パソコンが突然落ちます

 ◇-?パソコンが突然落ちます-ぴあ-11/03-21:57(155)-No.428021
 　 ┣?!Re:パソコンが突然落ちます...-kikuko-11/03-22:35(155)-No.428027
 　 ┣?!Re:パソコンが突然落ちます...-奈々子-11/04-08:00(145)-No.428058
 　 ┗?!Re:パソコンが突然落ちます...-Dimension-11/04-10:23(143)-No.428067

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428021	パソコンが突然落ちます	ぴあ	2007/11/03-21:57
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：不明トラブル現象：パソコンが途中で止まる使用回線：光 -- 修理に出したら突然落ちまくるようになりました。どこでもかまわず落ちるので困っています。以前は落ちた試しがないのに…

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428027	Re:パソコンが突然落ちます	kikuko	2007/11/03-22:35
記事番号428021へのコメントそのことを言って、もう一度修理してもらいましょう。

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428058	Re:パソコンが突然落ちます	奈々子	2007/11/04-08:00
記事番号428021へのコメントぴあさんは No.428021「パソコンが突然落ちます」で書きました。落ちないように何かに固定しましょう。

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428067	Re:パソコンが突然落ちます	Dimension	2007/11/04-10:23
記事番号428021へのコメントぴあさんは No.428021「パソコンが突然落ちます」で書きました。あきらかに、修理の不具合です。　修理完了後確か一ヶ月以内でしたら、無償保障がついているはずです。もし一ヶ月を過ぎていても、121カスタマーサポートで、修理後おかしくなった旨を申し出て、対策を協議するようにしてください。この時、以前修理サポートを受けた旨と修理完了後の症状について、なるだけ詳しく伝えてください。…よく感情的になる人がいますが、冷静に伝えた方が、よりよい解決策が得られますよ。そのとき、必要なものとして以前の修理完了確認の伝票類（修理点検箇所記入）があるのですが、保存されているでしょうか？これにより、修理箇所の不具合などを確認して、必要ならば無償保障が受けられる可能性が高くなります。

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