音が出ない



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 ◇-?音が出ない-薫-PC初心者-08/16-20:41(245)-No.418473
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418473音が出ない薫-PC初心者 2007/08/16-20:41

メーカー名： IBM NetVista
OS名：Windows98
パソコン名：X06-21573
ハード関連：スピーカー Speaker
--
下のツールバーからスピーカーアイコンが消え
サウンドが出なくなりました。

マルチメディアのオーディオタブを見ても
スピーカーのマークが灰色になっており
"音量の調節をタスクバーに表示する"の
チェックボックスもチェック出来ません。

過去スレに表記してあった
サウンドデバイスをＤＬするサイトでＤＬ
してもパソコンの種類が違う為か、
解決する見込みはありませんでした。

どなたか教えて下さい、お願いします。

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418486Re:音が出ないZONE 2007/08/16-21:28

記事番号418473へのコメント
薫-PC初心者さんは No.418473「音が出ない」で書きました。

>パソコン名：X06-21573

間違い無いですか？

http://www.lenovo.com/jp/ja/
サポートページでドライバを探してください。

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418487Re:音が出ない薫 2007/08/16-21:39

記事番号418486へのコメント
ZONEさんは No.418486「Re:音が出ない」で書きました。
>>パソコン名：X06-21573
>
>間違い無いですか？
>
>http://www.lenovo.com/jp/ja/
>サポートページでドライバを探してください。
パソコン本体の表示にいろいろな
文字列があってどれがパソコン名かわからず
書いてしまいました；

http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd06.nsf/jtechinfo/MIGR-4MVU6P
マシンタイプの後ろの４ケタはどこで
確認できるでしょうか？

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418489Re:音が出ないZONE 2007/08/16-21:45

記事番号418487へのコメント
薫さんは No.418487「Re:音が出ない」で書きました。

>マシンタイプの後ろの４ケタはどこで確認できるでしょうか？

・マシンの種類、モデル番号、シリアル番号の確認 - NetVista
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd06.nsf/jtechinfo/SYJ0-00B33FD

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418491Re:音が出ない薫 2007/08/16-21:53

記事番号418489へのコメント
ZONEさんは No.418489「Re:音が出ない」で書きました。
>・マシンの種類、モデル番号、シリアル番号の確認 - NetVista
>http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd06.nsf/jtechinfo/SYJ0-00B33FD

確認出来ました、
下記ＵＲＬからＤＬしようと思います
http://www-06.ibm.com/jp/domino05/pc/download/download.nsf/jtechinfo/SYD0-00D2755

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418496Re:音が出ない薫 2007/08/16-22:21

記事番号418491へのコメント
薫さんは No.418491「Re:音が出ない」で書きました。

Readmeに"Analog Devices SoundMAX オーディオドライバの削除"
とあり、"SoundMAX Install"を削除するよに書いてあるのですが

SoundMAX 3 Control Panel
SoundMAXWDN

サウンド関係は上の二つしかありませんでした；
二つとも削除しても問題ないでしょうか？

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418539Re:音が出ないZONE 2007/08/17-09:49

記事番号418496へのコメント
薫さんは No.418496「Re:音が出ない」で書きました。

>二つとも削除しても問題ないでしょうか？

問題無いというか、両方とも削除してください。

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418626Re:音が出ない薫 2007/08/17-20:06

記事番号418539へのコメント
ZONEさんは No.418539「Re:音が出ない」で書きました。
>
>問題無いというか、両方とも削除してください。
削除しました

2. ダイアログボックスに、X:\path\setupと指定します。ここで X:\path には
導入メディアへのフルパスを指定します

とありますが導入メディアへのフルパスとは何でしょうか？

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418630Re:音が出ないZONE 2007/08/17-20:53

記事番号418626へのコメント
薫さんは No.418626「Re:音が出ない」で書きました。

>とありますが導入メディアへのフルパスとは何でしょうか？

今見ている「README.TXT」と同じフォルダに「SETUP.EXE」があるでしょ？
その「SETUP.EXE」を指定するということです。
[参照]ボタンをクリックして辿ったほうが簡単だと思います。

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418763Re:音が出ない薫 2007/08/19-01:02

記事番号418630へのコメント
ZONEさんは No.418630「Re:音が出ない」で書きました。
>今見ている「README.TXT」と同じフォルダに「SETUP.EXE」があるでしょ？
>その「SETUP.EXE」を指定するということです。
>[参照]ボタンをクリックして辿ったほうが簡単だと思います。

X:\path\setupのX:\path\に
SETUP.EXEと入力するということでしょうか？
質問攻め申し訳ないです；混乱しております



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418767Re:音が出ないまゆみ 2007/08/19-01:25

記事番号418763へのコメント
薫さんは No.418763「Re:音が出ない」で書きました。

こんばんは
慌てずゆっくりいきましょう
まず落ち着いてくださいね

ダウンロードしたファイル(dsit10wj.exe)はどこに保存したかわかりますか？
保存してある場所が判ったら　そのファイル(dsit10wj.exe)をダブルクリックしてください

すると解凍先が指定するようにウインドウが開きますので　そのまま「OK」を押すか
保存する場所（解凍場所）を指定してあげましょう。
そのときにウインドウの枠に表示されている保存する場所（解凍場所）を覚えておいてください


次にその保存したフォルダに行って「setup.exe」ファイルをダブルクリックして
インストールを進めてください



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418780Re:音が出ない薫 2007/08/19-04:56

記事番号418767へのコメント
まゆみさんは No.418767「Re:音が出ない」で書きました。
>ダウンロードしたファイル(dsit10wj.exe)はどこに保存したかわかりますか？
>保存してある場所が判ったら　そのファイル(dsit10wj.exe)をダブルクリックしてください
>
>すると解凍先が指定するようにウインドウが開きますので　そのまま「OK」を押すか
>保存する場所（解凍場所）を指定してあげましょう。
>そのときにウインドウの枠に表示されている保存する場所（解凍場所）を覚えておいてください
>
>
>次にその保存したフォルダに行って「setup.exe」ファイルをダブルクリックして
>インストールを進めてください

優しいお助け有り難う御座います
dsit10wj.exeをダブルクリックしたら
http://sakuratan.ddo.jp/imgboard/img-box/img20070819043311.jpg
のようにいろいろなファイルが出てきました
まゆみさんが言っているような、"解凍先を指定するウインドウ"
は出てきませんでした；ＤＬの仕方が違うんでしょうか‥？

もう一度、上記ＵＲＬの左から２番目にあるdsit10wjを
ダブルクリックしてみたところ
http://sakuratan.ddo.jp/imgboard/img-box/img20070819044151.jpg
が出て、何も変化はありませんでした；

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418797Re:音が出ないZONE 2007/08/19-09:53

記事番号418780へのコメント
薫さんは No.418780「Re:音が出ない」で書きました。

>http://sakuratan.ddo.jp/imgboard/img-box/img20070819043311.jpg
2段目左から4つ目の「Setup」が実行対象の「SETUP.EXE」のこと。
Pathは、同画面の「アドレス」欄の「C:\My Documents\SoundDL」です。

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418875Re:音が出ない薫 2007/08/19-20:02

記事番号418797へのコメント
ZONEさんは No.418797「Re:音が出ない」で書きました。
>Pathは、同画面の「アドレス」欄の「C:\My Documents\SoundDL」です。
Readmeをミながらですが、フルパスということで
C:\My Documents\SoundDL\setup
といれてＯＫを押してみたところ、ファイルが見つかりませんと出ました；

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418877Re:音が出ないまゆみ 2007/08/19-20:16

記事番号418875へのコメント


こんにちは

C:\My Documents\SoundDL\setup.exe　です

最後の4つ抜けています
もう一度挑戦してみてください

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418887Re:音が出ない薫 2007/08/19-21:06

記事番号418877へのコメント
まゆみさんは No.418877「Re:音が出ない」で書きました。
>C:\My Documents\SoundDL\setup.exe　です
>
>最後の4つ抜けています
>もう一度挑戦してみてください

出来ました！
次に進んだところで
http://sakuratan.ddo.jp/imgboard/img-box/img20070819205424.jpg
と出て、この言葉を入れても進めません；



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418890Re:音が出ない薫 2007/08/19-21:19

記事番号418877へのコメント
まゆみさんは No.418877「Re:音が出ない」で書きました。
>C:\My Documents\SoundDL\setup.exe　です
>
>最後の4つ抜けています
>もう一度挑戦してみてください

出来ました！
次に進んだところで
http://sakuratan.ddo.jp/imgboard/img-box/img20070819205424.jpg
と出て、この言葉を入れても進めません；



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418894Re:音が出ないまゆみ 2007/08/19-21:28

記事番号418890へのコメント
薫さんは No.418890「Re:音が出ない」で書きました。

こんばんは

C:\My Documents\SoundDL\　を「OK」してもダメなら
下のを順番に入力していってみてください
また同じように出た場合も下記を順番に入力していってみてください
どこかで進む項目になるとおもいます。
↓（キーボードを使って入力しなくても直接下のものをコピー＆ペースト可能であれば
そうしてください。そのほうが簡単だとおもいます）

C:\My Documents\SoundDL\SOUNDMAX
C:\My Documents\SoundDL\SOUNDMA0 (最後はゼロ）
C:\My Documents\SoundDL\SOUNDMA1
C:\My Documents\SoundDL\SMAXWDM
C:\My Documents\SoundDL\SYS
C:\My Documents\SoundDL\MIGRATEX
C:\My Documents\SoundDL\REDIST

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418903Re:音が出ない薫 2007/08/19-21:47

記事番号418894へのコメント
まゆみさんは No.418894「Re:音が出ない」で書きました。
>C:\My Documents\SoundDL\　を「OK」してもダメなら
>下のを順番に入力していってみてください
>また同じように出た場合も下記を順番に入力していってみてください
>どこかで進む項目になるとおもいます。
>↓（キーボードを使って入力しなくても直接下のものをコピー＆ペースト可能であれば
>そうしてください。そのほうが簡単だとおもいます）
>
>C:\My Documents\SoundDL\SOUNDMAX
>C:\My Documents\SoundDL\SOUNDMA0 (最後はゼロ）
>C:\My Documents\SoundDL\SOUNDMA1
>C:\My Documents\SoundDL\SMAXWDM
>C:\My Documents\SoundDL\SYS
>C:\My Documents\SoundDL\MIGRATEX
>C:\My Documents\SoundDL\REDIST

試しましたが全部駄目でした；
↓のような警告が出てしまいます
http://sakuratan.ddo.jp/imgboard/img-box/img20070819213430.jpg

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418909Re:音が出ないまゆみ 2007/08/19-22:14

記事番号418903へのコメント
薫さんは No.418903「Re:音が出ない」で書きました。

こんばんは

（こちらは昨日の質問者様の画像です）
http://sakuratan.ddo.jp/imgboard/img-box/img20070819043311.jpg

この画像を見ると必要なファイルがないようです
この画像のフォルダ（SoundDL）にはSOUNDMAX、SOUNDMA0、SOUNDMA1、SMAXWDM、
SYS、MIGRATEX、REDIST　という７つのフォルダがあるはずなのですが
画像には4つしかありません。
昨日ダウンロードされたファイルがちゃんと解凍されていないのでしょうか
きちんと解凍されたファイルがフォルダ内にないためにおこっているエラーです。

１：「スタート」⇒「ファイル名を指定して実行」で
「C:\My Documents\SoundDL\dsit10wj.exe」と入力してください
「OK」をクリックすると黒いウインドウが開きますので
キーボードで「Y」をおし続けて黒いウインドウが消えるまで押しつづけてください

２：同じく「スタート」⇒「ファイル名を指定して実行」で
「C:\My Documents\SoundDL\setup.exe」と入力して「OK」をクリックしてください

３：インストールが始まります　正しくできていれば先ほどのような
画面（http://sakuratan.ddo.jp/imgboard/img-box/img20070819205424.jpg）に
なることは無く最後までスムーズにインストールが進むはずです。

４：あとは指示に従って再起動をしてください

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418967Re:音が出ない薫 2007/08/20-13:17

記事番号418909へのコメント
まゆみさんは No.418909「Re:音が出ない」で書きました。
>１：「スタート」⇒「ファイル名を指定して実行」で
>「C:\My Documents\SoundDL\dsit10wj.exe」と入力してください
>「OK」をクリックすると黒いウインドウが開きますので
>キーボードで「Y」をおし続けて黒いウインドウが消えるまで押しつづけてください

「C:\My Documents\SoundDL\dsit10wj.exe」と入力し
Ｙを押し続けると最後に下のような警告が出るのですが‥；
http://sakuratan.ddo.jp/imgboard/img-box/img20070820130512.jpg

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418968Re:音が出ないまゆみ 2007/08/20-13:44

記事番号418967へのコメント
薫さんは No.418967「Re:音が出ない」で書きました。

こんにちは

「dsit10wj.exe」ファイルがきちんとダウンロードされていないみたいですね
もう一度「C:\My Documents\SoundDL」のフォルダ内のファイルを削除して「dsit10wj.exe」のファイルを「C:\My Documents\SoundDL」に
ダウンロードして先ほどの作業を行ってみてください

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419041Re:音が出ない薫 2007/08/21-00:39

記事番号418968へのコメント
まゆみさんは No.418968「Re:音が出ない」で書きました。
>「dsit10wj.exe」ファイルがきちんとダウンロードされていないみたいですね
>もう一度「C:\My Documents\SoundDL」のフォルダ内のファイルを削除して「dsit10wj.exe」のファイルを「C:\My Documents\SoundDL」に
>ダウンロードして先ほどの作業を行ってみてください

もう一度下記ＵＲＬからＤＬしました
http://www-06.ibm.com/jp/domino05/pc/download/download.nsf/jtechinfo/SYD0-00D2755

dsit10wj.exeのファイルを
ダブルクリックして進んでいくとまた、
http://sakuratan.ddo.jp/imgboard/img-box/img20070820130512.jpg
のように警告が出た後に前回と同じく２２個のファイルが出てきます；


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419063Re:音が出ないLL 2007/08/21-07:16

記事番号419041へのコメント
薫さんは No.419041「Re:音が出ない」で書きました。

知識のある方かもしくわメーカー及びショップに有料で頼んだ方が早く解決するとは
思いませんか
少なくとも　早期確実と思いますが

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419066Re:音が出ないZONE 2007/08/21-08:06

記事番号419041へのコメント
薫さんは No.419041「Re:音が出ない」で書きました。

ダウンロードした「dsit10wj.exe」ファイルサイズは、25,246,115バイトですか？
違う場合はダウンロードに失敗しています。
正しい場合は、新しいフォルダを作成しそこに「dsit10wj.exe」をコピーして
実行してください。
これで正常に解凍できる場合は、まゆみさんのアドバイス通りに作業を行わなかった
のが原因です。

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419071Re:音が出ない薫 2007/08/21-09:24

記事番号419066へのコメント
ZONEさんは No.419066「Re:音が出ない」で書きました。
ここまで教えてもらったので自力で頑張りたいです；
もう一度最初からＤＬしたら今度は最後までインストール出来ました
アドバイス下さったZONE様、まゆみ様有り難うございますm(__)m

Setupの方もダブルクリックでインストールし、再起動して完了したのですが
いまだにマルチメディアのオーディオタブの
スピーカーアイコンは灰色のままです。

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419132Re:音が出ないZONE 2007/08/21-20:13

記事番号419071へのコメント
薫さんは No.419071「Re:音が出ない」で書きました。

デバイスマネージャはどんな状態になっていますか？
ハードウェアに問題がある可能性がありますので、問題切り分けのために
必要なデータのバックアップを取ったうえでリカバリしてください。

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