PC本体のドライブが使えなくなりました。vista
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| 421197 | PC本体のドライブが使えなくなりました。vista | きーふぁ URL | 2007/09/08-22:44 |
メーカー名：SOTEC OS名：WindowsXp パソコン名： -- はじめまして。 とても困っています・・色々と検索していましたら、 こちらを見つけました！よろしくお願いいたします。 ソーテック BJ3712B １か月前に購入したばかりです・・・ Vistaです。 URLを貼りましたが、ロキシオのレコードナウをダウンロードしました。 （ライティングソフト）RecordNow 9 MUSIC LAB PREMIER です。 こちら、購入したのですが、使いこなせなくて・・・ アンインストールしました。 アンインストールは、 コントロールパネルから、プログラムのアンインストールを選択し、実行いたしました。 アンインストールは問題なく完了したと思われました・・・ が、 アンインストールしましてから、 たとえば、パソコン本体のドライブに、音楽のCDや、写真などを入れてあるCD―R、DVD−R等を 入れますと、 「ドライブがありません・・・」 といった表示がされたり、 windowsメディアプレーヤーを使用して、PC本体のドライブにCDを入れても、 認識？されなくて・・・ 本体のドライブが全くつかえなくなってしまいました。 今までは、CDやCD-Rを入れますと、 windowsメディアプレーヤーで音楽を再生する フォルダを開く ・・・・ ・・・・ といった感じで、選択するのが画面に表示されたり、 マイコンピューターを開くと、 リムーバブル記憶域があるデバイス というところに、Eドライブとか、CDのアイコンが表示されていました。 それも、表示されなくなってしまいました。 ソーテックのカスタマーデスクに状況を連絡し、本体の故障など調べていただきましたが、 全く問題ございませんでした。 レコードナウのソフトメーカーさんに、直接連絡してみてください。 と言われました、 もしかしたら、パソコンから完全にアンインストールされていないかもしれないので、 正しく、完全に削除できる方法を教えてもらってくださいと言われました。 が、インターネットで購入したからかわかりませんが、 ヘルプデスクから無視されたままで・・・(( ；゜д゜) パソコンのスタートメニューより、 コンピューター・・右クリック プロパティー デバイスマネージャー DVD/CD-ROMドライブ の所に、MATSHITA DVD-RAM SW-9590 ATA Device というものがあり、ビックリマークがついています。 これが原因だと思われたので、ソーテックの方に聞きながら削除を試みましたが、削除されませんでした。 パソコン本体のドライブが以前のように、CDなどのメディアを入れたら再生できるように戻したいんです。 レコードナウをインストールする前の日付で、システムの復元をしてみましたが、 MATSHITA DVD-RAM SW-9590 ATA Deviceは 三角の真ん中に「！」のマークは消えず・・・ システムの復元事態、「完了できませんでした・・」「不明な理由で完了できないです」 みたいな表示がされました・・・。 ソーテックの人にも投げられてしまい・・・ ロキシオの人も教えてくれない・・・ そんな状態です(lll-ω-)lll-ω-)lll-ω-) どなたか、vistaに詳しい方おられませんでしょうか・・・。 どうぞよろしくお願いいたします。 | |||
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| 421202 | 終了@重複投稿 | kimi | 2007/09/08-22:49 |
記事番号421197へのコメント きーふぁさんは No.421197「PC本体のドライブが使えなくなりました。vista」で書きました。 続きはこちらで。 http://pasokoma.jp/42/lg421198 | |||
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