メールが受信できなかったことの原因を追究したい

 ◇-?メールが受信できなかったことの原因を追究したい-のん(初)-11/13-08:33(172)-No.429245
 　 ┣?!Re:メールが受信できなかったこ�...-dex-11/13-09:03(171)-No.429249
 　 ┃ ┗?!-Re:メールが受信できなかったこ...-のん-11/20-09:47(3)-No.430106
 　 ┣?!Re:メールが受信できなかったこ�...-うにゅ-11/13-09:54(170)-No.429254
 　 ┃ ┗?!【ありがとう】Re:メールが受信�...-のん-11/20-09:49(3)-No.430107
 　 ┣?!Re:メールが受信できなかったこ�...-kikuko-11/13-14:10(166)-No.429277
 　 ┃ ┗?!【ありがとう】Re:メールが受信�...-のん-11/20-10:14(2)-No.430109
 　 ┣?!Re:メールが受信できなかったこ�...-tom-11/13-20:48(160)-No.429316
 　 ┃ ┗?!【ありがとう】Re:メールが受信�...-のん-11/20-10:18(2)-No.430112
 　 ┣?!Re:メールが受信できなかったこ�...-むにむに-11/17-11:14(73)-No.429727
 　 ┃ ┗?!【ありがとう】Re:メールが受信�...-のん-11/20-10:22(2)-No.430114
 　 ┗?~Re:メールが受信できなかったこ�...-のん-11/20-10:28(2)-No.430115

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429245	メールが受信できなかったことの原因を追究したい	のん(初)	2007/11/13-08:33
メーカー名：富士通 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：FMV C70G7 トラブル現象：メール全般ソフト関連：アウトルックエクスプレス使用回線：光 -- メールが受信できない現象が、ありました。原因は、わからないでしょうか？ ■同一サーバーを使用している一部のメールアカウントで、同時にメールが送受信できない。サーバー管理者に確認したところ ■サーバーは正常に稼動との返答 ■サーバーで転送設定してある携帯では受信できている。 ■現象の出たのは、OCN　ニフティ　ぷらら　をプロバイダにしているユーザーのPC プロバイダに障害情報はなかった。 ■セキュリティーソフトは、ノートンや、バスターなどそれぞれ。 ■エラーメッセージサーバーと通信しようとして、タイムアウトが発生しました。プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC19 サーバーはエラーで応答しました。プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '-ERR AVG POP3 Proxy Server: Cannot connect to the mail server!', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバーエラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC90 以上、よろしくお願いします。

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429249	Re:メールが受信できなかったことの原因を追究したい	dex	2007/11/13-09:03
記事番号429245へのコメントのん(初)さんは No.429245「メールが受信できなかったことの原因を追究したい」で書きました。ご自分で、ヒントとなりそうなキーワードをエラーメッセージに書かれてますので、それググってみることを、まずはおすすめします。

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430106	Re:メールが受信できなかったことの原因を追究した	のん	2007/11/20-09:47
記事番号429249へのコメントありがとうございます。いろいろ試してみます。

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429254	Re:メールが受信できなかったことの原因を追究した	うにゅ	2007/11/13-09:54
記事番号429245へのコメントのん(初)さんは No.429245「メールが受信できなかったことの原因を追究したい」で書きました。挙げられているエラーメッセージからの推測。ウィルス対策ソフトのAVGの設定がおかしいか、壊れています。 AVGの設定の再度見直しを・・・有料版を使用しているのであれば、サポートに連絡。無料版を使用しているなら、自力でインターネット検索してみる。 #AVGなら似たような事例が、ゴロゴロ転がっているはず。他のウィルス対策ソフトでも同じ現象なら、ウィルス対策ソフトの設定とメールの送受信設定がおかしいだけ。正しい設定に直せば、正常になるはず。

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430107	Re:メールが受信できなかったことの原因を追究した	のん	2007/11/20-09:49
記事番号429254へのコメントありがとうございます。

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429277	Re:メールが受信できなかったことの原因を追究したい	kikuko	2007/11/13-14:10
記事番号429245へのコメント同一のサーバーというのは、会社か学校か何かのですか？どのプロバイダでもエラーが出ていることから、Outbound Port25 Blockingに引っかかっているのではないかと思います。私の使っているniftyのサポートページです。他のプロバイダも同様と思います。 http://support.nifty.com/support/information/op25b.htm

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430109	Re:メールが受信できなかったことの原因を追究した	のん	2007/11/20-10:14
記事番号429277へのコメントありがとうございます。niftyに確認しましたが、問題なかったようです。

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429316	Re:メールが受信できなかったことの原因を追究した	tom	2007/11/13-20:48
記事番号429245へのコメントのん(初)さんは No.429245「メールが受信できなかったことの原因を追究したい」で書きました。ポート25ブロックでは？またルーター使用の場合ルーターの故障でも同様の症状が出る場合もあります。

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430112	Re:メールが受信できなかったことの原因を追究した	のん	2007/11/20-10:18
記事番号429316へのコメントありがとうございます。ルーター未使用でも同じでした。

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429727	Re:メールが受信できなかったことの原因を追究したい	むにむに	2007/11/17-11:14
記事番号429245へのコメントのん(初)さんは No.429245「メールが受信できなかったことの原因を追究したい」で書きました。 ■同一サーバー接続で、メールが送受信できないおよび、WEB閲覧ができないなどの症状について　ほぼ、提供されているサーバーのトラブルであると思われる。　プロバイダは無関係。　他のクライアントが大量のデータ転送や、影響力の強いプログラムなどをアップしているとき障害が起こりやすい。　　　その場合、CPUの暴走によるトラブルになりエラーログが残らない場合がある。　エラーログは、運用しないまま残していなければ上書きされ消えてしまうそうです　　　いずれにしても、小規模なサーバーに起こりやすいトラブルといえるそうです。　(商品レベルでない可能性もあり)

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430114	Re:メールが受信できなかったことの原因を追究した	のん	2007/11/20-10:22
記事番号429727へのコメントありがとうございます。受信できなかったそれぞれのPCで、何も対応していないのに、受信できるように戻ったということは、サーバーが原因だったということなのでしょうか？

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430115	Re:メールが受信できなかったことの原因を追究した	のん	2007/11/20-10:28
記事番号429245へのコメントいろいろなご意見をありがとうございます。上記の現象は、eモバイルを使っても同じでした。この時点でプロバイダの可能性は無くなるように思いますが・・・？

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