STOP:０X００００００８Ep16x.sys



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 ◇-?STOP:０X００００００８E  p16x.sys-you(初)-09/29-10:44(188)-No.423769
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423769STOP:０X００００００８E p16x.sysyou(初) URL2007/09/29-10:44

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：Dimension8300
トラブル現象：パソコンが途中で止まる
ソフト関連： ゲーム：ファンタシースターユニバース(SEGA)
使用回線：光
--
初めて質問させていただきます。OSはSP2導入済みです。
3Dオンラインゲーム中にある行動を取るとブルースクリーンエラーになります。
エラーコードは「STOP:0x0000008E」、そのすぐ下に「p16x.sys」と表示されます。

エラーコードを調べたらウィルスの可能性もとあったので、
スキャンしましたが検知されませんでした。
「p16x.sys」というコードを調べたところ、
サウンドドライバという単語が多く出てきたので、
ドライバを最新のものに更新してみましたが変わらず、この現象が発生します。

他にはゲームの推奨環境に近づけるため、電源ユニットの交換、グラボをグレードアップしました。
ゲームで遊び始めたのが約二週間くらい前で、今まで問題なく遊べていました。
先日発売した追加ディスクをインストール後からこの現象が起こるようになりました。

以前メモリ(バルク)を増設したときにも、ブルースクリーンエラーが出ました。
なのでそのメモリは取り外し初期構成のまま使っていますが、
ゲームをインストールする以前からたまにブルースクリーンエラーが出ていました。
STOP〜のコード番号は覚えていませんが、そのときは「p16x.sys」の表示は確かにありませんでした。

ちなみにサウンドカードはCreative Sound Blaster Liveを使っています。
PC購入時にサウンドの選択が出来たので、この構成で購入しました。

申し訳ありませんが、解決策のご教示をお願い致します。

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423772Re:STOP:０X００００００８E p16x.sys元ショップへたれ店員 2007/09/29-11:08

記事番号423769へのコメント
マイクロソフトのHPで関係ありそうな修正ファイルがありましたので
確認してみてください。(修正ファイル導入は自己責任でお願いします)

>プロセッサ電源管理機能がサポートされているプロセッサを複数搭載した
>コンピュータで Windows XP Service Pack 2 を実行するとパフォーマンスが低下することがある

ttp://support.microsoft.com/kb/896256

>ハードウェア アクセラレータ設定の変更時に
>"STOP: 0x0000008E" エラー メッセージが表示される。

ttp://support.microsoft.com/kb/330187/JA/

あとはDirectXの最新版の導入を。

ttp://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=2da43d38-db71-4c1b-bc6a-9b6652cd92a3

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423779Re:STOP:０X００００００８E p16x.sysyou 2007/09/29-11:54

記事番号423772へのコメント
早速のご返事ありがとうございます。
ご指摘にある修正ファイルを導入しWindowsUpdateも(更新は何もなかったですが)試してみました。
DirectXも最新版を入れてみました。

その状態で試したところ、また同じ現象が発生してしまいました。
以前メーカーにブルースクリーンの件で問い合わせたとき、
メモリがちゃんと刺さってない可能性も・・・というようなことを聞いたので、
今からメモリの確認、スロットの位置変え、メモリテスト(Memtest)を試してみようと思います。

以前メモリを増設したときに、その状態でテストを行いましたが、
そのときはエラーは一つもありませんでした。
そこから増設分を抜いただけで、他は触っていないのですが念のため。

この問題は最悪、OSの再インストールを行えば直るものなのでしょうか？

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423785Re:STOP:０X００００００８E p16x.sys元ショップへたれ店員 2007/09/29-12:23

記事番号423779へのコメント
>この問題は最悪、OSの再インストールを行えば直るものなのでしょうか？

今まで問題が発生しておらず、追加ディスクをインストール後に
発生している問題なので、恐らくゲームのプログラムの問題（バグ）
の可能性が高そうですが、原因を切り分ける為にOSの再インストールは有効な手段の一つです。

インストール前に一度、3Dベンチマークソフトなどが（FFベンチや3DMARK等）
正常に動作することを確認してみてください。
OS再インストールはそれからでも遅くは有りません。
ベンチマークを実行してみて問題がある場合はハードウェアの故障も考えられますので、

ベンチマークも正常に描画されOSを再インストールしても
問題が発生する場合はバグの可能性が極めて高いので
ゲーム会社の対応待ちになってしまいます。

お力になれずすみません。

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423816Re:STOP:０X００００００８E p16x.sysyou 2007/09/29-18:46

記事番号423785へのコメント
とんでもない、参考になりました。ありがとうございました。

さらにこの症状について調べていたら、
どうやら自分と同じ症状になった方が何人もいることがわかりました。

ゲームの設定(仕様？)がサウンドカードに影響してブルスクエラーを起こすそうです。
未だ解決策らしいものは見つかっておらず、
ゲームのオプションで音無しにすることで、とりあえずエラーだけは防げるみたいです。

バグの可能性が高いのですが、
メーカー側の対応はまだないので対応待ちという形を取るしかないようです。

大よその原因と、とりあえずエラーを起こさない方法が見つかったので報告します。
本当にありがとうございました。

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