インターネットが不安定



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430201インターネットが不安定g-yy 2007/11/21-10:28

メーカー名：Panasonic 松下電器産業
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：cf-x1
トラブル現象：インターネット全般
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：ADSL
--
最近、インターネット接続中、突然、閲覧画面などがクローズしてしまいます。インターネット起動からこの症状が現れるまで2分から
5分とまちまち。解決法を教えてください。

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430203Re:インターネットが不安定テツヤ 2007/11/21-11:06

記事番号430201へのコメント
　インターネットオプションで、[ファイルの削除]、[履歴のクリア]をしてみる。これでブラウザを再起動。
　それでもダメなら、ブラウザの入れ直しをしてみる。IE6.0でしょうか？。
http://www.microsoft.com/japan/windows/ie/downloads/ie6sp1/default.mspx

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430214Re:インターネットが不安定g-yy 2007/11/21-12:25

記事番号430203へのコメント
テツヤ様へ。
アドバイスありがとうございます。
ファイルの削除と履歴のクリアをし、再起動しましたが結果は同じでした。
初心者のためお手数をおかけしますが、ブラウザ入れ直しの手順をご指導ください。
それからIE6.0とは何のことでしょうか。併せて教えてください。

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430218Re:インターネットが不安定テツヤ 2007/11/21-13:25

記事番号430214へのコメント
　インターネットを観ているブラウザには色々な種類があります。
　IE=InternetExplorer(インターネット エクスプローラー)。
　Firefoxはファイヤーフォックス。
　通常、WindowsパソコンではIEですね。
　バージョンの確認は、ブラウザのメニュー「ヘルプ」→「バージョン情報」クリックで表示されます。

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430276Re:インターネットが不安定４g-yy 2007/11/22-08:19

記事番号430218へのコメント
テツヤ様へ。

PCにあまりにも無知であるため、お恥ずかしいのですが、アドバイス中の用語がわかりませんでした。
別な方から「fire fox」使用のアドバイスをいただき、それを試したところ解決しました。
テツヤ様を含め、親切なアドバイスをいただき感謝いたします。
初心者向けのテキストを購入し、勉強しようと思います。



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430207Re:インターネットが不安定kikuko 2007/11/21-11:36

記事番号430201へのコメント
Internet explorerのバージョンは何ですか？　ヘルプ→バージョン情報で確認を。

他のブラウザ（インターネット閲覧ソフト）、たとえばFirefoxではどうなりますか？
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/

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430215Re:インターネットが不安定２g-yy 2007/11/21-12:41

記事番号430207へのコメント
kikuko様へ。
アドバイスありがとうございます。
当方初心者のため
>Internet explorerのバージョンは何ですか？　ヘルプ→バージョン情報で確認を。
>他のブラウザ（インターネット閲覧ソフト）、たとえばFirefoxではどうなりますか？
>
の意味がわかりません。ご教示ください。

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430221Re:インターネットが不安定２ひよこ 2007/11/21-13:42

記事番号430215へのコメント
Internet explorer（IE)はWindowsに最初からあるブラウザ（要するにネットを閲覧するためのソフト）です。バージョンというのは、Windows同様、セキュリティホールと呼ばれる様々なプログラムの弱点があるため、改良されたものがちょくちょくリリースされます。
で、IEは先月、Windows Updateの際、誤ってメーカがIE7を自動アップデート項目に設定にしてしまい、Windows Updateを自動にしており、かつトラブルに気づくまでの間にネット接続をしていたユーザは自動的に７になってしまっています。
７はXP以下のOSでは上手く動作しないことが多いので、アップデートしてしまっていた場合は6にダウンした方がいいです。
また、逆にあまりに古いものを使っていると、セキュリティの穴だらけで攻撃を受けやすいですし、サイトが見られないなどということもあります。
なので、バージョンを調べてくださいといわれているのです。
テツヤさんが書いておいでの方法で調べて、書き込んでください。

Firefoxというのは、IEではない無料のブラウザです。Firefoxで検索してみましょう。
IEにトラブルがあった場合の予備として、またIE自体がウイルスなどの攻撃を受けやすいので、そちらを使う方も多いです。（私もFirefoxです）
ほかにもいろいろフリーのブラウザが出ていますよ。

また、用語などわからない場合は、Googleで検索してみましょう。
PCを使う以上、多少は用語などを知っておかないと後々困りますよ。

それと、セキュリティソフトは使っていますか？更新期限が切れていたりしませんか？

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430273Re:インターネットが不安定２g-yy 2007/11/22-08:10

記事番号430221へのコメント
ひよこ様へ。
アドバイスありがとうございます。
詳細なご指導をいただき恐縮です。

「PCを使う以上、多少は用語などを知っておかないと後々困りますよ」
のご指摘、肝に銘じ、明日、本屋へ行ってPCのテキストを購入し、勉強します。
これからもよろしくお願いします。

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430232Re:インターネットが不安定２kikuko 2007/11/21-17:39

記事番号430215へのコメント
こちらを。
http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/ver_ie.mspx
・Internet Explorer のバージョン確認方法

Firefoxをダウンロード→インストールして、Firefoxでインターネット
閲覧中に突然、閲覧画面などがクローズしてしまうかどうか確かめてください。

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430272Re:インターネットが不安定3g-yy 2007/11/22-08:03

記事番号430232へのコメント
kikuko様へ。

アドバイスありがとうございます。
>Firefoxをダウンロード→インストールして、Firefoxでインターネット……
の方法を複数回試みたところ、いずれもの場合も、閲覧画面の途中クローズのトラブルは発生しませんでした。おかげさまで問題は解決しました。
本当に助かりました。重ねてお礼申し上げます。





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430285Re:インターネットが不安定3kikuko 2007/11/22-12:34

記事番号430272へのコメント
もう見ていないかしら。
Firefoxで見れたら解決と言うわけでもないのですけど。

念のためにこちらのソフトでスパイウェアチェックをしておいて下さい。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

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430621Re:インターネットが不安定4g-yy 2007/11/25-09:22

記事番号430285へのコメント
kikuko様へ。
再度のアドバイス、ありがとうございます。
さっそくご教示どおりの方法でチェックしましたところ、
問題なしでした。
重ねてお礼申し上げます。

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430662Re:インターネットが不安定4kikuko 2007/11/25-19:57

記事番号430621へのコメント
よかったですね。
googleツールバーやgoogleデスクトップをインストールしているなら、
プログラムの追加と削除からアンインストールしてみて、
Internet explorerが正常に機能するかどうか確かめてみてください。

それで、Internet explorerのバ-ジョンは分かりましたか？

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430731Re:インターネットが不安定5 g-yy 2007/11/26-09:43

記事番号430662へのコメント
kikuko様へ。

ありがとうございます、本当に助かりました。
お尋ねのInternet explorerのバ-ジョンは「７」でした。
昨夜、「６」に変更しましたところ、
動作は快調そのものです。


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430274Re:インターネットが不安定３g-yy 2007/11/22-08:14

記事番号430232へのコメント
kikuko様へ。
アドバイスどおり試行したところ、無事、解決しました。心からお礼申し上げます。


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