マウスのデバイスについて



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     ┗?!!Re:マウスのデバイスについて...-しゅん-10/17-08:52(71)-No.425934
       ┗?!!!Re:マウスのデバイスについて...-kikuko-10/18-00:02(56)-No.426008

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425321マウスのデバイスについてしゅん(初) 2007/10/12-16:43

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:FMV-S8230
ハード関連:マウス Mouse
--
はじめまして。過去ログなど検索しましたが見つかりませんでしたので
質問させて頂きます。

使用環境はXP Pro SP2です

Microsoft Wireless Notebook Laser Mouse 6000を使用しています。
Microsoft IntelliPoint 6.2をインストールしました。
マウスの動作に問題はありません。

以下のURLにあるような状態になりました。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1011645100

しかし、WindowsUpdateからはインストールが失敗してしまいます。
デバイスマネージャではヒューマンインターフェースデバイスに
USBヒューマン・・・
不明なデバイス
の2つが表示されています。

どなたか解決方法などわかりますでしょうか?




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425360Re:マウスのデバイスについてkikuko 2007/10/12-21:46

記事番号425321へのコメント
こちらに解答が付いていますから、そこで続けては?
http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=60226336233

引用事例のWindows Update云々はVistaという前提でのレスです。
マウスの動作に問題がないなら、無理にインストールしなくてもいいように思いますけど。

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425934Re:マウスのデバイスについてしゅん 2007/10/17-08:52

記事番号425360へのコメント
kikukoさんは No.425360「Re:マウスのデバイスについて」で書きました。

回答ありがとうございます。

重複している質問については管理人へ削除依頼を出していますが、まだ消えていません。

マウスの動作は問題ありませんが、マウスを接続するたびにエラーが出てしまうので
出ないように出来ないかと思い質問しました。

マイクロソフトに問い合わせてOSかその他かの切り分けを簡単には行いましたが
恐らくOS側だろうとのことでPCにバンドルされているOSなのでPCメーカー経由で
マイクロソフトへ問い合わせをして下さいという回答でした。


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426008Re:マウスのデバイスについてkikuko 2007/10/18-00:02

記事番号425934へのコメント
エラーというのはこちらですか?
「このハードウェアをインストールすることができません。インストール中に問題がありました。」

>マイクロソフトに問い合わせてOSかその他かの切り分けを簡単には行いましたが

どんなことをしましたか?

>PCメーカー経由でマイクロソフトへ問い合わせをして下さいという回答でした。

それで、富士通に連絡しましたか?
マイクロソフトがOS側の問題と認めているのですから、こちらからは余り打つ手はないように思います。


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