IEだけがインターネットに接続しない



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 ◇-?IEだけがインターネットに接続しない-Yokkata(初)-01/11-21:25(112)-No.435996
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435996IEだけがインターネットに接続しないYokkata(初) 2008/01/11-21:25

メーカー名：SONY ソニー
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：PCV-A31N
トラブル現象：インターネット接続トラブル
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：ケーブルTV
--
インターネットエクスプローラ７でインターネットにつながりません。
IE7で使ってきましたが、ある日のことつながらなくなりました。
他のブラウザー（Firefax、Sleipnir、Opera）では問題なくつながります。

メールはOutlookは使っておらずBecky!ですがこれも問題なしです。

Windows XPは前にSP2にし、IE6をIE7にして使ってきました。
ある日、電気を入れたら使えなくなっていました。
それで他のPCで上記ｓのブラウザーをダウンロードしてインターネットしてます。

IE7は、コントロールパネルからの削除でIE6にしましたが状況は変わりません。
インターネットエクスプローラだけが、ページ表示できないといってきます

Windows XP用ネットワーク診断ツールで見てもHHTP、FTP、HTTPSとも接続しています

何か打つ手はありませんか。Windowsの再インストールは避けたいので

IEがないと、Windows Upgradeとか、Microsft Upgradeができず、何とか復旧したい

ご指導よろしくお願いします


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435999Re:IEだけがインターネットに接続しないkimi 2008/01/11-21:33

記事番号435996へのコメント
Yokkata(初)さんは No.435996「IEだけがインターネットに接続しない」で書きました。

XPとIE7との組み合わせで問題が出て、IE7をアンインストールしても改善しない、
という事例に該当していませんか？

私ならリカバリして問題点を絞り込みます。

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436001Re:IEだけがインターネットに接続しないYokkata 2008/01/11-21:46

記事番号435999へのコメント
kimiさんは No.435999「Re:IEだけがインターネットに接続しない」で書きました。

すいません。なれていないので、いただいたお答えの意味がわかりません。

>XPとIE7との組み合わせで問題が出て、IE7をアンインストールしても改善しない、
>という事例に該当していませんか？
ということは、すでにこの問題がPASOKOMAの中で話題になっているということですか？

>私ならリカバリして問題点を絞り込みます。

リカバリするという意味がつかめないのですが。再インストールと言うことではないですね

すいません。かえって質問することになって。
　よろしくお願いします。

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436005Re:IEだけがインターネットに接続しないkimi 2008/01/11-21:52

記事番号436001へのコメント
Yokkataさんは No.436001「Re:IEだけがインターネットに接続しない」で書きました。

>>XPとIE7との組み合わせで問題が出て、IE7をアンインストールしても改善しない、
>>という事例に該当していませんか？
>ということは、すでにこの問題がPASOKOMAの中で話題になっているということですか？

ここだったかどうかはっきりしませんが、その話は聞きます。

>>私ならリカバリして問題点を絞り込みます。
>
>リカバリするという意味がつかめないのですが。再インストールと言うことではないですね

ハードディスクをフォーマットしてWindowsを再インストールすることです。

必要なデータのバックアップは常日頃から怠りなきよう。

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436011Re:IEだけがインターネットに接続しないkimi 2008/01/11-22:22

記事番号436005へのコメント
kimiさんは No.436005「Re:IEだけがインターネットに接続しない」で書きました。

>ここだったかどうかはっきりしませんが、その話は聞きます。

過去ログ検索結果の一例。
http://winxp.pasokoma.jp/d_422774.html

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436041Re:IEだけがインターネットに接続しないYokkata 2008/01/12-00:43

記事番号436005へのコメント
kimiさんは No.436005「Re:IEだけがインターネットに接続しない」で書きま
リカバリーの意味はわかりました。どうもありがとうございます。

データは、いつもバックアップしているので問題ないのですが、Officeとか、
Adobe系のアプリケーションは、インストールキーを返却するとか、電話確認が要るとか
面倒なので二度足を踏んでいるところですが。

覚悟を決めてやりますか

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436048Re:IEだけがインターネットに接続しないkimi 2008/01/12-00:52

記事番号436041へのコメント
Yokkataさんは No.436041「Re:IEだけがインターネットに接続しない」で書きました。

>覚悟を決めてやりますか

強要はできないのですが、私なら実施します。
問題点がどこにあるのかを絞り込みたいので。

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436059Re:IEだけがインターネットに接続しないYokkata 2008/01/12-02:19

記事番号436048へのコメント
kimiさんは No.436048「Re:IEだけがインターネットに接続しない」で書きました。

強制なんて、そんなつもりはありません。

面倒くさいけど、しようがないな、という気持ちを書いただけです。

お教え下さってとても感謝します


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436018Re:IEだけがインターネットに接続しないkikuko 2008/01/11-22:53

記事番号436001へのコメント
IE起動時に表示するページはどこですか？
どんなエラーが出ますか？

インターネットオプション→詳細設定で「HTTP1.1を使用する」のチェックを外してみるとどうなりますか？
インターネットオプション→詳細設定で「「サードパティ製のブラウザ拡張を有効にする」のチェックを外した場合は？
ツール→アドオンの管理ですべてのアドオンを無効にした場合は？

Windows Updateの際はどんなエラー（エラー番号）になりますか？

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436045Re:IEだけがインターネットに接続しないYokkata 2008/01/12-00:50

記事番号436018へのコメント
kikukoさんは No.436018「Re:IEだけがインターネットに接続しない」で書きました。

ご指摘の
１，「HTTP1.1を使用する」のチェックを外してみるとどうなりますか？
２，「「サードパティ製のブラウザ拡張を有効にする」のチェックを外した場合は？
３，すべてのアドオンを無効にした場合は？
の3つをやってみました。まとめてと、個別にと。効果ありませんでした

Windows Updateの際はどんなエラー（エラー番号）になりますか？
エラーとか言うことではなく、FirofaxとOperaでやってみたのですが、
Windowsアップデートは、IE5以上でやりなさい。それでなければ自動更新をしなさい
というメッセージが出てくるのです。

私は、今まで自動更新は嫌いでやっておらず、マイクロソフトのページへ入って
Windows Updateとか、Microsoft Updateをやっていたものですから。

自動更新をできるような設定に、今、変更したところです。


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436019Re:IEだけがインターネットに接続しないkimi 2008/01/11-22:56

記事番号435996へのコメント
Yokkata(初)さんは No.435996「IEだけがインターネットに接続しない」で書きました。

システムの復元は試してみましたか？

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436035Re:IEだけがインターネットに接続しないYokkata 2008/01/12-00:20

記事番号436019へのコメント
kimiさんは No.436019「Re:IEだけがインターネットに接続しない」で書きました


ありがとうございます。

システムの復元をやってみましたが、残念ながら、全く変化ありませんでした。

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436039Re:IEだけがインターネットに接続しないkimi 2008/01/12-00:40

記事番号436035へのコメント
Yokkataさんは No.436035「Re:IEだけがインターネットに接続しない」で書きました。

必要なデータ類をバックアップの後にWindowsの再インストールを推奨します。

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436046Re:IEだけがインターネットに接続しないYokkata 2008/01/12-00:52

記事番号436039へのコメント
kimiさんは No.436039「Re:IEだけがインターネットに接続しない」で書きました。


ありがとうございます。

おすすめに従って、再インストールをすることにします。(しようがないか！！！）

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436052Re:IEだけがインターネットに接続しないyanyan 2008/01/12-01:18

記事番号436046へのコメント
Yokkataさんは No.436046「Re:IEだけがインターネットに接続しない」で書きました。

いまさらですけどセキュリティソフトの設定は問題なかったでしょうか？
IEが不許可になっているとか。
リカバリするのでしたらまた同じ症状が出たら困るのでIE7の使用はやめたほうがいいかもしれませんね。

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436061Re:IEだけがインターネットに接続しないYokkata 2008/01/12-02:31

記事番号436052へのコメント
yanyanさんは No.436052「Re:IEだけがインターネットに接続しない」で書きました。

セキュリティソフトは関係ないというか、設定を変えていません。
今までIE7が動いていたときとから、

ちょっと邪道でしょうが、セキュリティソフト（Kasperski)を止めて、動かしてみましたが
やはりだめでした。


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436069Re:IEだけがインターネットに接続しないyanyan 2008/01/12-05:29

記事番号436061へのコメント
Yokkataさんは No.436061「Re:IEだけがインターネットに接続しない」で書きました。

Yokkataさんのパソコンではスレイプニルは問題無い(*2)とのことですので根本的な解決にはなりませんがWindowsUpdateができればいいのであればスレイプニルから実行してみてはいかがでしょうか？

【参考サイト】
http://okwave.jp/qa1252233.html
の良回答20pt内の
＞あと、SleipnirのツールバーからWindows Updateを起動出来れば良いのですが。
以降を見てみてください。

スレイプニルをダウンロードして動作確認してみましたが私のパソコンでは
コマンドに(*1)
​http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/default.aspx?ln=ja
ではできなくて
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=ja
で可能でした。

あとスレイプニルを標準のブラウザに設定してください。
そうしないと現在の標準のブラウザで上記URLにアクセスしてしましますので。

原因がわかるまでIEが好きならスレイプニルでブラウズするといいと思います。

しかしマイクロソフトってなんでいつもこうなんでしょうね。。。

(*1)なぜかゴミが入って消すことができません。
​は無視してください。

(*2)問題：×、問題無い：○　誤記訂正しました。

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436111Re:IEだけがインターネットに接続しないYokkata 2008/01/12-16:18

記事番号436069へのコメント
yanyanさんは No.436069「Re:IEだけがインターネットに接続しない」で書きました。



スレイプニルを使うと問題なくインターネットにつながります。
教えていただいたURLへつないだら、一歩前進でUpdateのページまでは行きました

しかし、
ネットワーク ポリシーの設定により、この Web サイトを使用してコンピュータから更新プログラムを入手できません。
誤ってこのメッセージが表示されていると考えられる場合は、システム管理者に連絡してください。
[エラー番号: 0x8DDD0003
というメッセージが出て、これ以上は残念ながらだめです。

ところでWindows Updateについては、自動更新を設定したら、更新というメッセージが入ってきて、更新作業はできました。
特に、ブラウザーを使わない作業だったので問題なかったのだと思います。

一応これでIEなしで生きていく姿はできました。(皆さんありがとうございました）

さらにOpera、スレイプニル、Firefox等を使うことができました。ある意味楽しんでいます

しかし、IEが動かないのは気持ちが悪い


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436088Re:IEだけがインターネットに接続しないkikuko 2008/01/12-13:22

記事番号436046へのコメント
>Officeとか、Adobe系のアプリケーションは、インストールキーを返却するとか、
>電話確認が要るとか面倒なので二度足を踏んでいるところですが。

OfficeのCDを持っていないのですか？
普通はインストールの際にプロダクトキーを入れれば大丈夫なはずですけど。

PCV-A31NというのはPCの型名ではありません。
型名はこちらを参考に。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/Common/productsname.html

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436106Re:IEだけがインターネットに接続しないYokkata 2008/01/12-15:58

記事番号436088へのコメント
kikukoさんは No.436088「Re:IEだけがインターネットに接続しない」で書きまし
パソコンの型式は、パソコンの後ろに貼ってあるラベルの名前を書きました。
購入したのはSony Styleからで「VGC-RA73」を元にしたモデルです。

Office　2007にバージョンアップしています。もちろんCD（DVD）をもっている正規ユーザです。
新規にインストールするときに、2007のインストールディスクから始め、途中で
一つ前のOffice2003のCDの挿入を求められます。インストール後の最初のOfficeのいずれかを
開始するときに、インターネット経由マイクロソフトへ確認に行っているようです。
インターネットで接続していないときには電話で確認することになります。

一度、Windowsを元から入れ直したので、そのときの状況です。

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