DVDドライブが勝手に開閉する

 ◇-初?DVDドライブが勝手に開閉する-とらじ-11/14-20:46(201)-No.429434
 　 ┣初?!Re:DVDドライブが勝手に開閉す...-お肉-11/15-00:57(197)-No.429470
 　 ┃ ┗初?!【ありがとう】Re:DVDドライブ...-とらじ-11/16-20:41(153)-No.429677
 　 ┃ 　 ┗初?!A!Re:DVDドライブが勝手に開閉...-けん-11/18-05:03(121)-No.429827
 　 ┗初?!Re:DVDドライブが勝手に開閉す...-Dimension-11/15-12:35(185)-No.429502

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429434	DVDドライブが勝手に開閉する	とらじ	2007/11/14-20:46
メーカー名：SOTEC OS名：WindowsXp パソコン名：SOTEC PC STATION BJ9412B -- ここ２週間ほどのことです。２００７年３月に購入した一体型のPCですが、ある日急にDVDドライブが勝手に開閉しだし、はじめはトレーがでたり入ったりしていましたが、最近、でっぱなし、、、。開閉ボタンを押すととりあえず収まりますが、また出てきます。ウィルス？故障？どこを見てもよくわかりません。どなたかよろしくお願いします。

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429470	Re:DVDドライブが勝手に開閉する	お肉	2007/11/15-00:57
記事番号429434へのコメントとらじさんは No.429434「DVDドライブが勝手に開閉する」で書きました。 >パソコン名：SOTEC PC STATION BJ9412B 型番検索できませんでした。型番確認してください。 >２００７年３月に購入した一体型のPCですが、新品購入ですか。保証はあるようでしたら、修理に出す。

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429677	Re:DVDドライブが勝手に開閉する	とらじ	2007/11/16-20:41
記事番号429470へのコメントパソコンは　SOTEC PC STATION BJ9712B　でした。ヨドバシカメラで新品購入しました。保証が有ると思います。電話してから、持っていったらよいのでしょうか？・・・すみません、子供みたいな質問で。

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429827	Re:DVDドライブが勝手に開閉する	けん	2007/11/18-05:03
記事番号429677へのコメントとらじさんは No.429677「Re:DVDドライブが勝手に開閉する」で書きました。保障期間無いなら、ＳＯＴＥＣに連絡して、修理依頼をすれば、運送会社から引き取りにくると思います。私はそうしました。ＳＯＴＥＣに連絡して、パソコンを梱包して、運送会社が来るのを待ちます。荷物の引きうけ時には、内容物についてきちんと確認してくれるはずです。送料・修理代は要りませんでした。（保障期間中だったので）

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429502	Re:DVDドライブが勝手に開閉する	Dimension	2007/11/15-12:35
記事番号429434へのコメントとらじさんは No.429434「DVDドライブが勝手に開閉する」で書きました。 FMVDeskPowerで同じようなトラブルに遭遇したことがあります。原因は内部回路（イジェクトモーター駆動部）のショートで、信号が正常に処理できなくなったのが原因でした。もし、新品での購入でしたら、メーカーサポートで無償修理が受けられると思います。

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◎	５回以上	2007/11/23/(金) 12:11:28	みなさん、アドバイスありがとうございました。連絡してみました。時間がどのくらいかかるかわからないとのこと、年賀状印刷に困るので、年明けにでも、と思っております。お世話になりました。Netscape4/WinNT
×	５回以上	2010/02/09/(火) 07:21:40	MSIE6/Win98