CUP100%で動きが遅いです。



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 ◇-?CUP100%で動きが遅いです。-ともこ-08/07-16:32(184)-No.417330
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417330CUP100%で動きが遅いです。ともこ 2007/08/07-16:32

メーカー名：MOUSE-COMPUTER
OS名：WindowsXp HomeEdition Ver2002
パソコン名：X11-45374
トラブル現象： CUP100%で動きが遅いです。
--
はじめまして。

ここ２，３日、パソコンの動きが超～遅いです。。

Ctrl+Alt+Deleteで調べると、CUP使用率が100％になってます。
使用率の多いプロセスを確認しますが、特に怪しいのはありません。（多分！）
スタートアップのフォルダを空にして再起動しましたが、変わりません。
セーフモードで再起動すると、CPU使用率が0%になります。

どなたか、対処法をお教えて頂けませんでしょうか。

ちなみに、
メモリー：504M
HD容量：149G
HD使用容量：138G

です。

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417332Re:CUP100%で動きが遅いです。うっでぃ 2007/08/07-16:50

記事番号417330へのコメント
ともこさんは No.417330「CUP100%で動きが遅いです。」で書きました。

まず最初に・・・
ウィルス＆スパイウェアの対策はしてますか？
その定義ファイルは最新になってますか？
定期的にスキャンは行ってますか？
WindowsUpdateで全ての修正パッチを適用してますか？


>ここ２，３日、パソコンの動きが超～遅いです。。
特に何をしている時に遅くなるとかはありますか？

>Ctrl+Alt+Deleteで調べると、CUP使用率が100％になってます。
このプロセスはなんでしたか？

>使用率の多いプロセスを確認しますが、特に怪しいのはありません。（多分！）
こんなことを書かれてもこちらではさっぱり解りません。
できればタスクマネージャ上に表示されているプロセスを
全部書き出してみてください。
自分で判断できるのであれば質問する必要もないですよね？

>スタートアップのフォルダを空にして再起動しましたが、変わりません。
「msconfig」を実行してスタートアップを全て止めた場合はどうなりますか？
ただしこれをやる場合はセキュリティソフトの起動も止まるので
ネットワークから切り離して作業してください。
これで状況が改善されたら一つづつチェックを戻していって
どの処理が原因が突き止めることも可能です。

>HD容量：149G
>HD使用容量：138G
これは各ドライブごとに書いてください。
デフォルトの設定のままだとＣドライブ上に
仮想メモリ領域や一時ファイル領域ができるので
Ｃドライブが圧迫しているとその領域を使う作業の場合とても重くなります。

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417342Re:CUP100%で動きが遅いです。ともこ 2007/08/07-17:28

記事番号417332へのコメント
うっでぃさんは No.417332「Re:CUP100%で動きが遅いです。」で書きました。

うっでぃさん、回答有難う御座います。

>まず最初に・・・
>ウィルス＆スパイウェアの対策はしてますか？
>その定義ファイルは最新になってますか？
>定期的にスキャンは行ってますか？
>WindowsUpdateで全ての修正パッチを適用してますか？
動作が遅くなり、ウィルスバスターを最新のパターン
でウィルスチェックをしました。週に1回は自動設定してあります。
WindowsUpdateですが、お知らせがあったときにやっております。

>特に何をしている時に遅くなるとかはありますか？
ログインの時から遅いです。

>できればタスクマネージャ上に表示されているプロセスを
>全部書き出してみてください。
以下、書き出して見ます。
イメージ名　　ユーザ名
svchost.exe 　SYSTEM
alg.exe Localservice
taskmgr.exe ユーザ名
msimn.exe ユーザ名
spoolsv.exe SYSTEM
PcScnSrv.exe SYSTEM
tmproxy.exe SYSTEM
svchost.exe Localserveice
svchost.exe netwaorkServeice
svchost.exe SYSTEM
lsass.exe SYSTEM
Services.exe SYSTEM
winlogon.exe SYSTEM
csrss.exe SYSTEM
smss.exe SYSTEM
Tmpfw.exe SYSTEM
Tmntsvr.exe SYSTEM
wuauclt.exe ユーザ名
HPZipm12.exe SYSTEM
PcCtlCo.exe SYSTEM
rnTS-Sync5.exe SYSTEM
msmsgs.exe ユーザ名
ctfmon.exe ユーザ名
pccguide.exe ユーザ名
rundll32.exe ユーザ名
hpwuSchd2.exe ユーザ名
hkcmd.exe ユーザ名
igfxtroy.exe ユーザ名
soundman.exe ユーザ名
explorer.exe ユーザ名
system SYSTEM
system idle process SYSTEM

>「msconfig」を実行してスタートアップを全て止めた場合はどうなりますか？
>ただしこれをやる場合はセキュリティソフトの起動も止まるので
>ネットワークから切り離して作業してください。
>これで状況が改善されたら一つづつチェックを戻していって
>どの処理が原因が突き止めることも可能です。

了解。チャックをはずしたら再起動ですね。


>>HD容量：149G
>>HD使用容量：138G
>これは各ドライブごとに書いてください。
デフォルトの設定Ｃドライブのみです。



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417347Re:CUP100%で動きが遅いです。うっでぃ 2007/08/07-17:54

記事番号417342へのコメント
ともこさんは No.417342「Re:CUP100%で動きが遅いです。」で書きました。

気になったプロセスは3点ほどですが
>PcCtlCo.exe SYSTEM
>rnTS-Sync5.exe SYSTEM
とりあえず上記2つを私自身は
見たことも聞いたことも無いんですが何か心当たりはありますか？
心当たりが無ければ止めてみてどうなりますか？

>igfxtroy.exe ユーザ名
これはなんとなく見覚えがあるんですが・・・書き間違えとかありませんか？
このプロセス名でWEB検索しても引っかからないので
単に入力間違えかな？とも思えるんですが・・・
プロセス名に間違えが無ければ止めてしまいましょう。

>Tmntsvr.exe SYSTEM
これはウィルスバスター系の処理Tmntsrv.exeの間違いでしょうね
でももしこのファイル名だと・・・すごい怪しいんですが＾＾

ところでCPU使用率が100%になっているプロセスはどれでしょうか？

>>>HD容量：149G
>>>HD使用容量：138G
>>これは各ドライブごとに書いてください。
>デフォルトの設定Ｃドライブのみです。
デフラグしてみたらどうなりますか？
ドライブを分けていない場合効果を発揮することもあります。
でもこの空き容量だと効果的にデフラグできないかもしれませんので
ある程度HDDの空き容量を作ってから作業することをオススメします。

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417435Re:CUP100%で動きが遅いです。ともこ 2007/08/08-13:44

記事番号417347へのコメント
うっでぃさんは No.417347「Re:CUP100%で動きが遅いです。」で書きました。

遅くなりましてすみません。

>ところでCPU使用率が100%になっているプロセスはどれでしょうか？
spoolsv.exeでした。すみません。

ウィルス検索を実施していますが、
ＯＳの再インストールが必要だと思います。

お騒がせしてすませんでした。


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417439Re:CUP100%で動きが遅いです。うっでぃ 2007/08/08-14:38

記事番号417435へのコメント
ともこさんは No.417435「Re:CUP100%で動きが遅いです。」で書きました。

>spoolsv.exeでした。すみません。
この名前で動くトロイの木馬もあります。
至急この辺りを確認してください。
http://www.sophos.co.jp/virusinfo/analyses/trojgraybirda.html

上記に該当しない場合、
spoolsv.exeは本来Printspoolerのことなのでもしかしたら
プリンターの設定がおかしくなっていてプリントが滞っていたりしませんか？
またプリンターを使用していないようならサービス自体を止める手もあります。

>ウィルス検索を実施していますが、
>ＯＳの再インストールが必要だと思います。
それが一番簡単で早いけどね＾＾

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417360Re:CUP100%で動きが遅いです。NEeDS 2007/08/07-19:58

記事番号417330へのコメント
ともこさんは No.417330「CUP100%で動きが遅いです。」で書きました。

CPU100%のプロセスは何ですか？


>メモリー：504M
オンボードグラフィック仕様ですか？
グラフィックメモリ割当が少ないので描画処理の問題も場合によっては考えられるが．．．

>HD容量：149G
>HD使用容量：138G
空き容量が少ないです。
これはCPU100%の要因になり得ます。
作成データを待避させて空き領域を確保、どうなるか確認して下さい。

#一般的には20%の空きを推奨されます
#現状では作業領域確保やデフラグにも支障きたす可能性がある

#外付けHDDなど考慮(作成データ)


蛇足:
#書き込みは正確を期すよう確認しましょう

PcCtlCo -> PcCtlCom:ウィルスバスター
Tmntsvr -> Tmntsrv:同上

igfxtroy -> igfxtray:Intel Graphics Tray:グラフィック設定常駐ツール:通常は常駐させる必要ない

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417371Re:CUP100%で動きが遅いです。tom 2007/08/07-21:43

記事番号417330へのコメント
ともこさんは No.417330「CUP100%で動きが遅いです。」で書きました。
全く別角度からの意見ですが無線ランカード等使用してませんか？

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