:テレビを見ていると画像が固まり、音声だけ流れます」で書きました。ありがとうございます。型番あってます。ＮＥＣに問い合わせたほうが良いんですね・・。聞いて見ます。ありがとうございました。

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