OutlookExplessの画面が動きません。

 ◇-?OutlookExplessの画面が動きません。-まゆ(初)-10/08-12:57(187)-No.424825
 　 ┗?!Re:OutlookExplessの画面が動き�...-kikuko-10/08-16:29(184)-No.424846
 　 　 ┗?!-Re:OutlookExplessの画面が動き...-まゆ-10/08-18:33(182)-No.424856

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424825	OutlookExplessの画面が動きません。	まゆ(初)	2007/10/08-12:57
メーカー名：SONY ソニー OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PCV-HX71 トラブル現象：インターネット接続トラブルハード関連：LANボード YuusenLAN ソフト関連：アウトルックエクスプレス使用回線：光 -- スパムメールが毎日多いのですが、1日PCを起動しないまま立ち上げたところ、「メールの受信中」のまま、どのボタンも押せなくなり、砂時計が出て（応答なし）です。マウスだけが動く状態です。再起動しても同じで、ウィルススキャンもしましたが問題なく、もうどうしていいかわかりません。今は同じパソコンにユーザーアカウントを別に作り、そちらにアドレス帳を移しメールを送受信して急場をしのいでいます。元のアカウントのメールBOXにはたくさん保管メールがあり、このまま「受信中」の状態で放置していいとは思えず、何とかしたいです。何卒アドバイスをお願いいたします。

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424846	Re:OutlookExplessの画面が動きません。	kikuko	2007/10/08-16:29
記事番号424825へのコメントプロバイダはどこですか？プロバイダのサイトに普通Webメール（名前はプロバイダによって違います）というのがあると思いますので、そこにアクセスしてサーバーから不要なメールを削除してみては？

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424856	Re:OutlookExplessの画面が動きません。	まゆ	2007/10/08-18:33
記事番号424846へのコメント kikukoさんは No.424846「Re:OutlookExplessの画面が動きません。」で書きました。プロバイダーはOCNです。早速やってみます。ありがとうございました。

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