突然電源が落ちてしまう



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434726突然電源が落ちてしまうmika 2008/01/01-10:36

メーカー名:SOTEC ソーテック
OS名:WindowsXp
パソコン名:PT8000
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
--
みなさん、空けましておめでとうございます。新年早々で申し訳ありませんが質問させて下さい。

パソコンを起動してしばらく使っていると突然パソコンの電源が落とされてしまい
過去のログを少し調べてみて埃を取る作業を行なったのですが症状は変わらないです。
良く落ちてしまう前の特徴としてインターネットエクスプローラー7でホームページを見て
下へスクロールすると突然「プチン」という音で起動しなくなります。
その後は電源が入らず、主電源を落として数秒置いておき再度電源を入れて起動すると起動します。
その時、よく一度移動したホームページのリンク文字色は青から茶色変わる筈なのですが
全てリセットされリンク色は踏んでない青色に戻ります。
私はグラフィックボードが怪しいと睨んでいるのですが、皆さんの意見を聞いてみたく投稿させて頂きました。
新年早々で申し訳ありませんがよろしくお願いします。

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434728Re:突然電源が落ちてしまう藤川 2008/01/01-11:44

記事番号434726へのコメント
mikaさんは No.434726「突然電源が落ちてしまう」で書きました。
>良く落ちてしまう前の特徴としてインターネットエクスプローラー7でホームページを見て
>下へスクロールすると突然「プチン」という音で起動しなくなります。
IE6や他のブラウザではどうなのですか?

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434744Re:突然電源が落ちてしまうmika 2008/01/01-14:14

記事番号434728へのコメント
藤川さんは No.434728「Re:突然電源が落ちてしまう」で書きました。

えっと今まで最初は6を使ってて7変更しましたけど落ちる事は無かったです。
最近ではスクロールさせるとプチンと電源が落ちてしまうことが目立ちまして
たまに何もしてなくても落ちる事もあります。

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434752Re:突然電源が落ちてしまう藤川 2008/01/01-15:07

記事番号434744へのコメント
mikaさんは No.434744「Re:突然電源が落ちてしまう」で書きました。
IE7をアンインストールしてIE6に戻しそれで不具合が出なければ
IE7の不具合なんじゃないのかな。理由はわからないけど。
IE7でなければダメってことはないんでしょ。

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434771Re:突然電源が落ちてしまうmika 2008/01/01-17:42

記事番号434752へのコメント
藤川さんは No.434752「Re:突然電源が落ちてしまう」で書きました。
6に戻して少し様子を見てみますね。

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435071Re:突然電源が落ちてしまうmika 2008/01/04-11:46

記事番号434771へのコメント
mikaさんは No.434771「Re:突然電源が落ちてしまう」で書きました。
6に戻してしばらく使っていましたけど電源が落ちてしまいました。
ホームページを開いた後にマウスのスクロールボールでページを下へ進ませたら、突然電源がプチンと落ちて再起動に・・・
マウスも新しいのでマウス自体には問題ないかと思います、以前使っていたマウスでも同じ症状がありましたので

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434736Re:突然電源が落ちてしまうテツヤ 2008/01/01-12:46

記事番号434726へのコメント
 どこかにベンチマークテストとかないかな。CPUに負担を掛けるテストと、グラフィックス チップに負担を掛けるテストをしてどちらが落ちるか試してみる。
 主電源を入れ直さないと電源が入らない場合は、過電流による落ちでしょうね。

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434762Re:突然電源が落ちてしまうmika 2008/01/01-16:28

記事番号434736へのコメント
テツヤさんは No.434736「Re:突然電源が落ちてしまう」で書きました。
スイマセン。二つのチェックの仕方を教えていただけますか?

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434779Re:突然電源が落ちてしまうテツヤ 2008/01/01-18:50

記事番号434762へのコメント
 私もやったことはない。あ、スーパーπはやったことがあるな。
 net検索「ベンチマークテスト」以下のがあった:
http://download.goo.ne.jp/software/category/win/hardware/bench/
 どれかダウンロードして試してみたら?

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435084Re:突然電源が落ちてしまうトナミ 2008/01/04-13:53

記事番号434779へのコメント
テツヤさんは No.434779「Re:突然電源が落ちてしまう」で書きました。

mikaさん
テツヤ氏への回答はどうなりましたか。
大変重要なことだと思います。
ベンチマークテスト
・スーパーπ
http://www.benchmarkranking.net/html/superpi.html

・HDBENCH
 http://www.vector.co.jp/soft/dl/win95/hardware/se032899.html


>しばらく使っていると突然パソコンの電源が落とされてしまい

CPUが熱暴走 して、自動遮断も考えられます。
下記ソフトで、CPU温度を調べてください。
・EVEREST Home Edition v2.20
http://www.altech-ads.com/product/10000755.htm
解凍して、ソフトを起動後
コンピュータ、センサー、温度 を見ればわかります。

トラブルの解決方法は、正常な部分を探しながら、消去法で
原因をつぶして行きます。
・CPUクーラーはしっかり付いていますか。
・CPU FANは回転していますか。

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435119Re:突然電源が落ちてしまうmika 2008/01/04-20:50

記事番号435084へのコメント
トナミさんは No.435084「Re:突然電源が落ちてしまう」で書きました。
すいません、連続書き込みが出来ないようで時間を置いてました。

テツヤさんの教えて頂いたチェックは、三回ほど行いましたのですが電源が落ちる事はありませんでした。
トナミさんの教えて頂いたチェックでは、CPU温度 48-℃(118-F)と出てました。CPUファンは正常に回っています。

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435134Re:突然電源が落ちてしまうテツヤ 2008/01/04-22:37

記事番号435119へのコメント
 スーパーπとHDBENCHを試したのですか?。
 YBENCH:
http://www.vector.co.jp/soft/win95/hardware/se052145.html
のCPU計算と、2Dグラフィックによるテスト、
と、
 箱ベンチ(3Dによるテスト):
http://www.vector.co.jp/soft/win95/hardware/se253026.html
(DirectX8が必要。私のPCでは、マイクロソフトからDirectX9を入れて動いた)
はどうですか?。テストはポリゴン数で3種類あります。
 特に、3DでテストしてPCが落ちなければ大丈夫だと思います。

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435204Re:突然電源が落ちてしまうmika 2008/01/05-11:24

記事番号435134へのコメント
テツヤさんは No.435134「Re:突然電源が落ちてしまう」で書きました。

度々すいません。YBENCを試してみました。結果はこうなりました。

<> YBENCH Time Trial Result <>
Date : 2008/01/05 09:01:08
Your Name :
PC-Name :
Bench No : 32131
USE OS : Windows2000 5.1 (Build 2600: Service Pack 2)
CPU : AuthenticAMD AMD 525.83MHz
On Chip L1 : Data Cache 64KB / Inst Cache 64KB
On Chip L2 : Size 512KB / LineSize 64byte / Associativity 8Way
Stepping : 15.11.1 (Original OEM Processor)
HDD Info : C:\ => Free 51698MB / Total 74261MB
Write Average : 4.67sec => 32.14MB/sec
Read Average : 3.77sec => 39.82MB/sec
Memory Info : Free:127MB Total:511MB
Display Dev : VGA(1152x864 32BitColor)
150MB x 3Loop : 40MB / 50MB / 60MB
HDD Write : 3.9sec / 4.9sec / 5.2sec => 14sec
HDD Read : 3.2sec / 4.3sec / 3.8sec => 11.3sec
Sum Total : 25.3sec
//______ YBENCH Version 3.03 ______//

箱ベンチの方も試しまして、3つとも30分ほど起動して置いといたのですが電源が落ちる事はありませんでした。

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435213Re:突然電源が落ちてしまうテツヤ 2008/01/05-12:31

記事番号435204へのコメント
 Windows2000ですか。IE7。
 コントロール パネルで、「システム」クリック、「デバイス マネージャ」はありませんか?、ここでグラフィックス関係のデバイスドライバーをインストールしなおす。
 あとは、コントロール パネルで、「アプリケーションの追加と削除」クリック、「Internet Explorer 7 …」クリック、[追加と削除]クリックで、「Internet Explorer 7を修復する」ってありませんか?。
 あとは、IE7を再度インストールするか、IE6にするのはどうですか?、それで使ってみて様子を観る。
 必ずスクロールで落ちるのならいいのですが、そうでない場合は結果がでるのに時間が掛かるでしょうね。
http://www.microsoft.com/japan/windows/ie/ie6/downloads/default.mspx
 Windows2000にはシステムファイルチェッカーは有りませんでしたよね?、
 「スタート」→「ファイル名を指定して実行」→[src]と入力して[OK]
 最悪、リカバリーをしても直らないならハードウェアがおかしい。
 以上が私にできるアドバイスの限界かな。
  

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435246Re:突然電源が落ちてしまうトナミ 2008/01/05-16:56

記事番号435213へのコメント
テツヤさんは No.435213「Re:突然電源が落ちてしまう」で書きました。

ベンチ結果
>USE OS : Windows2000 5.1 (Build 2600: Service Pack 2)
>CPU : AuthenticAMD AMD 525.83MHz

最初のタイトルでは
>OS名:WindowsXp ?????
>パソコン名:PT8000

IE7はWindows2000に対応していますか?

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435265Re:突然電源が落ちてしまうテツヤ 2008/01/05-19:00

記事番号435246へのコメント
トナミさんは No.435246「Re:突然電源が落ちてしまう」で書きました。
>IE7はWindows2000に対応していますか?
 そうか。IE7ならIE6にした方がいいな。
 これかな。
http://www.microsoft.com/japan/windows/downloads/ie/getitnow.mspx
 適合しているのはWindowsXPかserver 2003か?。
 あ、こちらの方がいいかも
http://www.microsoft.com/japan/windows/downloads/ie/sysreq.mspx

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435250Re:突然電源が落ちてしまうkikuko 2008/01/05-17:51

記事番号435204へのコメント
型名は確かですか?
もう一度調べなおしてください。
http://www.fmworld.net/machineselect/help/modelname.html

コントロールパネル→システム→全般には何と書いてありますか?

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435330Re:突然電源が落ちてしまうFUFUFU 2008/01/06-05:40

記事番号435204へのコメント
mikaさんは No.435204「Re:突然電源が落ちてしまう」で書きました。

質問者さんはもう見てないかな?

本題。
質問から察すると
1 メモリの故障
2 電源の故障
3 マザーボードの故障
4 グラフィックボードの故障

上記のようなハードウェア系のトラブルの可能性が高いです。
このマザーボードは内蔵グラフィック機能がありますが
どちらを使っていますか?
グラフィックボードを差しているなら抜いて内蔵機能を使ってみてください。
これで問題が出ないなら、グラフィックボードの故障です。
元々内蔵を使っているならこの部分はパス。

MEMTEST86+の起動CDかFDDを作ってメモリのテストをしてください。
問題があればエラーがでます。
電源とマザーボードの故障は素人には判断つきません。

結論としては、メーカー修理をおすすめします。

気になるのはYBENCHのCPUスピードが 525.83MHzと遅いこと。
デュアルコアだから正しく取得できないのかもしれないけど。
ウチのシングルコア3700+だと2216.50MHzと表示されます。
CPUZでCPUスピードを確認してみてください。
このあたりからも、メーカー修理がよいと思うのですが。

※ところで、自分で古いソフトを勧めたから、取得したOSの情報が旧形式なのに
質問者に逆ギレするとは・・・困ったものですね。
WindowsXPはWindows2000を改良したOSです。ですから
WindowsXP SP2=Windows2000 5.1 (Build 2600: Service Pack 2)
で、バージョン番号はあっています。YBENCHがXPを知らないだけ。
これを見てWindows2000ですか、とか言う人の意見を聞いても無駄です。 
SOTECだと書いてあるのに富士通のサイトを張るのも論外です。

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435410Re:突然電源が落ちてしまうテツヤ 2008/01/06-20:43

記事番号435330へのコメント
FUFUFUさんは No.435330「Re:突然電源が落ちてしまう」で書きました。
>質問者に逆ギレするとは・・・困ったものですね。
 は?、べつに逆切れはしてませんが。変に煽らないでください。

>WindowsXPはWindows2000を改良したOSです。ですから
>WindowsXP SP2=Windows2000 5.1 (Build 2600: Service Pack 2)
 の件、了解しました。

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435438Re:突然電源が落ちてしまうFUFUFU 2008/01/07-02:16

記事番号435410へのコメント
テツヤさんは No.435410「Re:突然電源が落ちてしまう」で書きました。

> は?、べつに逆切れはしてませんが。変に煽らないでください。

テツヤさん、失礼しました。
これはNo.435246とNo.435250に対しての感想です。
書いてるうちにごっちゃになったようです。
それに、ちょっと書き方が過激でしたね、反省してます。

でも、古いソフトを勧めるのは考えものです。
あげく、その表示に回答者側が振り回されては本末転倒です。
そのあたりはご配慮ください。

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