Windowsのアップデートができない・・・



 ◇-?Windowsのアップデートができない・・・-aya7771-07/24-14:30(190)-No.415591
   ┗?!Re:Windowsのアップデートができ...-kikuko-07/25-00:19(180)-No.415659
     ┗?!!Re:Windowsのアップデートがで...-aya7771-07/25-15:32(165)-No.415709
       ┗?!!!Re:Windowsのアップデートがで...-kikuko-07/25-20:49(160)-No.415729

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415591Windowsのアップデートができない・・・aya7771 2007/07/24-14:30

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp 多分・・
パソコン名:demension2400
使用回線:光
--
Windowsのアップデートですが、ダウンロードはできても
インストールをクリックすると 
エラー 終了してください Miccrosoftに報告しますか? と出ます。

XPのsp2です。光ファイバーにする前はできてたんです。
関係ないかもしれないですが・・・
ウィルスソフトはNTTのものです。

ウィルスが心配なので、早く解決したいです。
ヨロシクお願いします。



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415659Re:Windowsのアップデートができない・・・kikuko 2007/07/25-00:19

記事番号415591へのコメント
Windows Updateの失敗の際にはエラー番号が出ると思います。
エラー番号は?

通常は自動更新になっているはずですが、ダウンロードしているというのは、
もしかして中古を入手してまとめてWindows Updateしていると言うような事情ですか?
その辺の詳しい事情が分かると解決しやすくなります。

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6604-6699
・Windows Update でエラーが発生し、アップデートが完了できません。

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415709Re:Windowsのアップデートができない・・・aya7771 2007/07/25-15:32

記事番号415659へのコメント
どうもありがとうございました!
PCをする時間が決まってなくて、仕方なく手動でアップデートしています。

再度試してみてもエラー番号は表示されず
すぐダイアログで 終了します と出ます。
それをたどってもダメでした。

どうなってるんでしょう?
まったくわからないので・・・

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415729Re:Windowsのアップデートができない・・・kikuko 2007/07/25-20:49

記事番号415709へのコメント
通知領域(タスクバーの右側)のウィルスバスターのアイコンを右クリック
→終了(停止)した場合はどうなりますか?

エラー報告の画面には「ここをクリック」というところがあると思います。
そこをクリックして出てくるエラー書名のappname、modnameは何とかいてありますか?

プロバイダはどこですか?
光にしてからということでしたら、プロバイダに聞くのが一番早いと思います。

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