正規版への変更



 ◇-?正規版への変更-yass-PC不慣れ-08/20-22:08(140)-No.419025
   ┣?!まずはリカバリ...-saeto-08/20-22:27(139)-No.419030
   ┃ ┗?!!Re:まずはリカバリ...-yass-08/20-23:55(138)-No.419038
   ┣?!Re:正規版への変更...-kikuko-08/20-23:15(139)-No.419034
   ┗?!Re:正規版への変更...-onenightlover-08/21-19:43(118)-No.419126
     ┗?!【多分解決】Re:正規版への変更...-yass-08/22-17:37(96)-No.419246

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419025正規版への変更yass-PC不慣れ 2007/08/20-22:08

メーカー名:HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカード
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:HP530
トラブル現象: コピー版?
--
すみません、解決方法を教えてください。
現在、海外在住でラップトップパソコンを購入しました。
店頭でプリインストール済みと言われ、ウィンドウズXPプロフェッショナルとOFFCE2008
の入ってるものを買いました。

どうも、コピー品のようでアップデート等でブロックされます。
正規版に変えるには、どのような手続きが必要でしょうか?
フォーマットして再インストール?しかないですか?

騙された自分に非があると思い、素直に正規版を購入するつもりです。

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419030まずはリカバリsaeto 2007/08/20-22:27

記事番号419025へのコメント
箱付の製品版を買ったとしてもフォーマットして再インストールするしかありません。

WGA(Windows Genuine Advantage)が破損しているだけの可能性がありますから、まずはリカバリしてみてはどうでしょう?
それでもダメならばヒューレット・パッカードに問い合わせてみてはどうでしょうか?

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419038Re:まずはリカバリyass 2007/08/20-23:55

記事番号419030へのコメント
saetoさんは No.419030「まずはリカバリ」で書きました。
早速の返事ありがとうございます。
製品は新品のようだけど、付属のCDとか無いんですよね。
さらに、パソコン本体にライセンスシールが張ってないため、コピー品と判断しました。

とりあえず、フォーマットするしか無いのでしょうか?

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419034Re:正規版への変更kikuko 2007/08/20-23:15

記事番号419025へのコメント
このパソコンですか?
http://h50146.www5.hp.com/products/portables/530/

「OSが起動しないような障害からも簡単復旧」するようになっているようですが、できませんか?

>店頭でプリインストール済みと言われ、ウィンドウズXPプロフェッショナルとOFFCE2008
>の入ってるものを買いました。

中古ですか?
MS Officeは2007までしかないはずです。
XPやOfficeのCDは添付されていますか?
アクティベーションは通ったのですか? それともまだ?
一度Microsoftに相談しては?
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b880501#2

XPのCDを購入して修復インストールすれば、すでにインストールした
ソフトやデータはそのままで使えますが、いきなり修復インストールで
いいかどうか不明なのでとにかくMicrosoftに相談を。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b881207
・Windows XP を修復インストール (再インストール) する方法

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419126Re:正規版への変更onenightlover 2007/08/21-19:43

記事番号419025へのコメント
yass-PC不慣れさんは No.419025「正規版への変更」で書きました。

貴方に買った人との間柄は 販売者と消費者 ですか?

でしたら

Q. PC にプレインストールされていた Windows が偽造品だった場合、
どのようにすれば無料特典を受ける資格を得ることができますか?

A. 無料特典の資格を得るには、偽造されたディスクが必要です。
これがあれば、偽造ソフトウェアの取引が行われたことを証明できます。
偽造ディスクを受け取っていないお客様でも、
自発的に不正行為について著作権侵害の報告を提出する意思をお持ちであれば、
電子キー特典を受ける資格があります。


ご参考に
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/FAQ.aspx?displaylang=ja

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419246Re:正規版への変更yass 2007/08/22-17:37

記事番号419126へのコメント
onenightloverさんは No.419126「Re:正規版への変更」で書きました。

ありがとうございます。

参考にさせて頂きます。

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