勝手に再起動して止ってしまいます。

 ◇-?勝手に再起動して止ってしまいます。-PON-PC初心者-11/08-13:12(512)-No.428659
 　 ┗?!Re:勝手に再起動して止ってしま�...-Dimension-11/09-16:43(484)-No.428824
 　 　 ┗?!【ありがとう】Re:勝手に再起動�...-PON-11/15-01:02(356)-No.429471
 　 　 　 ┗?!A【多分解決】Re:勝手に再起動し...-PON-11/21-11:43(201)-No.430208

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428659	勝手に再起動して止ってしまいます。	PON-PC初心者	2007/11/08-13:12
メーカー名：富士通 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：lifebook 7000NA5 トラブル現象：パソコンが途中で止まる -- 質問させていただきます。パソコンを使用中に勝手に再起動をしてブルーバックの状態で止ってしまうことが時々あります。特に「スクリーンセーバーから復帰したとき」にこの症状がでます。他には「HDDのエラーチェックが終わったとき」「普通に再起動したとき」も止ってしまうことがあります。画面には　STOP 0x000000D1 (0x3F003F30, 0x00000002, 0x00000000, 0xF7A31C8E) Driver_IRQL_Not_Less_Or_Equal PCIIDEX.SYS F7A31C8E,F7A31000 とエラー表示が出てしまいます。毎回発生するというわけではなく時々発生する状況なのですが、修復する方法をご存知でしたら教えていただけないでしょうか。ご返答、よろしくお願い致します。

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428824	Re:勝手に再起動して止ってしまいます。	Dimension	2007/11/09-16:43
記事番号428659へのコメント PON-PC初心者さんは No.428659「勝手に再起動して止ってしまいます。」で書きました。この段階では、ハードウェアの物理的故障は考えにくいので、 WindowsのSystem32のPCIIDEXの部分に何らかの異常が起きて、再起動やスクリーンセーバから復帰時において、前の環境との比較ができないという混乱がおきている状況と思います。データバックアップ後にリカバリーされることをお勧めします。

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429471	Re:勝手に再起動して止ってしまいます。	PON	2007/11/15-01:02
記事番号428824へのコメント Dimensionさんは No.428824「Re:勝手に再起動して止ってしまいます。」で書きました。ご提案ありがとうございます。もうどうにもならない状態になったらリカバリーをしようと考えています。最近、なんとなく再起動やブルースクリーンになるのにとある傾向があることに気が付きました。私のPCには「AVAST」というウィルスセキュリティソフトを入れているのですがこのソフトが最新の状態でなく、さらにウィンドウズセキュリティセンターが注意をポップアップで提示した後に起こる確率が高いみたいです。近いうちにセキュリティソフトを入れ替えて様子を見てみようと思います。

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430208	Re:勝手に再起動して止ってしまいます。	PON	2007/11/21-11:43
記事番号429471へのコメント PONさんは No.429471「Re:勝手に再起動して止ってしまいます。」で書きました。一応解決ということでご報告をさせていただきます。新しいセキュリティソフトを入れようと思いましたが、現状の「AVAST」を使用することにしました。しかし、セキュリティーセンターからの「最新でない・・・」というポップアップが表示されるとブルースクリーンの状態になってしまうことには変わりませんでした。そこでウインドウズセキュリティセンターの設定を一部変更しました。「推奨される対策案」を「自分でウィルス対策ソフトウェアをインストールし、管理します。」にチェックをいれてセキュリティーセンターからのポップアップが表示されないようにしました。今のところ問題なく動いております。原因はウィルス対策ソフトの「AVAST」だったようでした。

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参考	回数	投稿日時	何か一言
○	初めて	2007/12/15/(土) 23:31:12	Mozilla/WinXP