CDドライブが開かない



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429024CDドライブが開かないyumi 2007/11/11-10:35

メーカー名：SOTEC
OS名：WindowsXp
パソコン名：PJ315
--
下記の方法を試しましたが、CDドライブが開きません。

・CDドライブのイジェクトボタンを押す
・マイコンピュータ、Eドライブの「取り出し」を選択
・ドライブ前面にある穴の中に針等を入れて押す

いずれも、出てこようとする音はしますが、ドライブは開きません。
本体のカバーを外し、ドライブを取り外そうとしましたが、
背面に取り付けられたコード類がうまく外せず、断念しました。

もともと購入後しばらく経ってから、だんだん反応しにくくなったのですが、
今では全く開かなくなりました。
バックアップをとりたいので、困っています。
外付け（USB接続）HDを購入したほうが、後々便利かなとも考えています。

この状態でも、なにか解決策はありますでしょうか。
ご存じの方がいらしたら、よろしくお願いいたします。

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429037Re:CDドライブが開かないDimension 2007/11/11-12:44

記事番号429024へのコメント
yumiさんは No.429024「CDドライブが開かない」で書きました。
おそらく、CDトレイを排出するギア（トレイの底面にあり）が割れたか、駆動モーター
と連動しているベルトが切れたのだと思います。

>もともと購入後しばらく経ってから、だんだん反応しにくくなったのですが、
>今では全く開かなくなりました。
おそらく、部品（CDドライブデバイス）自体の初期不良が原因かと。
SOTECのサポートセンターに相談されて、購入後いつくらいから動作がおかしくなった
などの情報を基に、交渉されることをお勧めします。

外付けHDDという方法もありますが、USBフラッシュメモリーでデータコピーされる
方法もあります。
DVD−R/RWドライブも結構安くなってきているので、外付けタイプを購入されるのも
一考かと。



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429063Re:CDドライブが開かないお肉 2007/11/11-16:26

記事番号429024へのコメント
yumiさんは No.429024「CDドライブが開かない」で書きました。

>パソコン名：PJ315
発売年月：2006/05
保証が残っていればすぐに対応してもらいましょう。
http://ss.iodata.jp/pio/MatchCategory?bodyCd=75882&categoryCd=181
内蔵ドライブの交換の方が外付けより
便利です。

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429138Re:CDドライブが開かないスプリガン 2007/11/12-08:30

記事番号429024へのコメント
yumiさんは No.429024「CDドライブが開かない」で書きました。

>・ドライブ前面にある穴の中に針等を入れて押す
>
>いずれも、出てこようとする音はしますが、ドライブは開きません。
との事ですが、これは自動では出てきませんよ
クリップを伸ばして奥まで入れてみて下さい
トレイが少しだけ出てくるかと思います。

バックアップを取りたいと言うことなので、お急ぎであればこれで対処して
バックアップ後に修理を依頼してはいかがでしょうか

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429409Re:CDドライブが開かないyumi 2007/11/14-16:40

記事番号429024へのコメント
質問者です。
ご返答、ありがとうございます。
まとめてになりますが、返答させていただきます。

・保証期間は切れています。
・クリップで奥まで入れているのですが、少しも出てこないのです。
（↑これが最終手段のようだったので、出てこなくてびっくりしました）

429063／お肉さんへ。
外付けより内蔵ドライブ交換のほうが便利というのは、どういう理由からでしょうか？
保証期間が切れていて、たぶんドライブ＋交換代金になってしまうので、
外付けを購入する方が良いかなと考えていますが、
違う理由で便利だとしたら、お教え頂ければ嬉しいです。

ご丁寧にご返答いただき、ほんとうにありがとうございました。

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429425Re:CDドライブが開かないお肉 2007/11/14-19:52

記事番号429409へのコメント
yumiさんは No.429409「Re:CDドライブが開かない」で書きました。

>外付けより内蔵ドライブ交換のほうが便利というのは、
>どういう理由からでしょうか？
デスクトップ型のドライブの交換はそれほど難しくありません。
交換機種は上のページで張ってあります。

外付けドライブでは、起動ドライブ(boot)に設定できません。
トラブルがあった場合、内蔵ドライブが重要になります。
http://support.sotec.jp/pds/manual_list.asp?pc=0300360000002
リカバリをする時に緊急復旧CDを使用する場合、外付けドライブ
では対応できません。

このパソコンのケースはAOPENのH360G-300WTを使用しているみたいです。
http://aopen.jp/products/housing/h360g.html
あいにく、マニュアルがないのですが、
イメージ映像があり、こちらを参考にすれば、
分解できると思います。
http://download.aopen.co.jp/userdownload_List.aspx?RecNo=9102&Model=H360%20series
（ケース外観が違いますが構造は同じです）

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