WindowsStopエラーが頻繁にでます



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 ◇-?Windows Stop エラー が頻繁にでます-なつ-08/30-15:27(407)-No.420213
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420213Windows Stop エラー が頻繁にでますなつ 2007/08/30-15:27

メーカー名：日立製作所
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：Prius Air 650E
使用回線：ADSL
--
現在、以下の２つの現象について困っております。

(1)Windows Stop エラーが頻繁にでる。
(2)パソコンを立ち上げた時。ディスプレイが時たま表示されない


尚、(1)は1年程続いています。


(2)につきましては、本当にたまにです。
こうなると、完全にフリーズしてしまい
電源もコンセントを外して、落とします。
再度立ち上げると、ブルースクリーンになり解消されます。

気になっていることは、
ＰＦ使用量が（543ＭＢ）物理メモリを（490ＭＢ）が上回っていることです。
当初の内臓メモリが256ＭＢでしたが、ウイルスバスターをインストールする為
空いていたソケットに同じ256ＭＢをはめて、合計メモリを512ＭＢにしました。
思ったよりも、ウイルスバスターがメモリを使う結果となりました。

ちなみにウイルスバスターのインストール前には、一度初期化しています。
今のところウイルスバスター上、ウイルスには感染していません。



どうかご助言お願いしたいと思います。

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420220Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますお暇な人 2007/08/30-17:07

記事番号420213へのコメント
なつさんは No.420213「Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。
>(1)Windows Stop エラーが頻繁にでる。
このエラー表示の中に　
Stop 0xc0000218 (0xe11a30e8, 0x00000000, 0x000000000, 0x00000000)
例のような文字が表示されているはずですので書き出してください。
番号によりなにが原因か特定できますので。

>空いていたソケットに同じ256ＭＢをはめて、合計メモリを512ＭＢにしました。
増設したメモリはメーカー製のそれともバルク？
一度memtestにてメモリチェックを。
エラーがでるならメモリーが原因でしょう。
その他の要因が絡んでいるかもしれないのでとりあえずエラー内容を。

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420221Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますNEeDS 2007/08/30-17:15

記事番号420213へのコメント
なつさんは No.420213「Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。

>(1)Windows Stop エラーが頻繁にでる。
エラーコードは何ですか？

例:
STOP: 0x0000000A (parameter,parameter,parameter,parameter)
IRQL NOT LESS OR EQUAL
#この後にモジュール名が表示されていればそれも

>(2)パソコンを立ち上げた時。ディスプレイが時たま表示されない
ハードウェアに問題があるかも知れません。
ともかくSTOPエラーが何かにもよります。


>こうなると、完全にフリーズしてしまい
>電源もコンセントを外して、落とします。
>再度立ち上げると、ブルースクリーンになり解消されます。
あまりそのようなことを繰り返すのは良くありません。
リカバリを試みても同様でしたか？

>気になっていることは、
>ＰＦ使用量が（543ＭＢ）物理メモリを（490ＭＢ）が上回っていることです。
別にそれで問題ありません。
PF(Pagefile)の使用量は環境によりますが、システムが確保した以上は仮想メモリに置かれているのです。
#正確ではありませんが、そのように考えてください
#このPFはシステムが使用しているページで、
#物理メモリ(システムが確保)+仮想メモリ(HDD:Pagefile.sys)使用量

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420234Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますなつ 2007/08/30-21:30

記事番号420221へのコメント
NEeDSさんは No.420221「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。


お暇な人さん、NEeDSさんありがとうございます。

お二方からのアドバイスにありました、

エラーコードなのですが、どのようにすれば確認できますでしょうか？

いつもエラーになる時は、

「このコンピューターは応答していません」

というような表示になり、終了をクリックして電源を落とします。

その途中で表示されている、ということでしょうか？


メモリの件についても、ありがとうございます。

現在、仮想メモリも使った状態に設定しているのですが

それでも重いのは、ＣＰＵの問題ということになるのでしょうか？

質問の意図が変わってきてしまい、すみません。


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420241Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますnorimaki2000 2007/08/30-22:12

記事番号420234へのコメント
質問のタイトルが「Windows Stop エラー」だから、こんな画面じゃないのかな?。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005092
・パソコン起動時又は使用中に突然「STOP : 0x000・・・」と書かれたブルーバックのメッセージが表示された場合の対処方法

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420363Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますなつ 2007/09/01-10:22

記事番号420241へのコメント
norimaki2000さんは No.420241「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。

norimaki2000さん
ありがとうございます。

今のところブルーバックは出ていませんが
こちらを参照にさせて頂き、試してから又その結果を
ご連絡させて頂きます。

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420371Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますnorimaki2000 2007/09/01-11:54

記事番号420363へのコメント
と言うことはSTOPエラーではないのですね。

最初に戻って、この(1)の方がどのような状況なのか詳しく教えてください。
>(1)Windows Stop エラーが頻繁にでる。
>(2)パソコンを立ち上げた時。ディスプレイが時たま表示されない

Prius Air 650Eはこれですね?。
http://prius.hitachi.co.jp/support/product/2003_prius_e/index.htm#650E5LWA
・Prius E：機種別情報ページ：プリウスサポート > 650E5LWA

Windows XPのサービスパックはSP2ですか?。
WindowsUpdateで最新に更新していますか?。
ウィルス対策ソフトの定義ファイルを最新に更新して、全ファイルのチェックをしてみて。
特定の操作をしたときにフリーズするなど、何か気づいた事はありませんか?。

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420631Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますなつ 2007/09/03-11:20

記事番号420371へのコメント
norimaki2000さんは No.420371「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。

norimaki2000さんは No.420371「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。

norimaki2000さんありがとうございます。

>と言うことはSTOPエラーではないのですね。

エラー情報をWindowの方に送信したところ

ストップエラーいう画面が表示されたので

ストップエラーと書いてみたのですが
皆さんの書かれた、ブルーバック画面にはならなかったので
頭を捻っていたところでした。


>Prius Air 650Eはこれですね?。

はい、確かにこの機種です。

>Windows XPのサービスパックはSP2ですか?

サービスパックはSP1です。

>WindowsUpdateで最新に更新していますか?。

はい、しています。

>ウィルス対策ソフトの定義ファイルを最新に更新して、全ファイルのチェックをしてみて。
>特定の操作をしたときにフリーズするなど、何か気づいた事はありませんか?。


そういえば、ウイルスの検索をしていた時
1度フリーズした時がありました。
その時はディスプレイの電源を落とし、検索していました。
そろそろ終わったころと思い、ディスプレイをつけて見たところ
フリーズしていました。その後、再度検索ボタンを押しましたが
問題なく検索は終了しました。

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420677Re:Windows Stop エラー が頻繁にでtom 2007/09/03-18:23

記事番号420631へのコメント
なつさんは No.420631「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。
>サービスパックはSP1です。
本当にSP1ですか？マイコンピューターを右クリック、プロパティをクリックして確認を！
ネットから切断してウィルスバスターを停止させると如何ですか？ウィルスバスター等
最近のセキュリティソフトはメモリを大量消費します。現在512MBを768MBぐらいにして
みては如何でしょう。

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420691Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますNEeDS 2007/09/03-20:37

記事番号420631へのコメント
なつさんは No.420631「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。

>(1)Windows Stop エラーが頻繁にでる。
例外エラー(STOPエラー:OSが対応できないエラー)ではなく、
システムエラー、アプリケーションエラーが生じているかビジー(返事待ち)でフリーズもしくはフリーズに似た状態などと考えます。

マイコンピュータを右クリック/管理/イベントビューア/
のシステムやアプリケーションにエラーログが記録されています。
種類の項にエラーとあるものを右クリック/プロパティ で内容が確認できます。

その内容を省略せず書き込まれると適切なレスを得られるかも知れません。


>現在、仮想メモリも使った状態に設定しているのですが
>それでも重いのは、ＣＰＵの問題ということになるのでしょうか？
チョと勘違いがあるようですね。

仮想メモリ(pagefile.sys)はHDDに確保されるものです。
メインメモリよりアクセス速度は遅いですから、スワップ(SWAP)が頻繁に生じる場合はPCの動作は遅くなります。
ただ、重いものを動かす環境でないなら、
メインメモリ512MBで使用に差し支えるようなことはあまりありません。
また、
ウィルスバスター動かすに512MBあれば十分です。
#それ以上メモリを積む必要はない

質問者の場合、今まで256MBで動かしていたわけですから、重いものを動かす使用環境ではないと推測します。
よって、
搭載メモリ量や仮想メモリサイズの問題ではないでしょうし、CPU自体の問題でもないと考えます。


>「このコンピューターは応答していません」
文面は正しいですか？
「このプログラムは応答していません」と言うことはありませんか。

遅い(重い)、フリーズ、フリーズに似た状態になるのは、
主に、ゴミと言われるもの(不要設定(レジストリキー)など)が溜まっている為に生じます。

CCleaner(レジストリクリーニング)+NTREGOPT(最適化)の利用など考えられますが、
質問者の場合、その前にエラー内容の確認が必要です。

もし、一切が不明であるなら、ここはリカバリをしてみるのもあり得ます。


なお、もうSP2にアップデートされては如何ですか(セキュリティの観点から)。
メーカサイトには一部のアプリケーションに問題があるのみのようですよ。
#Updateにより対処
SP2にするのは、問題解決もしくはリカバリ後にされて下さい。


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420757Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますなつ 2007/09/04-13:57

記事番号420691へのコメント
NEeDSさんは No.420691「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。

NEeDSさん,ありがとうございます。

＞>システムエラー、アプリケーションエラーが生じているか
　　ビジー(返事待ち)でフリーズもしくはフリーズに似た状態などと考えます。

そうです、多分そんな感じです。

エラーログは以下の通りでした。

●アプリケーション　ログ　アプリケーションエラーコード　5120K

●セキュリティ　　　ログ　セキュリティ監査レコード　　　5120K

●システム　　　　　ログ　システムエラーレコード　　　　　5120K

>「このプログラムは応答していません」と言うことはありませんか

はい、この表示でした

それから、もうSP2になっていたようです。

ご助言、宜しくお願い致します。

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420759Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますNEeDS 2007/09/04-14:23

記事番号420757へのコメント
なつさんは No.420757「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。

>●アプリケーション　ログ　アプリケーションエラーコード　5120K
>●セキュリティ　　　ログ　セキュリティ監査レコード　　　5120K
>●システム　　　　　ログ　システムエラーレコード　　　　　5120K
すみませんが、これだけではエラーがあったとしか分かりません。

(前レスの再掲)
その内容を省略せず書き込まれると適切なレスを得られるかも知れません。


該当エラーを右クリック/プロパティ で記録された内容を「省略せず」書き込んでください。
例:
ソース:Application Error
分類:なし
種類:エラー
イベントID:1000
説明:
エラー発生アプリケーション opera.exe、バージョン 9.23.8808.0、
エラー発生モジュール npswf32.dll、バージョン 9.0.47.0、エラー発生アドレス 0x00188d6b

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420769Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますなつ 2007/09/04-15:55

記事番号420759へのコメント
NEeDSさんは No.420759「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。


NEeDSさん早速のお返事ありがとうございます。

右クリック/プロパティ で記録された内容ですね。

了解しました。

このお返事は明日になると思いますが

よろしくお願い致します。

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420914Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますなつ 2007/09/06-13:48

記事番号420769へのコメント
なつさんは No.420769「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。

NEeDSさん昨日返信できずに

すみません。


丁寧に（例）まで書いて頂いたのに

私が勉強不足の為、エラーの詳細について

どの部分をお伝えすればよいのか

わかりませんでした。

申し訳ございませんが

エラーの詳細の表示方法について

今一度確認させて頂けますでしょうか。


ご助言の通り、エラーのプロパティを開いたところ

全般・ファイルと２つタブが表示されました。

全般の方に書かれていることが必要になりますでしょうか。

全般に表示されていました項目は以下の通りです。

表示
ログの名前
サイズ
作成
修正
アクセスとあり

最後に
ログサイズの囲みがありサイズについて
書かれていました。

お時間ある時で結構ですので、ご助言よろしくお願い致します。

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420920Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますNEeDS 2007/09/06-15:01

記事番号420914へのコメント
なつさんは No.420914「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。

>ご助言の通り、エラーのプロパティを開いたところ
>全般・ファイルと２つタブが表示されました。
すみません、イベントビューアでないような気が^^;
何を確認されたのでしょうか？

イベントビューアの見方(エラーの詳細を確認する方法)
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-02C3A88


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421031Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますなつ 2007/09/07-14:06

記事番号420920へのコメント
NEeDSさんは No.420920「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。

NEeDSさん親切にご説明頂きまして、ありがとうございます。
どうやら間違った開き方をしていたようです。

さて、結果は以下のようになりました。


ソース　　　Servise　Control　Manager
分類　　　　なし
種類　　　　エラー
イベントID　7003
説明　　　　Trend　Micro　Personal　Firewall

サービスは次の存在しないサービスに依存しています

エラーアプリ？　tmcfw
バージョン　　　5.1.2600.0
ファイル名　　　nete　vent．dll

エラーは、システムから何点か見つかりました。
表示方法が今一つ不明だったのもあり、一番多かったエラーを拾いました。
それから、エラー発生アドレスと思われるものが
見当たりませんでした。
又アプリケーションからは、いくつか【警告】が見つかり、
セキュリティーからは、【監査の失敗】が３点見つかりました。

度々ですみませんが、ご助言お待ちしております。

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421038Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますNEeDS 2007/09/07-15:41

記事番号421031へのコメント
なつさんは No.421031「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。

tmcfw:Trend Micro Common Firewall Service

nete　vent．dll -> netevent.dll ではありませんか？
ならばイベントを返す為のものです。

で、
イベントID:7003:
何らかのエラーに際し、存在しないため、
VBファイアウォールからイベントメッセージ取得できなかった。

確認:
tmcfwで検索、ファイル自体の存在を確認。
MSCONFIG/サービス でTrend Micro Common Firewall Service が実行されてるか確認(状態)。

問題なければ、このエラー自体は気にしなくても良いかも知れません。
しかし、アプリケーションエラーが出ているとなると原因特定にはその辺りの情報を要します。
#エラー要因は多岐にわたる

7003で単に読み取りできないの対処にはレジストリ編集で済むかも知れません。
ただ、カスタマイズに於いて何らかのミスがあります。
#インストーラかも知れんが、ハードウェアかも知れない
セキュリティ絡みでありそうなので、リカバリを推奨します。



なお、英数字は半角でお願いします。

それと情報は小出しにされない方がレスを得られ易いですよ。
>一番多かったエラーを拾いました。
多いからではなくね。
エラーは必ず出るとは限らず、その不安定が7003として報告されたとも考えられるのです。
少しでもその不安定なのは何かを探らねばならない。
まして、回答する側はあなたのPCを見ることができないのですから。
それ故、質問に際して情報を小出しにしない方がよいのです。

それで、私が回答できるとは限りませんが^^;


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421048Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますなつ 2007/09/07-17:21

記事番号421038へのコメント
NEeDSさんは No.421038「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。


NEeDSさん、ありがとうございます。

>nete　vent．dll -> netevent.dll ではありませんか？

確かにnetevent.dll でした。

tmcfwで検索したところ、ファイルが見付かりました。

>MSCONFIG/サービス でTrend Micro Common Firewall Service が実行されてるか確認(状態)。

MSCONFIGでファイルを実行し、サービスタブをクリックし確認しましたところ

【Trend Micro Common Firewall 　停止中　】とありました。

確認の方法はこれでよかったのでしょうか。

又、この後はどうすればよいのでしょうか。

よろしくお願い致します。

▲このページのトップに戻る
421069Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますNEeDS 2007/09/07-20:24

記事番号421048へのコメント
なつさんは No.421048「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。

>【Trend Micro Common Firewall 　停止中　】とありました。
VBのファイアウォール設定を確認。

(VB2007の場合)
常駐領域にあるVBインジケータをダブルクリックしてメイン画面開く。
[不正侵入対策/ネットワーク管理]/パーソナルファイアウォール
無効になっていれば有効に設定し、どうなるか確認。


で、そのほかのエラーに関するイベント情報は？


あと、無意味な1行空けは控えていただけますか。

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421054Re:Windows Stop エラー が頻繁にでますなつ 2007/09/07-18:06

記事番号421038へのコメント
NEeDSさんは No.421038「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。


NEeDSさん、ありがとうございます。

>nete　vent．dll -> netevent.dll ではありませんか？

確かにnetevent.dll でした。

tmcfwで検索したところ、ファイルが見付かりました。

>MSCONFIG/サービス でTrend Micro Common Firewall Service が実行されてるか確認(状態)。

MSCONFIGでファイルを実行し、サービスタブをクリックし確認しましたところ

【Trend Micro Common Firewall 　停止中　】とありました。

確認の方法はこれでよかったのでしょうか。

又、この後はどうすればよいのでしょうか。

よろしくお願い致します。

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421070Re:Windows Stop エラー が頻繁にでtom 2007/09/07-20:53

記事番号421054へのコメント
なつさんは No.421054「Re:Windows Stop エラー が頻繁にでます」で書きました。
リカバリーした方が早いかも!!

▲このページのトップに戻る
421354Re:Windows Stop エラー が頻繁にでなつ 2007/09/10-11:28

記事番号421070へのコメント
tomさんは No.421070「Re:Windows Stop エラー が頻繁にで」で書きました。

tomさん、NEeDSさんご助言ありがとうございます。

皆様方に色々ご助言頂きましたが、
現段階に来まして、今回の問題はどうやら掲示板でのやり取りでは
(私のＰＣの知識がないのも併せ)限界を感じ、
tomさんのご助言通り、リカバリすることにしました。

長い間お付き合い下さり、丁寧にご指導して下さった
NEeDSさん、最後まで本当にありがとうございます。
(つい頼りすぎてしまい、すませんでした)

NEeDSさんへ追伸　「無意味な1行空けは控えていただけますか」
　　　　　　　　　この一文を見逃して、又同じことをしてしまい
　　　　　　　　　重ねてすみませんでした。　　　
　
今回は、リカバリすることとなりましたが
色々と勉強になりました。
ご助言頂いた皆様方、本当にありがとうございました。
又どうしてもという時には、お世話になることがあるかも
しれません。その際は、どうぞよろしくお願い致します。

ありがとうございました★

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