windowsが動きません



 ◇-?windowsが動きません-ぷりま(初)-08/27-10:53(168)-No.419840
   ┗?!Re:windowsが動きません...-tom-08/27-11:31(167)-No.419846
     ┗?!-Re:windowsが動きません...-ぷりま-08/27-22:40(156)-No.419926
       ┗?!-!Re:windowsが動きません...-tom-08/28-06:38(148)-No.419947
         ┗?!-!-Re:windowsが動きません...-ぷりま-08/28-14:07(141)-No.419982
           ┗?!-!-!Re:windowsが動きません...-tom-08/28-18:02(137)-No.420010
             ┗?!-!-!-Re:windowsが動きません...-ぷりま-08/28-22:07(133)-No.420047
               ┗?!-!-!-!Re:windowsが動きません...-tom-08/28-22:46(132)-No.420062

▲このページのトップに戻る
419840windowsが動きませんぷりま(初) 2007/08/27-10:53

メーカー名:SOTEC ソーテック
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:G-4170
トラブル現象:パソコンが起動しない
使用回線:光
--
はじめまして、プリマといいます。
実は、今パソコンのwindowsが起動しなくて悩んでいます。
機種は上記のとおりなのですが、先日パソコンを起動したところ、
ウィルスソフトが警告を発しまして、修復しようとして、操作したところ、
windows自体の設定を変えたみたいで、製品の「ロゴ」とwindowsが表示されるのですが、
その後は、いったん再起動して、今度は「セーフモード」の画面になり、再び再起動が始まってしまいます。
その後、リカバリーソフトをCD−ROMにドライブにセットして、再起動をかけましたが、
今度はcd−ROMドライブが認識せず、まったく動作しません。
その後、windows98の起動ディスクがありましたので、それをセットして、DOSコマンドで
コマンドで、ドライブを見たところ、ぜんぜん認識しませんでした。
今現在は、ぜんぜんお手上げ状態です。
もし、いい方法はありましたら、教えていただければ、幸いです。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
ちなみに、
・BIOSは動きます。(その時は内蔵ハードディスクはひょうじされます)
・セーフモードを選択して起動しようとすると、windowsのロゴが出てきて、すぐにブルー画面になり、再起動します。
(ちなみに、ブルースクリーンの内容は、早すぎて見ることはできません)
・内蔵ハードディスクは2台入っていますが、2台とも、認識しません
(windows98の起動ディスクを使用したためなのかな?)
・このwindowsXPの起動ディスクは作成していません。
以上、大変長い文章になってしまいましたが、よろしくお願いします。

▲このページのトップに戻る
419846Re:windowsが動きませんtom 2007/08/27-11:31

記事番号419840へのコメント
ぷりま(初)さんは No.419840「windowsが動きません」で書きました。
>ウィルスソフトが警告を発しまして、修復しようとして、操作したところ、
ソフト名は何ですか?NortnAntiVirus2002がプリインストールされてるようですがこれ
だともうサポートが終了しています。
>その後、リカバリーソフトをCD−ROMにドライブにセットして、再起動をかけましたが、
>今度はcd−ROMドライブが認識せず、まったく動作しません。
BIOSは起動できるようなので設定で起動順位をCDドライブに変更してもリカバリーCDを
認識しませんか?

追記
付属マニュアル「サポートのご案内」の「工場出荷時の状態に戻す」に書いてあります。

▲このページのトップに戻る
419926Re:windowsが動きませんぷりま 2007/08/27-22:40

記事番号419846へのコメント
tomさんは No.419846「Re:windowsが動きません」で書きました。
メッセージありがとうございました。
早速BIOSをCD−ROMに切り替えて、リカバリーディスクを入れて
起動させましたが、相変わらず認識されません。
それどころか、パソコン自体もフリーズしてしまいました。
そこで、リカバリーディスクを取り出しましたら、フリーズは解消されました。
ただし、相変わらず、セーフモード画面で止まってしまい、どのコマンドを使っても
再起動してしまい、ずっと再起動ばかりで、状況は変わりません。
それで、最初のメッセージでも書きましたとおり、windows98の起動ディスクでCドライブと
Dドライブを調べようとしたのですが、両方とも認識されませんでした。
(私の内蔵ハードディスクは、Cはwindowsのシステムがはいっていて、Dドライブは
データが入っています)
今現在は、パソコンは止めています。
せめて、データだけでも取り出したいのですが、また、お手数をおおかけしますが
よろしくお願いします。
(書き忘れましたがウィルスソフトはウィルスバスターです)

▲このページのトップに戻る
419947Re:windowsが動きませんtom 2007/08/28-06:38

記事番号419926へのコメント
ぷりまさんは No.419926「Re:windowsが動きません」で書きました。
>せめて、データだけでも取り出したいのですが、また、お手数をおおかけしますが
>よろしくお願いします。

HDDを取り出す事は出来ますか?出来るんであれば外付け用のケースに入れて
別のパソコンでデータを救い出す事が出来ます。HDD自体にもんだいがあれば
別PCでも認識できません。やってみては?

▲このページのトップに戻る
419982Re:windowsが動きませんぷりま 2007/08/28-14:07

記事番号419947へのコメント
tomさんは No.419947「Re:windowsが動きません」で書きました。
メッセージありがとうございました。
内蔵ハードディスクを入れたことがありますので、今度は逆なことをすればできると思います。
ところで、たびたびすみませんが、書き忘れたことがあるのですが、
自分のパソコンは、内臓のほかに、外付けHDDとCDドライブをUSBでつながれていますが、
その外付けの周辺機器の電源が入らないのが、ちょっと気にかかっているのです。
たとえ、システムが動かないにしても、電源ぐらいは入るものだと思っていたのですが・・
ということは、また別な問題がでてきたのかな・・・
とりあえず、また調べてみます。

▲このページのトップに戻る
420010Re:windowsが動きませんtom 2007/08/28-18:02

記事番号419982へのコメント
ぷりまさんは No.419982「Re:windowsが動きません」で書きました。
>自分のパソコンは、内臓のほかに、外付けHDDとCDドライブをUSBでつながれていますが、
>その外付けの周辺機器の電源が入らないのが、ちょっと気にかかっているのです。
これは気にしなくて良いです。USB側からも電源を供給している訳でPCが起動できないと
電源が入りません。(タイプにもよるけど)
http://q.hatena.ne.jp/1124460886

▲このページのトップに戻る
420047Re:windowsが動きませんぷりま 2007/08/28-22:07

記事番号420010へのコメント
tomさんは No.420010「Re:windowsが動きません」で書きました。
メッセージありがとうございます。
実は、とんでもないことをしてしまいまして、とうとうBIOSも動かなくなってしまいました。
先ほど、BIOSを動かしたときに、変な設定をしたみたいで、
最初の画面が「OPERATING SYSTEM、NOT FOUND」と表示され
(恐らくは、OSがないとのことかな?)
BIOSどころか、セーフモードの画面も表示されなくなってしまいました。
これは、もう重症状態だと自分で思っています。
先に、ディスクだけ、とりだしてデータファイルを動かそうと思ったけども、
取り出せるかどうか不安です。ちなみに、もう一台(現在使っている)
パソコンがありますので、それを使って、何かできないかと思っているのですが・・・
やはり、中のディスクを取り出して、データだけでもとりだせばよかったと後悔しています。
それと、先ほどのBIOSのことですが、ロゴの後にF8、F4を押しても、画面に切り替わらないだけで
本当にBIOSが壊れたかどうかは確認していません。
本当にお手数をおかけしますが、よろしくお願いします。




▲このページのトップに戻る
420062Re:windowsが動きませんtom 2007/08/28-22:46

記事番号420047へのコメント
ぷりまさんは No.420047「Re:windowsが動きません」で書きました。
>先ほど、BIOSを動かしたときに、変な設定をしたみたいで、
>最初の画面が「OPERATING SYSTEM、NOT FOUND」と表示され
>(恐らくは、OSがないとのことかな?)
どこをどういじったのか覚えてないんですね?
とりあえずBIOSが起動できなくてもHDDさえ死んでなければデータは救い出せますので
あわてずにHDDを取り出してみたら如何でしょう。デスクトップですので3.5インチのHDD
と思われますが3.5インチ用の外付けHDDケースを買ってきてもう一台のPCにつないでみて
認識すればデータはOKということになります。

効果があるかどうかは解りませんがCMOSクリアをやってみてください。
*追記
お使いのPCの場合BIOSの起動は「SOTEC」ロゴの後「Delete」キーを押します。
F8やF4じゃありません。下記の一番下に「BIOSセットアップマニュアル」
があります。
http://support.sotec.jp/pds/manual_list.asp?pc=0300080000006

A1.本ページは参考になりましたか? 又はアドバイスがありますか?
解決 参考になった 参考にならなかった アドバイスする

A2.何度目の訪問ですか?
初めて来た   数度目(2〜4) 5回以上来ている   管理人:

A3.何か一言どうぞ(アドレスは書くことができません)

A4.アドレスがあればどうぞ(1つまで)


↑↑↑↑よろしければ押してください↑↑↑↑

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎:解決 ○:参考になった ×:参考にならなかった !:アドバイスあり

参考回数投稿日時何か一言