パソコンが突然閉じる



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 ◇-?パソコンが突然閉じる-八郎-12/01-15:32(192)-No.431296
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431296パソコンが突然閉じる八郎 2007/12/01-15:32

メーカー名：富士通
OS名：WindowsXp
パソコン名：h-2
トラブル現象：インターネット全般
ハード関連：無線LAN MusenLAN
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：ADSL
--
パソコンでＨＰを閲覧中、突然、３から５分程度で画面がクローズしてしまいます。
オペラ、internetexplore7.いずれも同じ症状です。

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431299Re:パソコンが突然閉じるkimi 2007/12/01-16:06

記事番号431296へのコメント
八郎さんは No.431296「パソコンが突然閉じる」で書きました。

ブラウザのみ終了する、で良いですか？
IE6に戻しても症状は継続しますか？
http://support.microsoft.com/kb/927177/ja

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431434Re:パソコンが突然閉じる2八郎 2007/12/02-14:10

記事番号431299へのコメント
kimiさんへ。

ありがとうございます。

はい、ブラウザのみ終了します。

又、IE6に戻してもOperaや--foxでも同じ症状です。

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431455Re:パソコンが突然閉じる2kimi 2007/12/02-16:29

記事番号431434へのコメント
八郎さんは No.431434「Re:パソコンが突然閉じる2」で書きました。

ブラウザが終了するときにメッセージは出ませんか？

症状が出るようになったきっかけは？

ウィルスとスパイウェアのチェック結果は？

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431463Re:パソコンが突然閉じる3丸山 2007/12/02-17:37

記事番号431455へのコメント

kimiさんへ

ありがとうございます。

はい、ブラウザが終了するときに、メッセージは全然出ません。

特に思い当たる原因はありませんが、

この症状が出る前にフリーソフトの

　avg anti virous と　sirefox

をダウンロードしましたが、この症状が出たのでアンインストールしました。

なおスパイウエアーのチェックは問題なしでした。

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431466Re:パソコンが突然閉じる3kimi 2007/12/02-18:00

記事番号431463へのコメント
丸山さんは No.431463「Re:パソコンが突然閉じる3」で書きました。

投稿ごとに投稿者名を変えないでください。

スパイウェアチェック、ウィルスチェックしたソフトの名称とバージョンを書いてください。

>　avg anti virous と　sirefox

avg anti virus とfirefox ですか？
複数のウィルス対策ソフトを共存させてはいけません。

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431549Re:パソコンが突然閉じる４八郎 2007/12/03-09:29

記事番号431466へのコメント
kimiさん

　avg anti virous と　sirefox
は、この症状が出たのでアンインストールしました。
バージョンは控えていませんでした。

ウイルス対策ソフトの複数使用は今後注意します。ありがとうございます。



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431525Re:パソコンが突然閉じる3kikuko 2007/12/03-00:06

記事番号431463へのコメント
AVGをアンインストールしたということですが、今入っているウイルス対策ソフトは何ですか？
それは期限切れになったりしていませんか？

スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。
この状態でもブラウザが閉じますか？

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431551Re:パソコンが突然閉じる５八郎 2007/12/03-09:31

記事番号431525へのコメント
kikukoさんへ

ファイル名を指定～で　「msconfig」と入力しＯＫをクリックしたところ　　　　
「システム構成ユーナリ」の全般画面になりました。
通常～、診断～、スタートアップの～
の三択がありますが、このあとどのように進めばよろしいのでしょうか。
再三、お手数をおかけしてすいません。

なお現在、使用中のウイルス対策はwinファイアウォールだけ。
あとはすべて削除してあります。

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431556Re:パソコンが突然閉じる５kikuko 2007/12/03-10:50

記事番号431551へのコメント
スタートアップです。
ウイルス対策ソフトが入っていないなら、「すべて無効にする」を押してOKを。
再起動すると「システム構成ユーティリティを使って Windows の開始方法を
変更しました。」というメッセージが出ますから、
「Windows の開始時にこのメッセージを表示しない、
またはシステム構成ユーティリティを起動しない。」をクリックし、チェックを付けます。

kimiさんの質問、スパイウェアチェック、ウィルスチェックしたソフトの名称とバージョンは？

>avg anti virous と　sirefoxは、この症状が出たのでアンインストールしました。
>バージョンは控えていませんでした

sirefox＝firefoxでいいですか？
これは--foxと同じですか？　だとするとブラウザです。
AVGでウィルスチェックしたが、検出しなかったという意味ですか？
スパイウェアのチェックに用いたソフト名は？

AVG以外に削除したウイルス対策ソフトは何ですか？




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431575Re:パソコンが突然閉じる５八郎 2007/12/03-13:14

記事番号431556へのコメント

kikukoさん


お手数をかけて恐縮です。

システム構成ユーティリティから、
「Windows の開始時にこのメッセージを表示しない、
またはシステム構成ユーティリティを起動しない。」のクリックしに
チェックを入れることができました。
しかし、症状は依然改善しません。

sirefox＝firefoxのことでした。

AVGでウィルスチェックしたが、検出しなかったという意味です。
念のためと思ってアンインストールしました。

スパイウェアのチェックに用いたソフト名は、焦って操作していたので
失念しました。
インターネット履歴をゼロにしていたので不明です。

AVG以外に削除したウイルス対策ソフトは、上記のとおりです。

いずれもフリーソフト(フリーソフト100からダウンロード)でした。
現在はすべて削除しております。

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431578Re:パソコンが突然閉じる５kimi 2007/12/03-14:12

記事番号431575へのコメント
八郎さんは No.431575「Re:パソコンが突然閉じる５」で書きました。

>なお現在、使用中のウイルス対策はwinファイアウォールだけ。
>あとはすべて削除してあります。

ウィルス対策ソフトを常駐させていないのは危険です。
とりあえずオンラインスキャンで問題ないことを確認し、
有効なウィルス対策ソフトを常駐させてください。
■トレンドフレックスセキュリティオンラインスキャン
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php

スパイウェアチェックはこちらで。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

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431596Re:パソコンが突然閉じる５kikuko 2007/12/03-19:09

記事番号431575へのコメント
要するにウイルス対策ソフトを常駐させていなかったのですね。

>「Windows の開始時にこのメッセージを表示しない、
>またはシステム構成ユーティリティを起動しない。」のクリックしに
>チェックを入れることができました。

大事なのはそこではなくて「すべて無効にする」なのですけど、すべて無効にしましたか？

kimiさんのアドバイスに従ってオンラインスキャン、スパイウェア駆除ソフトによるチェックをして、その結果をお知らせください。

フリーソフト100というのはこちらですね？
http://72.14.235.104/search?q=cache:8UBZzQg9n2AJ:freesoft-100.

>この症状が出る前にフリーソフトのavg anti virous と　sirefox
>をダウンロードしましたが、この症状が出たのでアンインストールしました。

AVGやFirefoxをインストールしたからといって、ブラウザが突然閉じるようなことは通常ありません。

その前はブラウザが突然閉じたりしなかったのですね？
では何故あれこれダウンロードしたりしたのですか？
何か別の不具合がありましたか？


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