時々ネットにつながらなくなります



 ◇-?時々ネットにつながらなくなります-naono-10/24-00:19(181)-No.426722
   ┣?!Re:時々ネットにつながらなくな...-Dimension-10/24-09:00(173)-No.426743
   ┣?!Re:時々ネットにつながらなくな...-kmasa-10/24-11:04(171)-No.426753
   ┗?-Re:時々ネットにつながらなくな...-naono-10/25-00:55(157)-No.426863

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426722時々ネットにつながらなくなりますnaono URL2007/10/24-00:19

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:VALUESTAR PC-VL5505D
トラブル現象:インターネット接続トラブル
ハード関連:ADSLモデム ADSLModem
ソフト関連:ブラウザInternetExplorer
使用回線:ADSL
--
http://pasokoma.jp/42/lg425832 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

ルーターを利用し、パソコンとPS2(オンラインゲーム)を使用しているのですが、
急にパソコンの方のHP閲覧ができなくなる事があります。
(ページが表示できません。DNSエラーです。のエラーがでる)

同時に使用している場合、
パソコンは使えなくてもPS2は使用できることが多いのですが、
両方ともつながらなくなることもあります。

いつも直前までは問題なく使用できているので、
その都度ルーターの電源を切ってみたり、ケーブルをさし直したりするのですが、
それでよくなる場合もあれば、
その後2,3日ずっとつながらない状態が続いたりもします。

この場合の対処法としてはどのようにすればよいのでしょうか。
また、原因は何が考えられるのでしょうか。
よろしくご教授ください。

なお、
ADSLモデム:NTTからのレンタル品
ルーター:corega CG-BARMX です。

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426743Re:時々ネットにつながらなくなりますDimension 2007/10/24-09:00

記事番号426722へのコメント
naonoさんは No.426722「時々ネットにつながらなくなります」で書きました。

おそらくですが、Corega社のルーターの初期不良かNTTモデムとの相性不良と
思われます。

NTTITカスタマーサポートに連絡されて、ADSLモデムをルーター内蔵モデルに
チェンジできないか聞いてみてください。

もしチェンジできるのであれば、スイッチングHUBで分岐して接続しなおし
という手もとれるのですが。



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426753Re:時々ネットにつながらなくなりますkmasa 2007/10/24-11:04

記事番号426722へのコメント
naonoさんは No.426722「時々ネットにつながらなくなります」で書きました。
どれくらいの頻度で発生するのか分らないのですが
原因がモデムかルーターか切り分けるのが必要だと思いますよ
少し不自由かもしれませんが、ルーターを外して、モデムだけで
ネットに接続して、症状が発生するか確認してみて下さい。

その際、ルーターが持っているセキュリティが外れますから、
ウイルス対策、ファイアーウォールの設定をしっかり行って置いて下さい。

症状が発生すれば、モデム、ネットワーク接続(PCのLANカード、ケーブル含む)
電話線の環境が疑えます。

発生しなければ、ルーターとなりますから、接続口を替えてみるとか
様子を見て下さい(モデム、ルーター間のケーブルも)

又、モデム、ルーターのファームウエアのアップデートで改善される
場合も有ります、ご使用の機器のメーカーHP等も確認してみて下さい。

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426863Re:時々ネットにつながらなくなりますnaono 2007/10/25-00:55

記事番号426722へのコメント
naonoさんは No.426722「時々ネットにつながらなくなります」で書きました。


Dimensionさま kmasaさま

ご回答ありがとうございました。

頻度的には、割とムラがあるのですが、
ひどい時にはほぼ毎日(というか一日のうちで何回も)あります。
(全く不具合なく一週間使用できることもあるのですが。)
特に週末つながらなくなる率が高いような気がしていたのですが、
やはり考えられるのはモデムかルーターとのことで、納得な感じがしています。

レンタルモデムの変更も含め、
教えていただいた方法で確認してみたいと思います。

どうもありがとうございました。


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