パソコンがほんとによく落ちます

 ◇-?パソコンがほんとによく落ちます-maki-12/08-04:13(166)-No.432044
 　 ┣?!Re:パソコンがほんとによく落ち�...-のんたん-12/08-11:31(159)-No.432063
 　 ┗?!Re:パソコンがほんとによく落ち�...-kikuko-12/08-18:40(152)-No.432110

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432044	パソコンがほんとによく落ちます	maki URL	2007/12/08-04:13
メーカー名：東芝 OS名：WindowsXp パソコン名：dynabook AX55C -- パソコンの調子が悪くて本当に困ってます。おもな現象↓ ・○○○は動作を終了しましたとのエラーが出る(IEなどアプリケーション全般) ・アップグレードができない(itune、ウイルスバスター) ・動画の再生ができない(WMPファイル)(前はサイトからダウンロードして普通に見れました) ・突然落ちて青い画面になり英語でエラー表示されカウントアップしていく数字が出る・(それと同時に)カタカタカタと音がする・(それを10秒ほど放っておくと)黒い画面になり『再起動までの秒数』がカウントダウンされる・動作は正常だがツールバーやウインドウが昔のwindowsの仕様になっている原因がわからなくてとても心配です。初心者なのでPC用語とかあまり知りません。なるべくわかりやすく教えていただきたいです。以前画像処理の仕事をしていた際にMacを使用していたのですが修理に出したら何の説明もなく『全とっかえ』(まっさらな状態)にされて帰ってきた上にデータ類のバックアップを取るという知識もなかったのでソフトもデータも何もかも失ってしまったことがあるので、メーカー修理に出すのは嫌です。学習したいのでなぜこのようなことになったのか原因を知りたいです。ちなみに上記の現象の中で一番多いのは、青い画面になることです。よろしくお願いします。

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432063	Re:パソコンがほんとによく落ちます	のんたん	2007/12/08-11:31
記事番号432044へのコメント makiさんは No.432044「パソコンがほんとによく落ちます」で書きました。一番試してみたい方法は、（１）ｗｉｎｄowsをシステムの復元で、問題の無かった時点の状態に戻してみては？　スタート　＞＞　ヘルプとサポート　＞＞　コンピュータへの変更をシステムの復元で戻す　　カレンダーで選択し、「復元ポイント」の時点まで遡って、システム部分のみ戻すことが出来ます。この方法で回復するまで遡ると大抵は回復すると思います。なれないうちは、この方法が一番です。 -------------------------------------------------------------- （３）もうひとつ、念のためにウィルスチェックをすることです。 DISKの内容をスキャンします。（ウィスル事態は、ウィルス対策で防ぎきれない場合がありますので・・例えばメールの添付ファイルを通してウィスルをインストールしてしまった場合などがあります。） ---------------------------------------------------------------- それでも回復しない場合は、windowsをリカバリ（再セットアップ）できます。この場合は、「マニュアル」を良く読んでください。その場合、アプリケーションソフトも再インストールする必要が有ります。 ----------------------------------------------------------------- ブルーの画面は、簡単に言うと（１）のことを試してくださいという意味の言葉が英語で書かれています。 --システムへの変更に問題が無いか確認してください・・・とか--- カウントは、エラー時のメモリをディスクに記録しているときのカウンタですがこのメモリダンプリストを見たところで、素人にわかる代物ではないと思います。 ---------------------------------------------------------

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432110	Re:パソコンがほんとによく落ちます	kikuko	2007/12/08-18:40
記事番号432044へのコメント >突然落ちて青い画面になり英語でエラー表示されカウントアップしていく数字が出る英語のエラーは何と書いてありますか？エラーである程度原因が分かりますので、面倒でも書き写してください。青い画面というのはSTOPエラーと思いますから、全部でなくてSTOPで始まる行から数行でいいです。 >『再起動までの秒数』がカウントダウンされるこれはウィルスでもよく起こる症状ですが、ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？ >ソフトもデータも何もかも失ってしまったことがあるので、メーカー修理に出すのは嫌です。でもそれに懲りてバックアップを取るようになったのでは？

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