OS起動しないPCのDLL復元方法を教えて下さい

 ◇-?OS起動しないPCのDLL復元方法を教えて下さい-SUN(初)-08/11-13:35(169)-No.417867
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417867	OS起動しないPCのDLL復元方法を教えて下さい	SUN(初)	2007/08/11-13:35
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp Professional パソコン名：PC-MY30XRZE3 トラブル現象：パソコンが起動しない -- YAHOOメッセンジャーを「追加と削除」で削除したあと、再起動したところ OS起動途中（OSロゴ出た後あたり）で青い画面にエラーメッセージが出てフリーズしてしまいました。エラーメッセージは、DLL（特にどのDLLという表記ありません）を復元して下さいという旨書かれてありました。エラーメッセージのポップアップ画面にあるOKを押したところ、再起動が始まり、同じところで同じエラーメッセージが出てフリーズしてしまいました。 YAHOOメッセンジャーを再度インストールすれば良いかと思い、（キーが利かないため）強制的に電源OFF→電源ONしたところ、やはり同じところで同じエラーメッセージが出てフリーズしてしまいDLL復元できませんでした。１．OSを再インストールするしか無いのでしょうか？２．今の時点でデータ保護できる方法は有りますでしょうか？何か良い解決策をご存知でしたら教えて下さい。以上

417869	Re:OS起動しないPCのDLL復元方法を教えて下さい	kikuko	2007/08/11-14:24
記事番号417867へのコメント青い画面のエラーというのはSTOPエラーと思いますが、STOPの後に何と書いてありますか？セーフモードまたは前回正常起動時の構成で起動できますか？ http://121ware.com/qasearch/1007/app/answerqa_main.jsp?003104 ・Windows XPをセーフモードで起動する方法エラーメッセージは省略しないで正確に書いていただけると、解決の手がかりを得やすいのですが。

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