インターネットに繋がりません

 ◇-?インターネットに繋がりません-ハレ-12/03-11:40(163)-No.431563
 　 ┗?!Re:インターネットに繋がりませ�...-Dimension-12/03-12:54(162)-No.431573
 　 　 ┗?!?Re:モバイル投稿...-ハレ-12/03-19:22(156)-No.431598

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431563	インターネットに繋がりません	ハレ	2007/12/03-11:40
メーカー名：東芝 OS名：Windows2000 パソコン名：DynaBOOK Satellite -- インターネットに接続したらブルーの画面になり、以下のエラーメッセージが出ました。（ブルースクリーンというものなのでしょうか？） *** STOP: 0x0000001E (0xC0000005,0x00000000,0x00000000,0x00000000) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Beginning dump of physical memory Physical memory dump complete. Contact your system administrator or technical support group. 再起動はせずにこの画面で停まり、ネットに繋がなければ普通にパソコンは起動・使用できます。どうしてこのような状態になってしまったのかが分からず、保証期間もとうに過ぎているのでなるべく修理は避けたいのですが…。対処・解決方法をお教え頂けたら幸いです。宜しくお願い致します。

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431573	Re:インターネットに繋がりません	Dimension	2007/12/03-12:54
記事番号431563へのコメントハレさんは No.431563「インターネットに繋がりません」で書きました。 Windows2000は最新のサービスパックを適用されていますか？適用すれば解決するとのテクニカルサポートがMSより公開されています。参考URL http://support.microsoft.com/kb/294690/ja

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431598	Re:モバイル投稿	ハレ	2007/12/03-19:22
記事番号431573へのコメントご丁寧な回答ありがとうございます。サービスパックを適用すれば直るのですね。しかしインターネットに接続できない状態なので、更新することが出来ません。 Microsoftのサイト以外からサービスパックを入手することは可能でしょうか？重ね重ね申し訳ありません。

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