起動してもクリックできないし強制終了もできません

 ◇-?起動してもクリックできないし強制終了もできません-悩み(初)-PC初心者-PC不慣れ-08/22-11:25(145)-No.419216
 　 ┣?!Re:起動してもクリックできない�...-テツヤ-08/22-11:42(145)-No.419217
 　 ┗?!Re:起動してもクリックできない�...-kikuko-08/22-19:48(137)-No.419258

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419216	起動してもクリックできないし強制終了もできません	悩み(初)-PC初心者-PC不慣れ	2007/08/22-11:25
メーカー名：SOTEC ソーテック OS名：WindowsMe パソコン名：X05-59722 トラブル現象：起動するとマウスは動くのですがクリックはできないし強制終了もできません使用回線：ISDN -- パソコンを終了するときに強制終了ができず、電源を切ってからおかしくなってしまいました。電源を入れるとエラーチェックが始まるのですがとても遅いです。チェックが終わってデスクトップが表示されても、チェックのときに表示されていた壁紙は消えてしまうし、右下の小さいアイコンも「VShield」「VirusScanコンソール」「IME」だけになってしまいました。起動されてからすぐの砂時計が出ている状態なら「スタート」をクリックできるのですが、 (マイドキュメントなどのアイコンのダブルクリックはできません) 砂時計が消えて「Vsstat 　Vsstatが原因でKERNEL32.DLLにエラーが発生しました。Vsstatは終了します。　問題が解決しない場合は、コンピュータを再起動してください。　　　　　」と表示されてからは、マウスは動くのですがクリックはできないし強制終了もできなくなってしまいます。砂時計が出ているうちに「スタート→再起動」をするといつものように薄暗く(終了時のです)なるのですが、また「Vsstatが原因で～」と表示されて元に戻ってしまいます。メッセージが表示されてからは上記で述べたようにクリックができなくなるのですがこのときはメッセージの「閉じる」や「×」をクリックできるようになります。しかし、再起動はされずフリーズしてしまいます。そしてまた強制終了できず、電源を切る→電源入れる→電源を切る、の繰り返しです。繰り返していたらエラーチェック中に「VShield ERROW アプリケーションとデバイスドライバとの間に　通信リンクを設定することができません。　　　　　」と1回表示されました。やはりウイルスですか？もうCドライブのファイルは諦めてリカバリーするしかないのでしょうか？長々と失礼しました。本当に困っています…。

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419217	Re:起動してもクリックできないし強制終了もできません	テツヤ	2007/08/22-11:42
記事番号419216へのコメント　もしもの時のFDで動くシステム…起動ディスク？…ありませんか？。それがないならKnoopixだったかで立ち上げるとか…。

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419258	Re:起動してもクリックできないし強制終了もできません	kikuko	2007/08/22-19:48
記事番号419216へのコメント Vsstat、VShieldはマカフィーのコンポーネントです。一度マカフィーをアンインストールして入れなおしてみては？（危険ですからLANケーブルを抜いて作業を）

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