突然再起動します



 ◇-?突然再起動します-煎餅-08/06-13:05(313)-No.417169
   ┣?!Re:突然再起動します...-tom-08/06-13:19(312)-No.417170
   ┣?!Re:突然再起動します...-おなじ4170シリーズ -08/06-13:32(312)-No.417172
   ┃ ┗?!!Re:突然再起動します...-tom-08/06-15:18(311)-No.417182
   ┃   ┗?!!-Re:突然再起動します...-煎餅-08/07-08:10(294)-No.417294
   ┃     ┗?!!-!Re:突然再起動します...-tom-08/07-12:27(289)-No.417312
   ┣?!Re:突然再起動します...-おなじ4170シリーズ -08/07-14:32(287)-No.417319
   ┃ ┗?!!Re:突然再起動します...-tom-08/07-21:12(281)-No.417366
   ┣?-Re:突然再起動します...-煎餅-08/08-22:27(255)-No.417516
   ┃ ┗?-!Re:突然再起動します...-tom-08/09-06:06(248)-No.417543
   ┣?!Re:突然再起動します...-おなじ4170シリーズ -08/09-14:27(239)-No.417584
   ┃ ┣?!!Re:突然再起動します...-tom-08/09-19:42(234)-No.417633
   ┃ ┗?!-Re:突然再起動します...-煎餅-08/10-15:59(214)-No.417773
   ┃   ┗?!-!Re:突然再起動します...-tom-08/10-19:36(210)-No.417792
   ┗??Re:突然再起動します...-煎餅-08/12-18:34(163)-No.418017
     ┣??!Re:突然再起動します...-煎餅-08/12-18:45(163)-No.418022
     ┃ ┗??!!Re:突然再起動します...-kmasa-08/12-22:00(160)-No.418046
     ┣??!Re:突然再起動します...-kikuko-08/12-21:59(160)-No.418045
     ┃ ┗??!-Re:モバイル投稿...-煎餅-08/13-21:43(136)-No.418162
     ┃   ┗??!-!Re:モバイル投稿...-おなじ4170シリーズ -08/15-17:07(93)-No.418331
     ┣??!Re:突然再起動します...-おなじ4170シリーズ -08/13-01:05(157)-No.418076
     ┣??!Re:突然再起動します...-うっでぃ-08/13-09:11(149)-No.418095
     ┗??!Re:突然再起動します...-tom-08/13-12:40(145)-No.418115

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417169突然再起動します煎餅 URL2007/08/06-13:05

メーカー名:SOTEC ソーテック
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PV2270C
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
使用回線:ADSL
--
http://pasokoma.jp/41/lg416488 からの引き続きの質問

いつの間にか過去ログに落ちてしまいました。
3回も同じような質問をしてしまい、大変申し訳ないです。


>おなじ4170シリーズさん

私がいない間に話が進んでしまい、すみません。
結局電池交換はしなくてもいいのでしょうか?


>tomさん

>CMOS checksum error - Defaults loaded
http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html
上記サイトより
BIOS設定を保存する領域のチェックサム(保存したデータに誤りが無いか
チェックする値)に異常がある場合に表示されます。
CMOS Clearの直後や、BIOSアップデートの後に表示されます。
BIOS設定画面に入って「Load Setup Default」の後に、設定値を保存する
ことによって、表示されなくなります。
何か心当たりはないですか?

BIOS自体よく分からない私が設定を変更する事など考えられません。
CMOS ClearやBIOSアップデートとは如何なるものなのでしょうか?
とりあえず、これといった心当たりはありません。

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417170Re:突然再起動しますtom 2007/08/06-13:19

記事番号417169へのコメント
煎餅さんは No.417169「突然再起動します」で書きました。
少しは自分で「BIOS」とか「PV2270CのBIOS」とかで検索してみましょう!
とりあえず、下記サイトにありましたよ。
http://support.sotec.jp/pds/driver_list.asp?pc=0300170000031
ここに二つありますが上のほうが
(1)起動時にCMOSエラーが発生する場合がある問題の改善
とあります。とりあえず試されてみては?そこにも書いてありますが、自己責任と
なりますがやらないと何も始まらない様な気がします。


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417172Re:突然再起動しますおなじ4170シリーズ 2007/08/06-13:32

記事番号417169へのコメント
煎餅さんは No.417169「突然再起動します」で書きました。

>私がいない間に話が進んでしまい、すみません。
結局電池交換はしなくてもいいのでしょうか?

電池切れではないので、交換してもしなくても構いませんが、

電池寿命はそろそろ切れる頃なので

あとで交換してもいいと思います。

tomさんのご指示をさきに試してみてください。




tomさんへ質問。


Energy Starついて

調べていて疑問があったので教えてください^^;

「起動時にEnergy Starのロゴを表示している。」
ありますよね。

これはトラブルが起きたときのみ表示されるものなんですか?

Energy表示されたときはEnergy=Energy Star解釈でよろしいですか?

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417182Re:突然再起動しますtom 2007/08/06-15:18

記事番号417172へのコメント
おなじ4170シリーズ さんは No.417172「Re:突然再起動します」で書きました。
>「起動時にEnergy Starのロゴを表示している。」
>ありますよね。

たぶん起動時に出てくるこのロゴだと思われます。
http://www.eccj.or.jp/ene-star/poster/poster0602.html

>これはトラブルが起きたときのみ表示されるものなんですか?
違います。通常の起動時に出てきます。
星のロゴはEnergy Starといい、一定の条件を満たした
省エネ仕様ですよと言う意味で表示しています。


>Energy表示されたときはEnergy=Energy Star解釈でよろしいですか?
おなじ4170シリーズ さんのおっしゃられてる「Energy表示」と言うのが
何処の画面で出てきたのか分かりかねます。

私が思うに、煎餅さんが先に書かれた英文だと通常起動画面に出てくる英文の様
です。
HDDやその他のハード類をBIOSレベルで認識してる事が分かります。
その画面が出てくる一瞬の間に画面上のほうに「Energy Star」のマークが出ますが
それを一瞬見て「Energy」と書いてあったようなとあいまいな書き方をされてたん
だと思われます。




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417294Re:突然再起動します煎餅 2007/08/07-08:10

記事番号417182へのコメント
tomさんは No.417182「Re:突然再起動します」で書きました。

よその話に口を突っ込むようで申し訳ないのですが・・・


>たぶん起動時に出てくるこのロゴだと思われます。
>http://www.eccj.or.jp/ene-star/poster/poster0602.html

そうです、そのロゴが右上に出ていました。


>その画面が出てくる一瞬の間に画面上のほうに「Energy Star」のマークが出ますが
>それを一瞬見て「Energy」と書いてあったようなとあいまいな書き方をされてたん
>だと思われます。

英文が表示されたのは一瞬ではなく、F1を押すか、DELを押すまで消えませんでした。
その英文とロゴが同じ画面で出ていたのですが、やや筆記体だったのであいまいになってしまいました。


>私が思うに、煎餅さんが先に書かれた英文だと通常起動画面に出てくる英文の様
>です。
>HDDやその他のハード類をBIOSレベルで認識してる事が分かります。

という事は、あの英文はCMOSエラーではないのでしょうか?
http://support.sotec.jp/pds/driver_list.asp?pc=0300170000031
このBIOS書き換えはした方がいいのでしょうか?

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417312Re:突然再起動しますtom 2007/08/07-12:27

記事番号417294へのコメント
煎餅さんは No.417294「Re:突然再起動します」で書きました。
煎餅さん!私自身あなたのパソコンを見てないのであなたが書き込んだ内容や状況
を見てアドバイスをしています。「した方がいいのでしょうか?」と聞かれても
「やってみては?」としか言えません!やるのはあなた自身だしこちらでは強制
出来ません。
>という事は、あの英文はCMOSエラーではないのでしょうか?
貼り付けてあるURL先にも(1)起動時にCMOSエラーが発生する場合がある問題の改善
とあるようにCMOSエラーじゃないんでしょうか?
質問ばかりじゃ前には進みません!!

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417319Re:突然再起動しますおなじ4170シリーズ 2007/08/07-14:32

記事番号417169へのコメント
煎餅さんは No.417169「突然再起動します」で書きました。

tomさん 丁寧に説明していただきありがとうございました。

「Energy」はてっきり電力不足の類のエラー表示かと思ってしまいました;;

英文のエラーメッセージのほうに電池切れの文がないからおかしいおかしいと思った;;
SOTECのユーザーズガイドの最初のページにEnergy Starの説明がありました;;

tomさんが私の間違えを指摘してくれなかったから気がつかなかったです。

ありがとうございました。


Energyは電池切れか電源ユニットかハードウェア障害を疑って、電池交換の対処と考えました。
*電池交換は必ず、カバー開けて、行います。
目視で異常個所があれば発見できます。

英文のエラーメッセージの対処はCMOSクリアー作業(電池を外す方法)を考えました。



BIOSアップデートがまだしてなかったですね。
していると思い込んでたよ。

>煎餅さんへ

という事は、あの英文はCMOSエラーではないのでしょうか?
http://support.sotec.jp/pds/driver_list.asp?pc=0300170000031
このBIOS書き換えはした方がいいのでしょうか?

BIOSアップデートしなければ、トラブル解消につながれませんよ。

私のPCにトラブルがあったとき、BIOSアップデートしたら直ったことがありましたよ。
BIOSアップデート中は絶対に途中で中止しないでくださいね。

不安ならSOTECお問い合わせしてみたらいかがですか?

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417366Re:突然再起動しますtom 2007/08/07-21:12

記事番号417319へのコメント
おなじ4170シリーズ さんは No.417319「Re:突然再起動します」で書きました。
おなじ4170シリーズ さんへ
>英文のエラーメッセージのほうに電池切れの文がないからおかしいおかしいと思った;;
横槍を入れるようで申し訳ありませんが「煎餅さん」が書かれてる英文はいわゆる
「エラーメッセージ」ではありません!通常の起動画面です。
CMOSエラーは出てますが英文そのものはエラーメッセージではありません。

>BIOSアップデートがまだしてなかったですね。
>していると思い込んでたよ。
「煎餅さん」はこのスレッドで何処にもBIOSアップデートをしたなど書き込んで
ません!

場違いかも知れませんが私のアドバイスにかぶったて解答をしないでください!
また、質問があれば別スレッドを立てて下さい!

煎餅さんへ
私のアドバイスとしてはURLを貼り付けたSOTECのBIOSのアップデートを試してみる!
HDDの不良を疑ってHDD交換及びリカバリーをしてみる!
の2点です。リカバリーディスクが無いなら前スレッド「416871」でも解答して
る様にURLも貼り付けてますのでよく読むなり、マニュアル等確認してみてください。





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417516Re:突然再起動します煎餅 2007/08/08-22:27

記事番号417169へのコメント
煎餅さんは No.417169「突然再起動します」で書きました。

回答が遅れてしまい、大変申し訳ありません。

BIOSの書き換えを実行しようとしたのですが、1つ気がついたことがありました。
ダウンロードしたファイル内にあったREADMEを印刷しようとしました。
ですが、セーフモードだと印刷できないらしく、スタートアップのチェックマークを全て外して通常起動しました。
どうせすぐに再起動してしまうだろうからせめて印刷だけでも、と考えていました。
しかし、印刷が終わってニュースサイトを30分ほど眺めていてもいっこうに再起動しません。

以前チェックマークを全て外しても再起動してしまう、というのはもしかしたら見間違いだったのかもしれません。
dumpret 0 -kとctfmonにチェックマークが入ってまして、もしかするとこの二つのどちらかに原因があると私は思います。
あるいは事前にチェックマークを入れておいたavast!に原因があるか。


前々スレッドで皆様に言われたように、どれに問題があるかこの3つに絞って原因追求を試みます。
もう一度チェックマークを全て外した状態で再起動のトラブルが起こった場合、早急にBIOSのアップデートをしてみます。

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417543Re:突然再起動しますtom 2007/08/09-06:06

記事番号417516へのコメント
煎餅さんは No.417516「Re:突然再起動します」で書きました。
>もう一度チェックマークを全て外した状態で再起動のトラブルが起こった場合、早急にBIOSのアップデートをしてみます。
スターアップの項目を全て外した状態でパソコンを使用するのはよくありません。
何かトラブルがあった時に原因を追究するのに有効な手段ではありますが、そのまま
使用してはトラブルが起きます。
メーカーサイトにBIOSのアップデートが出てるので試された方がいいようです。
それから、リカバリーを考える。自己責任で!

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417584Re:突然再起動しますおなじ4170シリーズ 2007/08/09-14:27

記事番号417169へのコメント
煎餅さんは No.417169「突然再起動します」で書きました。

>dumpret 0 -kとctfmonにチェックマークが入ってまして、もしかするとこの二つのどちらかに原因があると私は思います。

ctfmonの起動トラブルあるみたいですよ。

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/630ctfmon/ctfmon.html


私のPCにctfmonが入ってますが、トラブルないです。

断言はできませんが、
BIOSアップデートでctfmonの起動トラブルなくなるかもしれません。


>もう一度チェックマークを全て外した状態で再起動のトラブルが起こった場合、早急にBIOSのアップデートをしてみます。

BIOSアップデートしてもトラブルが解消されない場合は
最寄の修理可能なパソコンショップで相談されたほうがいいと思います。

パソコンの経験豊富な方が煎餅さんのパソコンを直接みるべきだっと
思います。


BIOSアップデート後、パソコンの不具合がなければ、リカバリーする
必要はありません!!





-----------------------------------------------------------------------

>英文のエラーメッセージのほうに電池切れの文がないからおかしいおかしいと思った;;
>横槍を入れるようで申し訳ありませんが「煎餅さん」が書かれてる英文はいわゆる
>「エラーメッセージ」ではありません!通常の起動画面です。
>CMOSエラーは出てますが英文そのものはエラーメッセージではありません。

英文のエラーメッセージのほうに!どこかを指しているのか わかりませんか!


>BIOSアップデートがまだしてなかったですね。
>していると思い込んでたよ。
>「煎餅さん」はこのスレッドで何処にもBIOSアップデートをしたなど書き込んで
>ません!

読解力ありませんねwwわからないんだぁww


>場違いかも知れませんが私のアドバイスにかぶったて解答をしないでください!
命令ですか?
いつからあなたはここのスレ主になったですか?それとも管理人か?


BIOSアップデートの注意点を言わず、

BIOSアップデート中、中止して、起動しなくなったら

どうするですか? 失敗は自己責任と言うつもりですか?


煎餅さんは初級レベルの人ですよ。初級レベルのことを忘れずに

アドバイスしてあげてください。よろしく!


>また、質問があれば別スレッドを立てて下さい!

言いたいことあれば、レスつけず、別スレ立ててくださいww
ここの掲示板はパソコントラブルQ&Aですよw

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417633Re:突然再起動しますtom 2007/08/09-19:42

記事番号417584へのコメント
おなじ4170シリーズ さんは No.417584「Re:突然再起動します」で書きました。
あなたが非常に面白い人でよかったよかった。

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417773Re:突然再起動します煎餅 2007/08/10-15:59

記事番号417584へのコメント
おなじ4170シリーズ さんは No.417584「Re:突然再起動します」で書きました。

>私のPCにctfmonが入ってますが、トラブルないです。
>
>断言はできませんが、
>BIOSアップデートでctfmonの起動トラブルなくなるかもしれません。

どうやらctfmonはトラブルとは関係ないようです。
いつの間にかチェックが入っていて、全く気がつかないまま使用していましたが、なんら問題は無かったです。

BIOSアップデートに万が一失敗した場合、取り返しのつかない事になってしまうので、
詳しい友人が数日後我が家に来たときに代わりにやってもらいます。
それまでにBIOSエラーが出て、再起動のトラブルが起きてしまった場合、サポートセンターに問い合わせて自分でやってみようと思います。


>BIOSアップデート後、パソコンの不具合がなければ、リカバリーする
>必要はありません!!

分かりました。


こちらの不手際で3スレッドに亘り、こちらのサイトの管理人様及び利用者の皆様にご迷惑をおかけしてしまったかもしれません。
最終的な診断結果として

BIOSアップデートをする
トラブルが改善されないようなら最寄のパソコンショップ等で見てもらう

という事で宜しいでしょうか?

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417792Re:突然再起動しますtom 2007/08/10-19:36

記事番号417773へのコメント
煎餅さんは No.417773「Re:突然再起動します」で書きました。
>BIOSアップデートに万が一失敗した場合、取り返しのつかない事になってしまうので、
>詳しい友人が数日後我が家に来たときに代わりにやってもらいます。
その詳しい友人がミスしても責めないようにしてね!他に原因がある場合もあるので、
あなた自身がそれを納得した上でやってもらいましょう。早く解決する事を願います。

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418017Re:突然再起動します煎餅 2007/08/12-18:34

記事番号417169へのコメント
煎餅さんは No.417169「突然再起動します」で書きました。

前回から大分時間が経ってしまいました。
あれから事態が悪化してしまったので、報告させていただきます。


スタートアップのdumprep 0 -kに原因があると突き止めました。
ctfmonはチェックマークがついていても全く問題はありませんでした。
しかし、突然再起動のトラブルが起きまして、セーフモードでスタートアップを確認した所、dumprep 0 -kにチェックが入っていました。
それを外して再起動をすると、問題なく使用できました。


その方法で3日ほどネットサーフィンをしていました。
今日初めて通常起動したところ、デスクトップの何も表示させてない状態でフリーズしてしまった為、電源を長押しして強制終了させました。
もう一度電源を入れると、
「前回電源のトラブル 電源を押して終了させたため Windowsが起動できませんでした」
という感じのメッセージが黒い背景に白い文字で表示されまして、一番下には「あと○○秒で通常起動します」といったメッセージが表示されていました。
そのため、書き取れませんでした。
起動の際にF8を何回か押した時に出るような
セーフモードで〜
セーフモードとネットワークで〜
セーフモードと〜
という文字が出てたのですが、dumprep 0 -kを外しておいたので大丈夫だと思い、通常起動を選びました。
そのまま通常起動すると思われたのですが、起動中に突然画面が真っ暗になりまして、どうしようもないので電源を長押しして強制終了させました。
もう一度電源を入れると、SOTECの白いロゴの画面すら出ずに
ビーーーーーーー (数秒の無音)  ビーーーーーーー (数秒の無音) ビーーーーーーー
という警告音のようなものが黒い画面のまま鳴りました。
その時も例によって強制終了させました。
再度電源を入れたところ、HDDのゴォッという音がするのですが、何も表示されませんでした。
もう一度電源を入れてやっとSOTECの画面が出たので、すぐにF8を連打してセーフモードで今に至ります。
Windowsが起動しなかったときは相当焦りました。

電源を切るとWindowsが起動しなくなってしまいそうで怖いので、回答があるまで電源を付けた状態にしておきます。


今でもかなり焦ってまして、支離滅裂の訳の分からない文章になっていましたら申し訳ありません。

宜しくお願いします。

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418022Re:突然再起動します煎餅 2007/08/12-18:45

記事番号418017へのコメント
煎餅さんは No.418017「Re:突然再起動します」で書きました。

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418046Re:突然再起動しますkmasa 2007/08/12-22:00

記事番号418022へのコメント
煎餅さんは No.418022「Re:突然再起動します」で書きました。
もう凄い日数だっていると思うのだけど
そろそろ、リカバリーして初期の状態にして、状態を確認してみては如何でしょうか
リカバリー後何もしないのに、症状が発生すればハードウエアの可能性も有りますから

貴方が切り分けを行わない限り、アドバイザーも困ると思いますよ。

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418045Re:突然再起動しますkikuko 2007/08/12-21:59

記事番号418017へのコメント
スタートアップのdumprep 0 -kについてはこちらを。
http://crenazumina.picolix.jp/archives/000179.html

>もう一度電源を入れると、SOTECの白いロゴの画面すら出ずに
>ビーーーーーーー (数秒の無音)  ビーーーーーーー (数秒の無音) ビーーーーーーー
>という警告音のようなものが黒い画面のまま鳴りました。

ビープ音が鳴るということはハードウェアの故障です。
http://kattchan.blog.ocn.ne.jp/yashichi/2005/07/post_c110.html
・ビープ音とは?種類ごとの判別の仕方

とりあえずメモリを挿しなおしてみては?
それでだめならメモリをテスト。
http://www.atmarkit.co.jp/flinux/rensai/linuxtips/674memtest.html

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418162Re:モバイル投稿煎餅 2007/08/13-21:43

記事番号418045へのコメント
携帯からで長文は打てません。すみません。

回答がつくまで電源は消さないと言っていたのですが、こちらの都合でやむなく消してしまいました。
今日、調べることがあるのでパソコンをセーフモードで起動させたのですが、5分ほどして再起動しました。
そのまま再度セーフモードで起動したのですが、ログオンしてすぐに再起動しました。
もう一度試してみたのですが2回目と同じ結果でした。
したがって、リンク先の内容は確認できません。本当に申し訳ないです。
メモリを差し直すというのはパソコン本体のメモリという部品ですよね?とりあえず試してみます。

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418331Re:モバイル投稿おなじ4170シリーズ 2007/08/15-17:07

記事番号418162へのコメント
煎餅さんは No.418162「Re:モバイル投稿」で書きました。

煎餅さん、お友達にPC見てもらいましたか?
もし、まだなら、お友達のPCで
メモリ診断用のCD作ってもらって
それで、煎餅さんのPCのメモリ診断してみたら?
*メモリ診断はkikukoさんがお勧めしているものを使う。

今日のパソコントラブルの相談のスレ
418308 電源を入れ、立ち上がったと思いきや 画面真っ暗(G4160xp)
 おっさん 2007/08/15-10:16 
トラブルの症状をお読みになりましたか?。
症状、煎餅さんのPCの今の症状によく似てる。

トラブルの原因はメモリと書かれていました。

アドバイスされたテツヤさんがリンク貼ってます。
メモリ診断用のCD作る際、このリンク先、参考に読んで見て。

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418076Re:突然再起動しますおなじ4170シリーズ 2007/08/13-01:05

記事番号418017へのコメント
煎餅さんは No.418017「Re:突然再起動します」で書きました。


警告音ブザー、HDDのゴォッという音・・

いま、起きてる症状、電池切れ症状によく似てます。

電池交換して、起動の状態の様子をみて
BIOSアップデートしてみてください。
電池交換は前スレで説明したとおりです。
*CMOSクリアー作業の時間(電池を外す時間)は状態に応じてかな^^;
定まった時間の決りはないみたいです。
人によっては5〜10分とか、
30分〜数時間程度、数時間〜半日。

電池交換しても
トラブルが改善されないようなら最寄のパソコンショップ等で見てもらった
ほうがいいと思います。


私もはっきりとしたやり方はわかりませんが、
BIOSの中身のバックアップ取る方法もあります。

>どうせすぐに再起動してしまうだろうからせめて印刷だけでも、と考えていました。
>しかし、印刷が終わってニュースサイトを30分ほど眺めていてもいっこうに
>再起動しません。

PCの立ち上がりのタイミングちょとおかしいじゃないかと感じました。

電源のトランス、HDD内部の電子部品のコンデンサー、リレー回路が気になりますね。

リカバリーは電源やHDDやマザーボードなどを最寄のパソコンショップ等で
点検してからリカバリーしても遅くはないと思います。

リカバリーはトラブル解消法として行うのはいいですが、
HDD故障どうかの診断目的で行うのはやめたほうがいいと思います。

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418095Re:突然再起動しますうっでぃ 2007/08/13-09:11

記事番号418017へのコメント
煎餅さんは No.418017「Re:突然再起動します」で書きました。

また長すぎるので読む気にもなれないんだけど・・・
再セットアップしてみて直ればヨシ。
直らなければハードの問題としてそPCを捨てて買い換える。
これだけだと思うんだけどね・・・

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418115Re:突然再起動しますtom 2007/08/13-12:40

記事番号418017へのコメント
煎餅さんは No.418017「Re:突然再起動します」で書きました。
「kmasa」さん「うっでぃ」さんの意見に賛成。そろそろ再セットアップしたらどうでしょう!強制終了を繰り返すとHDDもやられますよ!

A1.本ページは参考になりましたか? 又はアドバイスがありますか?
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A2.何度目の訪問ですか?
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