スタンバイ復帰後 USBマウスが動かなくなるその2



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417153スタンバイ復帰後 USBマウスが動かなくなるその2きゃどおたく URL2007/08/06-11:45

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PC-LC9506D
--
http://pasokoma.jp/41/lg416268 からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

その後いろいろ検証してみたところ、
WindowsXP SP1aの更新プログラム
( 822603 )をインストールすることで
発生することがわかりました。

​http://support.microsoft.com/?kbid=822603#Switches​

原因はわかったものの解決に至りません。
SP1aを使っている機種はアンインストールすればよいのですが、
SP2を使用している機種もある為
このプログラムが含まれているSP2から
該当する更新プログラムだけ削除できないかと
悩んでいます。

削除の方法もしくは、SP2のUSBドライバだけを
SP1aのバージョンに戻す方法をご存知の方いらっしゃいましたら
教えて下さい。よろしくお願いします。
おそらくSP1aのUSBドライバであれば正常に動作すると思います。

よろしくお願いします。


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417183Re:スタンバイ復帰後 USBマウスが動かなくなるその2kikuko 2007/08/06-15:18

記事番号417153へのコメント
>WindowsXP SP1aの更新プログラム
>( 822603 )をインストールすることで
>発生することがわかりました。
>
>​http://support.microsoft.com/?kbid=822603#Switches&#8203

上記サポート情報はKB822603のインストールで直ると書いてあるように思います。
ただし、これはSp1の場合で、Sp2では修正されているようです。

もともとSp2の機種でも同じ症状が起こるのですか?
それともSp2適用済みのPC-LC9506Dという意味ですか?

PC-LC9506DについてはNXパッドのドライバのせいでトラブルが起こるそうです。
NXパッドのドライバのアップデートをしてみては?
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006587
・2003年5月製品のLaVieの一部機種で、USBマウスが機能しなくなる場合の対処方法



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417209Re:スタンバイ復帰後 USBマウスが動かなくなるその2きゃどおたく 2007/08/06-18:32

記事番号417183へのコメント
kikukoさんは No.417183「Re:スタンバイ復帰後 USBマウスが動かなくなるその2」で書きました。

kikukoさん。ありがとうございます。
分かりにくい文章ですみません。

>もともとSp2の機種でも同じ症状が起こるのですか?
>それともSp2適用済みのPC-LC9506Dという意味ですか?

SP2でも同じ現象が出ています。SP1a→SP2でもだめですし、
SP2の製品版をインストールしてもだめでした。

>PC-LC9506DについてはNXパッドのドライバのせいでトラブルが起こるそうです。
>NXパッドのドライバのアップデートをしてみては?

NXPADのアップデートについてもやってみましたがだめでした。

>>WindowsXP SP1aの更新プログラム
>>( 822603 )をインストールすることで
>>発生することがわかりました。

SP1aで更新プログラムを適用したら症状がでました。
(削除すると正常に戻ります。)

LC9506D以外でもLC7008Dでも同じでした。(こちらは先日発煙のため
新品のマザーボードを交換しましたが、交換前も後も同じでした)

よろしくお願い致します。

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417235Re:スタンバイ復帰後 USBマウスが動かなくなるkikuko 2007/08/06-21:44

記事番号417209へのコメント
>SP1aで更新プログラムを適用したら症状がでました。
>(削除すると正常に戻ります。)

そうなんですか。
Sp1→Sp2でC:\Windowsに$NtUninstallKB822603$があるので何とかなるかなと
思いましたが、spuninst.exe Windows Service Pack Uninstallと
あるのでService Packごとアンインストールしてしまいそうですね。

>4.ロジクール製のUSB光マウス以外は症状が出ない。
  (東芝、マイクロソフト、ロジクールのレーザーはOK)
>8.背面ポートの他、側面にも2ポートありそちらでも同じ、しかし背面にHDD
  側面にマウス(その逆)といった接続の場合は、マウスは動く。

HDDとマウスのポートを変えるなどの回避策を取るのではだめなのですか?

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417354Re:スタンバイ復帰後 USBマウスが動かなくなるきゃどおたく 2007/08/07-18:48

記事番号417235へのコメント
kikukoさんは No.417235「Re:スタンバイ復帰後 USBマウスが動かなくなる」で書きました。

kikukoさん、ありがとうございます。

このセット(LC9506D)は、背面2ポート・側面2ポートのUSBがあります。
例えば、背面にHDD・側面にマウス(その逆でも可)なら確かに正常に動作します。

しかし、他の周辺機器(ipodやバイオポケットなど)との絡みのため、
どの組み合わせでも動作しなくなってしまいます。

SP1a(更新プログラム未適用)のまま使用すれば済むことなのですが...
SP2でないとインストールできないソフトも増えて来ましたし...

現在もうひとつのセット(LC7008D)をこの件で修理に出しています。
しかし、その際に他社のマウスでは検証しないとのことでしたので
おそらく症状再現せずとかで返却になりそうです。

今度NEC製のマウスで検証してみようと思っています。





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417397Re:スタンバイ復帰後 USBマウスが動かなくなるAcad(β) 2007/08/08-02:47

記事番号417354へのコメント
きゃどおたくさんは No.417354「Re:スタンバイ復帰後 USBマウスが動かなくなる」で書きました。

NXパットをバイオスで使用不可にできませんか?
2000の時にもありましたが使用可能のままでは不具合が起きました。
(Panasonicの場合)


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417552Re:スタンバイ復帰後 USBマウスが動かなくなるきゃどおたく 2007/08/09-08:56

記事番号417397へのコメント
Acad(β)さんは No.417397「Re:スタンバイ復帰後 USBマウスが動かなくなる」で書きました。

Acad(β)さん。ありがとうございます。

>NXパットをバイオスで使用不可にできませんか?
BIOSで「使用しない」と設定してもだめでした。
ちなみに、BIOSの「USB1.1」に設定すると
正常に動作しました。


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