PCトラブル多発。助けて頂けませんか。

 ◇-?PCトラブル多発。助けて頂けませんか。-イリ-10/14-13:51(173)-No.425510
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425510	PCトラブル多発。助けて頂けませんか。	イリ	2007/10/14-13:51
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PC-VW900/CD トラブル現象：リンク切れ多発、音が途中で出なくなる、動作が重い他使用回線：ADSL -- 最近、自分が使用しているデスクトップのPCが妙な下記のトラブルを起こして困ってます。 (1)現在、無線LANを繋いでインターネットを利用しているがリンク切れ（ADSL）を一度でも起こしたり、一定時間が経つと「Kernel Wave Audio Mixer」というオーディオデバイスが勝手に破損し音が出なくなる。またインジケーター内にスピーカーのアイコンが存在していない。但し、再起動すると普通に音が出てまた同じ症状を繰り返す。 (2)TVを見る為に「Smart Version」という元々インストールされているソフトを立ち上げるとPCが再起動をし始める。 (3)Googleツールバーの過去の履歴がPCの電源を入れなおすと全て削除されている。またサイト上にあるIDやパスワードもその都度入力し直しになる。 (4)リンク切れが頻繁に発生するようになった。（それまでは一度もなかった） (5)(1)の症状が起きると動作が重くなりネットを開いただけで固まる事がある。メンテナンスをしているにも関わらず処理速度が遅い。Cドライブの容量には128Gほど余裕がある。「HDD smart analyzer」というソフトでHDDのエラーチェックをしたが問題なし。また (6)(1)の症状が起きるとデジカメやメモリースティックからのデータ転送が出来ない。（認識すらしない状態） PC初心者の為、ここまで起きると手が付けられずどうしていいか分かりません。また某電気屋にて中古扱いで購入した為にバックアップDVDしかなくリカバリーしようにも出来ない状態です。また未使用のOS（XP HOME）はあるのですが、OSを入れなおせば直るものなのでしょうか。アドバイス宜しくお願いします。 ※PC詳細 PC名：NEC バリュースター　PC-VW900/CD（リフレッシュPC） OS：XP　HOME EDITION SP2 メモリ：１Ｇ（バッファロ- DD400 512MB×2） HDD：Cドライブ：139G CPU：Intel petium（R）4 CPU 2.8Ghz モデム：Web coster 3100NV LANカード：FT-STC-NA/G（2枚） ※フレッツADSL セキュリティ：ノートンインターネットセキュリティ2007

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425526	Re:PCトラブル多発。助けて頂けませんか。	NEeDS	2007/10/14-17:42
記事番号425510へのコメントイリさんは No.425510「PCトラブル多発。助けて頂けませんか。」で書きました。いろいろ不具合を抱えていますね。リカバリを推奨します。 >某電気屋にて中古扱いで購入した為にバックアップDVDしかなくリカバリーしようにも出来ない状態です。このバックアップDVDとはどのようなものですか？ >また未使用のOS（XP HOME）はあるのですが、OSを入れなおせば直るものなのでしょうか。アドバイス宜しくお願いします。対応ドライバ等の確認は出来ており、必要なものが確保できているなら可能ですが．．．このPCは、「パソコンをご購入時の状態に戻す方法として、ハードディスクから再セットアップする方法を採用しています。この方法は、手順も簡単で比較的短時間で再セットアップができます」とマニュアルにありますが、読んでおられますか？また、同じく、「再セットアップ用CD-ROMまたはDVD-ROMをご自分で作成してご利用にもなれます。この方法は市販のCD-R媒体またはDVD-R媒体を用意し、お客様に再セットアップ用CD-ROMまたはDVD-ROMを作成していただいて、この媒体で再セットアップする方法です」ともあり、お手元のバックアップDVDは再セットアップ用として作成されたものかも知れません。購入先に確認されましたでしょうか？それら不明であるなら、メーカサイトにマニュアルも公開されています。 DLして確認してください。 #「準備と設定」にリカバリ(再セットアップ)方法など書かれている http://121ware.com/e-manual/m/nx/vs/200504/html/vw900cd.html

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