ラグナロクオンラインを起動すると・・・

 ◇-?ラグナロクオンラインを起動すると・・・-どこからともなく(初)-PC不慣れ-11/14-20:26(195)-No.429432
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429432	ラグナロクオンラインを起動すると・・・	どこからともなく(初)-PC不慣れ	2007/11/14-20:26
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsVista パソコン名：PC-VL570JG トラブル現象：パソコンが途中で止まる漢字を含む、記号などが変換出来ない使用回線：ADSL -- 症状が発生し始めたのは、ａｕのリスモ（Ｖｉｓｔａ用）をＤＬした後のことです。突然フリーズしてしまい、いかなる操作も効かない状況に陥りました。Ｃｔｒｌ+Ａｌｔ+Ｄｅｌｅｔｅを押して、タスクマネージャーを起動しようにもその操作さえ効かない状況でした。やむおえなく、起動ボタン長押しで強制終了をしました。（その後起動すると、セーブモードで起動するか通常で起動するかの画面が白黒で表示されます）それからと言う物、ゲーム（ここで言うラグナロクオンライン）を起動すると「Windowsサービスのホストプロセスは動作しなくなったため、閉じられました　問題が発生したため、アプリケーションは正しく動作しなくなりました。解決策がある場合はWindowsから通知されます。」とのエラーメッセージが常に表示されます。おまけに、通常なら変換できる文字「かた」や「やじるし」で変換しても、漢字や記号は一切表示されません。そしてきわめつけは、たとえ再起動した後だろうと接続数が少ない時間帯だろうと、文字変換や移動するだけで突然フリーズします。「Windowsサービスのホストプロセスは動作しなくなったため、閉じられました　問題が発生したため、アプリケーションは正しく動作しなくなりました。解決策がある場合はWindowsから通知されます。」上記の問題が、症状を引き起こしているかと思われます。この問題の解決策などがありましたら、ご教授願います。なお追記ちなみにａｕのリスモをＤＬする前は、何の問題もなく起動していました。そして念のため、ＲＯの一部プログラムが破損したのでこの問題を引き起こしているのかもと思い、Windowsディフェンダーを含むウィルス対策ソフトは全て無効にし再ＤＬしたものの、表示はいまだ出るわ症状は一向に収まらないわで、治る傾向は一切見られません。

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429477	Re:ラグナロクオンラインを起動すると・・・	kikuko	2007/11/15-01:47
記事番号429432へのコメント >セーブモードで起動するか通常で起動するかの画面が白黒で表示されますその画面で前回正常起動時の構成を選ぶとどうなりますか？あるいはセーフモードを選びシステムの復元をしてみては？不測の事態に備え、重要なデータのバックアップをしてから作業を。

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429486	Re:ラグナロクオンラインを起動すると・・・	どこからともなく	2007/11/15-07:23
記事番号429477へのコメント kikukoさんは No.429477「Re:ラグナロクオンラインを起動すると・・・」で書きました。 >その画面で前回正常起動時の構成を選ぶとどうなりますか？何事もなかったように起動しますが、症状が治まるなどの回復効果は見られません。 >あるいはセーフモードを選びシステムの復元をしてみては？具体的には、どのような部位を復元させるのでしょう？なお、この症状が出るのが定期的だとも「決まった操作をすると起こる」と言うわけでもないので、ほぼ確実にそうなるとも限らないのです。どんな操作をしても、何もならなかったりもしますが、前はなんともなかったのに急にフリーズしてしまったりとか・・・「決まった操作をすると起こる」そうなってくると対処法や予防する事も可能なのかもしれませんが。

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429505	Re:ラグナロクオンラインを起動すると・・・	kikuko	2007/11/15-12:58
記事番号429486へのコメントそうですか。それではリカバリしてみるほかないかもしれませんが、その前に、この機種は発売して間もないのに沢山のアップデートが発表されています。それらを当ててみては？ http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?prodId=PC-VL570JG BIOSのアップデートもありますが、失敗すると起動しなくなりますのでこれは後回しにした方がいいかもしれません。また、面倒でも買ったお店に相談してみては？大型店には不具合の情報が集まっているかもしれません。あとで頻繁にトラブルが起こるようになるかもしれませんが、保障期間内からだったという記録を残しておいた方がいいでしょう。

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