お助け下さい…



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 ◇-?お助け下さい…-ゆうた-09/12-20:50(124)-No.421619
 　 ┗?!インターネットセキュリティの画...-kimi-09/12-20:59(124)-No.421620
 　 　 ┗?!!Re:モバイル投稿...-ゆうた-09/12-21:06(124)-No.421622
 　 　 　 ┣?!!!Re:モバイル投稿...-kimi-09/12-21:19(124)-No.421624
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421619お助け下さい…ゆうた 2007/09/12-20:50

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsVista
パソコン名：Value One
--
Internet explorerをクリックすると、インターネットセキュリティの画面が出てきて、どこをクリックしても反応しない状態です…
しまいには、デスクトップなどでも、マウスの横に砂時計がチラチラとフラッシュして付きまといます…
インターネットセキュリティは昨日画面が出てきたのですが、
バグなのかフリーズなのか、どうにか通常に戻す方法は無いでしょうか？

インターネットは繋がるのですが、毎回画面が邪魔をして何も出来ないんです。

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421620インターネットセキュリティの画面が出るkimi 2007/09/12-20:59

記事番号421619へのコメント
ゆうたさんは No.421619「お助け下さい…」で書きました。

ウィルスとか、スパイウェアとか、ジョークソフトとかは確認しましたか？

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421622Re:モバイル投稿ゆうた 2007/09/12-21:06

記事番号421620へのコメント
昨日、「ウイルスキラーゼロ」を買ったんです。

その設定をしてたらなったのですが…

ウイルスは引っかかってなさそうです。。

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421624Re:モバイル投稿kimi 2007/09/12-21:19

記事番号421622へのコメント
ゆうたさんは No.421622「Re:モバイル投稿」で書きました。

>ウイルスは引っかかってなさそうです。

根拠は？
トレンドマイクロなどでオンラインスキャンをしてみましょう。
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php

参考：
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1311235988

スパイウェアチェックは専門のソフトで実施した方が良いでしょう。

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421625Re:モバイル投稿ゆうた 2007/09/12-21:23

記事番号421624へのコメント
ホームページを開くと、インターネットセキュリティの画面が上になっているので、クリック出来ないのですが…

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421626Re:モバイル投稿のっしー君 2007/09/12-21:37

記事番号421622へのコメント
ゆうたさんは No.421622「Re:モバイル投稿」で書きました。

>メーカー名：NEC 日本電気
>OS名：WindowsVista
>パソコン名：Value One

>昨日、「ウイルスキラーゼロ」を買ったんです。
>
>その設定をしてたらなったのですが…


パソコン名は、型番まで書いたほうがよいですよ。
Value One　は機種によってセキュリティーソフトが
インストールされているようですが？

ウイルスキラーゼロ　をインストールする前に
プリインストールされていたセキュリティーソフトを
削除しましたか？


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421629Re:モバイル投稿ゆうた 2007/09/12-21:47

記事番号421626へのコメント
すいません「MT600/7」です。

ウイルスバスターがインストールされていましたが、
無料期間が終わったのでウイルスバスターゼロを買ってきたのです。

説明書に、既存のものはアンインストールをしなさいとあったので、そちらはアンインストールしました。

インターネット以外の、ウイルスキラーゼロやメールも通常に使えるのですが、インターネットを開いてアクセスは出来るのですが、
昨日出てきたインターネットセキュリティの確認画面が出てきて、アクセスしたホームページで何も出来ないのです。

ただ、マウスの位置？の矢印に、毎回砂時計が三秒間隔でフラッシュしています…

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421632Re:モバイル投稿kimi 2007/09/12-21:50

記事番号421629へのコメント
ゆうたさんは No.421629「Re:モバイル投稿」で書きました。

スパイウェアのチェック結果は？
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

何も出来なくなったときに、タスクマネージャでCPU占有率が高いプロセスは？

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421633Re:モバイル投稿ゆうた 2007/09/12-22:02

記事番号421632へのコメント
CPUを見ると、
taskmar.exe です。
02になったり03です。

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421635Re:モバイル投稿kimi 2007/09/12-22:22

記事番号421633へのコメント
ゆうたさんは No.421633「Re:モバイル投稿」で書きました。

スパイウェアのチェック結果は？
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

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421636Re:モバイル投稿ゆうた 2007/09/12-22:38

記事番号421635へのコメント
ＵＲＬ入力が出来ないのですが…

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421637Re:モバイル投稿kimi 2007/09/12-22:42

記事番号421636へのコメント
ゆうたさんは No.421636「Re:モバイル投稿」で書きました。

「インターネットセキュリティの画面」をタスクマネージャで落として作業する、
ということは可能だとは思いますが、システムの復元を試してみては？

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421640Re:モバイル投稿ゆうた 2007/09/12-22:50

記事番号421637へのコメント
画面は消せましたが、
システムの復元というとどうやるんですか？

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421644Re:モバイル投稿kimi 2007/09/12-22:56

記事番号421640へのコメント
ゆうたさんは No.421640「Re:モバイル投稿」で書きました。

脊髄反射的に聞くのではなく調べましょう。
http://h50222.www5.hp.com/support/GG068AV/os/72595.html

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421643Re:インターネットセキュリティの画面kikuko 2007/09/12-22:54

記事番号421633へのコメント
「インターネットセキュリティの画面」の画面というのは？
具体的にはどんなことが書いてありますか？

もしかしてアクティブデスクトップなのでは？
こちらを参考に「窓の手」でアクティブデスクトップを無効にしてみてください。
http://enjoy-pc.info/37/88/000312.html
・アクティブデスクトップを無効にする

窓の手はこちらからダウンロードできます。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se049651.html

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421657Re:モバイル投稿ゆうた 2007/09/13-00:31

記事番号421643へのコメント
システム復元をしたら、元に戻りました！

皆さんの貴重な時間を、初心者に費やしてもらってすいませんでした…

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