起動しない（青色バックにCOMPAQ　PRESA）



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425968起動しない（青色バックにCOMPAQ　PRESA）バーニー 2007/10/17-17:42

メーカー名：COMPAQ コンパック
OS名：Windows98 SecondEdition
パソコン名：Presario3562
--
Windows98の画面の後、黒バックで文字列の画面に進みその後、
青バックにCOMPAQ　PRESARIO　Internet　PCの画面が出てから
全く進みません。
セーフモードで立ち上げても同じ画面から進みません（四隅にセーフモードの文字は出てます）
リカバリーしてみましたが同じです
コントロール＋オルト＋デリートキーを押すと
プログラムの強制終了画面で
VsstatとVshwin32という項目があります

起動出来ずに困っておりますどうぞよろしくお願いします

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425980Re:起動しない（青色バックにCOMPAQ　PRESA）NEeDS 2007/10/17-19:29

記事番号425968へのコメント
バーニーさんは No.425968「起動しない（青色バックにCOMPAQ　PRESA）」で書きました。

>リカバリーしてみましたが同じです
正規のもので正しく行われたのなら、ハードウェアの問題と思われます。
念のため、マニュアルを確認(必須)の上、増設デバイスを外し、BIOS初期化、再度リカバリを試みてください。


VSStat.exe、Vshwin32.exe:何れもMcAfeeのファイルです。
しかし、リカバリ直後でそれが動いているとは考えられません。

リカバリはどのようにされましたか？



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425988起動しない（青色バックにCOMPAQ　PRESA）バーニー 2007/10/17-21:14

記事番号425980へのコメント
NEeDSさん回答ありがとうございます

リカバリーディスクを入れて画面の指示通り進みました
一通り終了したのですが．．．
リカバリーディスクは正規の添付品ですので大丈夫だと思います
HDDが別物ですので更に物のものを試します
増設ディバイスはありません
で、バイオスの初期化はどうすればいいんでしょうか
よろしくお願いします

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426033起動しない（青色バックにCOMPAQ　PRESA）バーニー 2007/10/18-11:27

記事番号425988へのコメント
全て試しましたが解決出来ません、同じです。
言われてきずいたのですが起動時にWINDOWS98画面の後
ウィルススキャンの結果報告の様な文字列が出ます
問題の全く進まなくなる画面の時にVirusScanの
ロゴマークの様な物が一瞬出て（早いのでメーカーとかはわかりません）
進まなくなります
もしかしてMcAfeeなんでしょうか、だとしたら削除すればと思うのですが
セーフモードでも立ち上がらないのでアンインストールが出来ません
他に削除方法はありますか？
コマンドプロンプトは立ち上がりますが特定のソフトの削除は出来るのでしょうか

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426064Re:起動しない（青色バックにCOMPAQ　PRESA）NEeDS 2007/10/18-15:31

記事番号426033へのコメント
バーニーさんは No.426033「起動しない（青色バックにCOMPAQ　PRESA）」で書きました。

削除できる/出来ない以前の問題と考えます。

CMOSクリア(BIOS初期化)もされているのですね。
HDDをまず疑いますが、HDDを換装されているのですね。
換装でダメならケーブル交換もされてください。

その他、筐体を開け接続など確認されてください。
リカバリに必要なもの以外デバイスを外し、CMOSクリアし、試みる。

それでもSafeModeで起動できないのはハードウェアに問題がある。
MS-DOS Modeで起動できるのならstep by stepで何か言ってるか確認。


McAfeeのはコンポーネント不足かインストール異常を吐いているのかも知れません。

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426578Re:起動しない（青色バックにCOMPAQ　PRESA）バーニー 2007/10/23-10:15

記事番号426064へのコメント
どーにも解決しません
しかたがないのでリカバリは止めてクリーンインストールにします
ありがとう御座いました

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