急に音が出なくなってしまいます



 ◇-?急に音が出なくなってしまいます-rinku-10/20-00:41(160)-No.426202
   ┗?!Re:急に音が出なくなってしまい...-kikuko-10/20-01:24(159)-No.426205
     ┗?!!Re:急に音が出なくなってしまい...-rinku-10/20-11:16(149)-No.426244
       ┗?!!!Re:急に音が出なくなってしま...-kikuko-10/20-18:49(142)-No.426276
         ┣?!!!!Re:急に音が出なくなってしま...-rinku-10/20-22:46(138)-No.426321
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426202急に音が出なくなってしまいますrinku 2007/10/20-00:41

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:LavieC LC550/5
トラブル現象: 音が出なくなる
--
ノートパソコンで音楽を聴いていたりすると
突然音が出なくなってしまいました。
そこでいろいろとネットで調べて、
サウンドデバイスを削除し再インストールしたら、
音が出るようになったのですが、
その後、頻繁に急に音が出なくなるということが
起こるようになりました。
サウンドデバイスを、削除して再起動すれば
直るのですが、こうもしょっちゅう
あるということは、どこかがおかしくなっていると
思うのですが、全く見当も付きません。
どなたか、原因に見当が付く方いらっしゃらないでしょうか?
よろしくお願いします

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426205Re:急に音が出なくなってしまいますkikuko 2007/10/20-01:24

記事番号426202へのコメント
ウィルスチェックは済んでいますね?
ウイルス対策ソフトは何を入れていますか?

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426244Re:急に音が出なくなってしまいますrinku 2007/10/20-11:16

記事番号426205へのコメント
kikukoさんは No.426205「Re:急に音が出なくなってしまいます」で書きました。

kikukoさんありがとうございます!
ウイルスソフトはノートンを使っています。
チェックは昨日行って、感染はありませんでした。

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426276Re:急に音が出なくなってしまいますkikuko 2007/10/20-18:49

記事番号426244へのコメント
スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。
この状態ではどうなりますか?

また、サウンドドライバのアップデートがあるかもしれませんが、
LC550/5ではヒットしませんでした。
こちらを参考に調べなおしてください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004751

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426321Re:急に音が出なくなってしまいますrinku 2007/10/20-22:46

記事番号426276へのコメント
kikukoさんは No.426276「Re:急に音が出なくなってしまいます」で書きました。

ノートン以外チェックをはずして
再起動しました。
でも、また急に音が消えてしまいました。
あと、教えてくださった方法で型を調べたら
PC-LC5505Dでした。

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426337Re:急に音が出なくなってしまいますkikuko 2007/10/20-23:31

記事番号426321へのコメント
ROM脱出者さんのレスのように量販店モデルのようですね。
オリジナルモデルはPC-LC7005Dということですが、
サウンドドライバはありませんでした。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?prodId=PC-LC7005D

音に関してではありませんが、似たようなトラブルがあり、
BiOSのアップデートで直るそうです。 この件もBIOSのアップデートで直るかもしれません。
ただし、BIOSのアップデートは間違うと起動しなくなってしまい、修理が必要になります。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/answerinfo_main.jsp?006273

一度NECのサポートを受けてみては?
電話予約ができます。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_TOP_INQUIRY&sstop=rnavi06

追記
ROM脱出者さんが呼びつけになっていましたので修正しました。
失礼しました。






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426322Re:急に音が出なくなってしまいますROM脱出者 2007/10/20-22:46

記事番号426276へのコメント
kikukoさんは No.426276「Re:急に音が出なくなってしまいます」で書きました。

>LC550/5ではヒットしませんでした。
>こちらを参考に調べなおしてください。

PC-LC5505D

これでダウンロードサイトにはいけます。
サウンドドライバーはなかったみたいですが。
商品情報はでてないですねぇ。
量販店モデルではないでしょうか?

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426354Re:急に音が出なくなってしまいますrinku 2007/10/21-01:54

記事番号426322へのコメント
ROM脱出者さんは No.426322「Re:急に音が出なくなってしまいます」で書きました。

ROM脱出者さんkikukoさんありがとうございます!
量販店モデルかもしれません。
SoundMAX integrated Digital Audio
というデバイスです。

BIOSですかこれはかなり複雑だと聞いたことが
あるので、プロに頼んだ方が良さそうですね^^;

サウンドデバイスを一度無効にして
有効にすれば、直ることを発見しました。
いったい何なのでしょうかね^^;

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