インターネットエクスプローラが時々開かないんです



 ◇-?インターネットエクスプローラが時々開かないんです-ちぇりー(初)-PC初心者-12/11-14:28(225)-No.432470
   ┗?!Re:インターネットエクスプロー...-ひよこ-12/11-15:39(224)-No.432474
     ┗?!!Re:インターネットエクスプロー...-ちぇりー-12/11-16:03(224)-No.432478
       ┗?!!!Re:インターネットエクスプロ...-ひよこ-12/11-16:49(223)-No.432484
         ┗?!!!-Re:インターネットエクスプロ...-ちぇりー-12/12-10:59(205)-No.432570

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432470インターネットエクスプローラが時々開かないんですちぇりー(初)-PC初心者 2007/12/11-14:28

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp
パソコン名:VC500/3
ソフト関連:ブラウザInternetExplorer
--
はじめましてパソコン初心者のちぇりーといいます。
よろしくお願い致します。
時々インターネットエクスプローラが開きません。
ファイアーウォールを常に有効にしているのですが、時々
勝手に無効になっていて有効に変えると開くのですが、
最近はコントロールパネルのファイアーウォールが開かなくなり
不明な原因がある為開きませんというメッセージが出ます。
電源を落とし再度ONにすると問題は無いのですが。
何か原因があるとは思うのですが、もし解決方法を
お知りの方はぜひよろしくお願いします。


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432474Re:インターネットエクスプローラが時々開かないんひよこ 2007/12/11-15:39

記事番号432470へのコメント
セキュリティソフトは使っていますか?使っていれば製品名とバージョン(ソフトを起動、ヘルプなどにバージョン情報という項目があります)を書いてみてください。
ファイアウォールが勝手に無効になるあたり、なんとなく怪しい感じがしますので。

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432478Re:インターネットエクスプローラが時々開かないんちぇりー 2007/12/11-16:03

記事番号432474へのコメント
ひよこさんは No.432474「Re:インターネットエクスプローラが時々開かないん」で書きました。
ひよこさんありがとうございます。
セキュリティソフトとは使用していません。
以前はノートンを入れていました。
よろしくお願いします。

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432484Re:インターネットエクスプローラが時々開かないんひよこ 2007/12/11-16:49

記事番号432478へのコメント
セキュリティソフトを使わないでネット接続した場合、何が起きてもおかしくありません。
今のウイルスやスパイウェア(一くくりでマルウェアと総称します)は、メールに怪しい添付がついているのを開かなければ感染しないわけではありません。
接続しているだけで感染します。
マルウェア感染が原因で、不具合が起きているのでしょうね。
マルウェアには、

どんどん増殖して動作を重くするもの
あなたがPCに保管しているファイル(画像、写真、文書など)を削除してしまうもの(削除されたものは戻りません)
あなたのメールやパスワードが打ち込まれるのを監視していて、盗んだパスワードやデータをどこかに送信したりアップロードするもの
あなたのPCに保管されている住所録やメールアドレスをこっそり盗み出しどこかに送信したりするもの
あなたのメールソフトを勝手に使って、あなたが知らないうちにメールアドレス登録がある人に片っ端からあなた名義でウイルスを送りつけるもの

これらはごく一例ですが、よくあるケースです。

また、あなたが見ているサイトに、あなたの意思と関係なくウイルスを植えつけようとしています。
ハッカーに侵入されていれば、あなたのPCを踏み台にして、どこかを攻撃することもあります。

セキュリティ対策をしないで、ネット接続するというのは、盗賊がうようよいる中、貴重品をいっぱい持って、カギをその辺に放り出したまま住んでいるようなものです。

おそらくいろんなマルウェアに感染しているでしょう。
一度感染すると、感染状態でセキュリティソフトを入れようとしても入れられなかったり、幾つかのウイルスは自分の後から入れられたセキュリティソフトから隠れる機能を持つものもあります。
PCに詳しい人なら、いろんな手を使って駆除できることもありますが、あまり自信がない場合は止めておいた方がいいです。

ですからまず、セキュリティソフトを購入しましょう。(ほとんどのソフトは1年でサポートが切れますから、そのつど買いなおす必要があります)
それから、今PCにある大事なデータをバックアップし、リカバリーしましょう。
リカバリーして、セキュリティソフトを入れ、ウィンドウズとセキュリティソフトのアップデートをしてから、バックアップしておいたファイルのウイルススキャンを行なってから、データを戻しましょう。
それから、パスワードの類は、全て変更された方がいいでしょう。


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432570Re:インターネットエクスプローラが時々開かないんちぇりー 2007/12/12-10:59

記事番号432484へのコメント
ひよこさんご親切にいろいろありがとうございました。
さっそくウイルスバスターを入れました。
これで少し様子をみてみます。
本当にありがとうございました。

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