勝手に再起動してしまう・・・



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 ◇-?勝手に再起動してしまう・・・-欧洲-08/22-00:49(232)-No.419173
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419173勝手に再起動してしまう・・・欧洲 2007/08/22-00:49

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：VR700B
--
こんばんは、早速相談させて欲しいのですが、つい３日前くらいまでは普通にインターネットが使えていたのですが、
ここ二日間で妙な現象に襲われるようになりました。
インターネットエクスプローラーを起動していると、エラーが起きて強制終了させられたり、ＰＣが勝手に再起動したりしてしまいます。
それだけではなく、ウィルス駆除関係のソフトをしようしている時や、画像を見ている時でさえ再起動する事もありました。

画像の時の再起動は一度だけです。

この現象の多くはインターネットを開いてる時に起きます。

ページをスクロールすると100％再起動か強制終了になります。
フリーズしたりとか、そういう事は全くありません。

ワームの疑いもあるのですが、オンラインスキャンをやろうにも、再起動されてしまって出来ません。

そこで、セーフモードとネットワークを使って起動してみたら、普通にインターネットが使えるのです。

自分が調べてみた所だと、システムが書き換えられたからとか、そんな感じの事が書いてあったのですが、何分詳しくないので、
八方塞がりの状態です。

今回取った処置は、期限切れのマカフィーの削除、効果があったか分かりませんが、ワームのスキャンを実施しました。

この現象を起こさないようにするには、どうしたら良いのか・・・また原因は何なのか。
皆様の助言を戴きたく思っております。

よろしくお願いします。

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419199Re:あくまで可能性として（古ネタ社会不適格者 2007/08/22-08:20

記事番号419173へのコメント
　お目汚しで失礼します。

　古い話で恐縮ですが、部内で「Blaster」が蔓延し、ＲＰＣ落ちが原因で
シャットダウン／リブート連発…という事がありました。
　各部署ごとにローカルサーバー存在し、部外に漏れなかったのは不幸中の
幸いでした。ソースは「持ち込み」。管理者だったのでそりゃ大汗モノで…

　本件には該当しないかもしれませんが、酷似した症状のポストを拝見して
ふと思い出したので、まぁほんの御参考程度にと。

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419269Re:あくまで可能性として（古ネタ欧洲 2007/08/22-21:47

記事番号419199へのコメント
回答ありがとうございます。
Blasterを駆除するツールを使ったのですが、症状は変わりませんでした。

こうなったら再セットアップしか手段はないのでしょうか？？

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419288Re:あくまで可能性として（古ネタkikuko 2007/08/22-23:02

記事番号419269へのコメント
セーフモードとネットワークを使って起動してみたら、
普通にインターネットが使えるということは常駐ソフト（ウィルスを含めて）の何かが原因ということです。
スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをすべて外してOK→再起動。
これでセーフモードとネットワークと同じ状態ですから、今度は
一つ一つチェックを戻して原因の特定を。

期限切れのマカフィーの削除のあと、きちんとウイルス対策ソフトを入れましたか？
ワームのスキャンはどのように？

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419294Re:あくまで可能性として（古ネタ欧洲 2007/08/22-23:37

記事番号419288へのコメント
回答ありがとうございます。

スキャンはオンラインスキャンというのと、レジストリ修正ツールというのを用いて行いました。
マカフィーを削除してからは、未だにウィルスソフトを導入しておりません。

ネットを使うと強制的に再起動されてしまったので。

セーフモードとネットワークの状態で、今から導入しようと思います。

とりあえず、常駐ソフトを一個一個確認してみたいと思います。

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419320Re:あくまで可能性として（古ネタc-koban 2007/08/23-03:48

記事番号419294へのコメント
欧洲さんは No.419294「Re:あくまで可能性として（古ネタ」で書きました。

>マカフィーを削除してからは、未だにウィルスソフトを導入しておりません。
大至急市販のソフトを入れなされ。
もっとも、手遅れな気がするけど。

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419409Re:あくまで可能性として（古ネタ欧洲 2007/08/23-21:34

記事番号419320へのコメント
その後、常駐ソフトやら、何やらをいじってみたのですが、以前解決せず。
エラーログを確認するとtempという文字が毎回見られたのですが、何か関係あるのでしょうか？

スタートアップのプログラム等は、どれを解除していいのかイマイチ分からず、どれが問題のあるプログラムなのかの判断が難しいですね。

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419418Re:あくまで可能性として（古ネタkikuko 2007/08/23-22:26

記事番号419409へのコメント
まずすべて外して一つ一つチェックを戻すのが確実です。
ファイル名をgoogleで検索する方法もありますが、正規のファイル名を詐称することもありますので。

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419472Re:あくまで可能性として（古ネタ欧洲 2007/08/24-13:18

記事番号419418へのコメント
無事解決しました！

回答下さった方ありがとうございました！

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419550Re:あくまで可能性として（古ネタkikuko 2007/08/24-21:47

記事番号419472へのコメント
解決してよかったですね。
で、何が原因でしたか？

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