アップデートの翌日から再起動の繰り返し

 ◇-?アップデートの翌日から再起動の繰り返し-みつ-08/19-22:31(144)-No.418914
 　 ┗?!Re:アップデートの翌日から再起�...-kikuko-08/20-03:08(140)-No.418943
 　 　 ┗?!【ありがとう】Re:アップデート�...-みつ-08/21-01:05(118)-No.419045

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418914	アップデートの翌日から再起動の繰り返し	みつ	2007/08/19-22:31
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp パソコン名：VALUESTAR PC-VC9001D トラブル現象：パソコンが起動しない使用回線：ケーブルTV -- 初めて投稿いたします。どうか皆さんのご意見をお聞かせ下さいませ。ＮＥＣのデスクトップ（VALUESTAR PC-VC9001D）が今現在、再起動を繰り返して困っています。以前までの正常な時ですと、電源を入れると「NEC」というロゴがスクリーンに表示され、次いで「windowsXP」のロゴが現われ、次はブルーの画面になりユーザー選択できます。しかし今現在、「windowsXP」が表示されたあと、一瞬青い画面になったかと思うと、プチッといって遮断され電源が落ちてしまい、また「NEC」と表示され、放っておくと延々繰り返してしまいます。原因として考えられるのは、前日にwindowsのアップデートをしたことぐらいです。前日インターネットをしていると、たしかwindowsから更新情報が届き、たしか「このアップデートには再起動する必要があります」と出てきたのを、あまり深く読みもしないで再起動させ、更新させてしまったことです。他には原因らしい原因は考えられません。最近何かをインストールしたり、周辺機器を取り付けたり、といったこともありません。ただ更新情報に従って再起動を行ったばかりに（ちなみに当日の再起動後は普通に使えていました）、その翌日から立ち上がらなくなってしまったのです。どんな原因が考えられるのか、また対処法としては一体どんなものがあるのか、皆さん、どうか教えて下さい。よろしくお願いいたします。

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418943	Re:アップデートの翌日から再起動の繰り返し	kikuko	2007/08/20-03:08
記事番号418914へのコメント STOPエラーが出る場合はハードの異常が原因のことが多いようです。 http://pasokoma.jp/40/lg401463.html http://pasokoma.jp/40/lg403816.html こちらを参考に再起動を止めてSTOPから後の数行を書き込んでいただけますか？ http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005673 ・Windows XPでシステムエラー発生時自動的に再起動しないように設定する方法物理的な故障かどうかを調べるにはリカバリ（初期化）が一番確実です。バックアップはとってありますか？デスクトップですからハードディスクを外して他のPCに繋いでデータを救済するといいでしょう。このPCはハードディスクリカバリです。やり方はマニュアル「困ったときのＱ＆Ａ」を参照。マニュアルがなければNECのサイトからダウンロードできますが、 PC-VC9001Dという機種は見つかりませんでした。 PC-VC900で始まる機種はこれだけでした。リカバリ方法はどれも同じと思いますから参考にしてください。 http://121ware.com/e-manual/m/nx/html/v_r81_9.htm

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419045	Re:アップデートの翌日から再起動の繰り返し	みつ	2007/08/21-01:05
記事番号418943へのコメント kikukoさんは No.418943「Re:アップデートの翌日から再起動の繰り返し」で書きました。貴重で頼もしいご意見の数々をありがとうございました。まさに目にうろこでした。さっそく試してみます。バックアップをとっていなかったことを、今更ながらに後悔しています。本当にどうもありがとうございました。

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