エクセルがエラーで起動しない



 ◇-初?エクセルがエラーで起動しない-楽園-11/08-14:50(223)-No.428666
   ┣初?!Re:エクセルがエラーで起動し...-kimi-11/08-15:48(222)-No.428675
   ┗初?!Re:エクセルがエラーで起動し...-楽園-11/08-16:22(222)-No.428677
     ┗初?!!Re:エクセルがエラーで起動し...-kimi-11/08-20:17(218)-No.428697
       ┗初?!!?Re:エクセルがエラーで起動...-楽園-11/09-11:38(203)-No.428778
         ┣初?!!?!Re:エクセルがエラーで起動...-kikuko-11/09-19:42(195)-No.428842
         ┃ ┗初?!!?!!Re:エクセルがエラーで起...-楽園-11/10-13:20(177)-No.428905
         ┃   ┗初?!!?!!!Re:エクセルがエラーで起...-kikuko-11/10-19:03(171)-No.428937
         ┃     ┗初?!!?!!!?Re:エクセルがエラーで...-楽園-11/11-23:23(143)-No.429114
         ┗初?!!?!Re:エクセルがエラーで起動...-kimi-11/10-17:01(173)-No.428922
           ┗初?!!?!?Re:エクセルがエラーで起...-楽園-11/12-23:42(119)-No.429215

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428666エクセルがエラーで起動しない楽園 2007/11/08-14:50

メーカー名:SOTEC
OS名:WindowsXp
パソコン名:
--
初心者です。ワードのツールではがき印刷が消えたのでテンプレート、インストー
ルなど色々ためしてたらエクセルまでエラー発生で起動しなくなりました。

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428675Re:エクセルがエラーで起動しないkimi 2007/11/08-15:48

記事番号428666へのコメント
楽園さんは No.428666「エクセルがエラーで起動しない」で書きました。

エラーメッセージを書いてください。

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428677Re:エクセルがエラーで起動しない楽園 2007/11/08-16:22

記事番号428666へのコメント
ショートカットエラーでインストール中に致命的なエラーが発生しました。と
記載してます。宜しくお願いします。

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428697Re:エクセルがエラーで起動しないkimi 2007/11/08-20:17

記事番号428677へのコメント
楽園さんは No.428677「Re:エクセルがエラーで起動しない」で書きました。

プログラムの追加と削除でMicrosoft Officeをアンインストールして、
改めてインストールしてください。

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428778Re:エクセルがエラーで起動しない楽園 2007/11/09-11:38

記事番号428697へのコメント
ありがとうございます。インストールするにはMicrosoft OfficeのCDが必要なんです
ね。探しましたがどうしても見つかりません。SOTECの緊急復旧CDが見つかりました
が、このCDでは駄目なんでしょうか?パソコンに無知です。ご指導お願いします。

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428842Re:エクセルがエラーで起動しないkikuko 2007/11/09-19:42

記事番号428778へのコメント
パソコンの型番は?
こちらを参考に調べてください。
http://www.fmworld.net/machineselect/help/modelname.html

このパソコンは新品を購入ですか? それとも中古ですか?

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428905Re:エクセルがエラーで起動しない楽園 2007/11/10-13:20

記事番号428842へのコメント
2005年に新品を購入しました。ほとんどさわってなくて今年の春からインターネット
、ワード、エクセルをぼちぼち始めました。この冬は自力で年賀状を作成してみよう
と思い、本を参考にエクセルで住所作成し、ワードのツールではがき印刷の練習して
最初はうまくいってたのですが・・・。まずはがき宛名印刷ウィザードが消えはがき文
面印刷ウィザードも消え、パニクッて色々してたらエクセルシヨートカットエラーが
でました。パソコンに無知な初心者です。宜しくお願いします。
SOTECのノートパソコン WinBook WV730です。 

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428937Re:エクセルがエラーで起動しないkikuko 2007/11/10-19:03

記事番号428905へのコメント
WinBook WV730Bですか?
WinBook WV730にはOfficeは入っていません。

WinBook WV730Bでしたら、Microsoft Office Personal Edition 2003(CD)が付いています。
http://support.sotec.jp/pds/enclosed_list.asp?pc=0300290000003

Microsoft Office Personal Edition 2003と書いてある横の画像のところをクリックしてみてください。
OfficeのCDはこの写真のような、一見取扱説明書に見えるケースの中に入っています。
http://download.sotec.jp/SOFTWARE/IMAGE/ms_office2003p_oem.gif

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429114Re:エクセルがエラーで起動しない楽園 2007/11/11-23:23

記事番号428937へのコメント
写真つきの丁寧なお返事ありがとうございます。残念ながらWV730です。セットアッ
プ、接続などをしたのは現在仕事の都合で自宅を離れている愚息です。昨夜やっと
連絡つき事情を話したところ、私が「インターネットぐらいしかしないけど何かパ
ソコン買って来て」と頼んでたのでWV730購入したそうです。今年に入り私がワード
もエクセルもと言い出したので別口でソフトをいれたみたいです。今月末帰国する
から待っててとのこと・・・。皆様の助けを借りてなんとかしたかったのですが・・・。
パソコンに無知なおばちゃんに親切丁寧な対応していただき感謝してます。又、その
うちにSOS をだすと思います。その節は宜しくお願いします。

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428922Re:エクセルがエラーで起動しないkimi 2007/11/10-17:01

記事番号428778へのコメント
楽園さんは No.428778「Re:エクセルがエラーで起動しない」で書きました。

>SOTECの緊急復旧CDが見つかりました

それはWindows再セットアップのためのCDですね。

Microsoft Officeを再セットアップする方法について、取扱説明書にどう書いてありますか?

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429215Re:エクセルがエラーで起動しない楽園 2007/11/12-23:42

記事番号428922へのコメント
体調不良のためご連絡遅くなりました。復旧CDには説明なく、ユーザーズガイドにも
再セットアップ方法記載ありません。このパソコンを春にセットアップした愚息
に連絡つき事情を話したところ、WV730なのでワード、エクセルの機能なく後でソフ
ト入れたそうです。11月末帰国するので待っててとの事・・・。皆様のアドバイスを
受けながら何とかしたかったのですが、お手上げです。パソコンに無知なおばちゃん
に親切に対応していただきありがとうございました。これに懲りず又宜しくお願いし
ます。

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