RealのHPで３６００円のPlusと無償版が同じ

 ◇-?RealのHPで３６００円のPlusと無償版が同じ-Acad(β)-11/28-23:57(187)-No.431047
 　 ┗?!Re:RealのHPで３６００円のPlus�...-Zry+-11/29-02:31(184)-No.431055
 　 　 ┗?!【多分解決】Re:RealのHPで３６�...-Acad(β)-11/29-18:43(168)-No.431124
 　 　 　 ┗?!T【解決】ログインすることでＰ�...-acad（β）-11/30-10:53(152)-No.431187

「何か一言」を書く Facebookコメントができます

▲このページのトップに戻る

431047	RealのHPで３６００円のPlusと無償版が同じ	Acad(β)	2007/11/28-23:57
メーカー名：自作PC 自分で製作 OS名：WindowsVista パソコン名：P5LD2SE トラブル現象：インターネット全般その他 REALのページ -- Realのページで１４日間体験をDlで3600円のPlusの価格が請求される他 14日過ぎたら登録されてしまって月々の支払いが１０００円弱くるのを解約方法がわかりません。おととい登録すませて３６００円の請求がメールできてPlusを購入したことになったのは良いのですが、実際DLできたのは無償のRealと同じファイル名で実際に比べてみましたがバージョン情報も同じでした。それも確認をしているうちに２口も買ってしまったので、７２００円は確実にきそうなきがします。今週以内になんとかしたいです。 http://www.jp.real.com/realmusic_945.html

▲このページのトップに戻る

431055	Re:RealのHPで３６００円のPlusと無償版	Zry+	2007/11/29-02:31
記事番号431047へのコメント Acad(β)さんは No.431047「RealのHPで３６００円のPlusと無償版が同じ」で書きました。話がよくわからないんですが、つまり >14日過ぎたら登録されてしまって月々の支払いが１０００円弱くるこれを解約したいということでしょうか？とりあえず http://www.real.com/terms/trial_terms_intl_realmusic.html?country=JP&language=JP 読みましたか？あと http://service.jp.real.com/music/realmusic_term_of_service.html これも。 >実際DLできたのは無償のRealと同じファイル名で >実際に比べてみましたがバージョン情報も同じでした。 http://www.real.com/moreinfo/locrp11_features.html?lang=jp ということのようですけど。

▲このページのトップに戻る

431124	Re:RealのHPで３６００円のPlusと無償版	Acad(β)	2007/11/29-18:43
記事番号431055へのコメントおそくなってすみません。結局９４５円の話は理解して視聴してみてよければ続けて止める場合の処置がどこかでみたのですが結局どのリンクからか忘れたので、あわててしまってました。電話とかメールわからなければ解約もできないので大変困ってしまってました。これで間違って２つたのんでしまったのもなんとかなりそうです。でも１つ問題は3600円がなんに対しての値段かよくわかりません。Ｐｌｕｓということだとしたとしてなのですが、実際ダウンロードできるのは無償のＲＥＡＬと同等のものなので、入会金が３６００えんということかどうかもちゃんと問い合わせします。

▲このページのトップに戻る

431187	ログインすることでＰｌｕｓと左上に表示される	acad（β）	2007/11/30-10:53
記事番号431124へのコメント無事解決しました。メールで問い合わせする前に以下のサイトが別物と誤解を招く原因でした。 http://www.real.com/moreinfo/locrp11_features.html?lang=jp ヘルプのボタンで以下のサイトを出してよくある質問をクリックして RealPlayer10Plus（有償版）でのプレミアムサービス、機能とは何ですかを見てはじめてはじめて結局無償版のDLしたものでもログインでPlusに表示されることがわかりました。 http://service.jp.real.com/help/faq/rp10/index.html DLする時点で通常ヘルプは読まないので説明不測だなと思いました。ヘルプは使っていてこんなことできないかなとか使い方わからなくて困ったときの内容だけ書いて欲しいとおもいました。

パソコントラブル解決・過去ログTOP > ログTOP > RealのHPで３６００円のPlusと無償版が同じ

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考	回数	投稿日時	何か一言