VS弥生株式会社
◇-初?VS弥生株式会社-あき-07/17-14:32(142)-No.414557 ┣初?!Re:VS弥生株式会社...-KAWAI-07/17-14:35(141)-No.414559 ┃ ┗初?!【ありがとう】Re:VS弥生株...-あき-07/17-15:51(140)-No.414562 ┃ ┗初?!A!Re:VS弥生株式会社...-garuda-07/17-16:28(140)-No.414571 ┃ ┗初?!A!-Re:VS弥生株式会社...-あき-07/17-16:36(139)-No.414572 ┗初?【解決】Re:VS弥生株式会社...-あき-07/17-22:58(133)-No.414650
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414557 | VS弥生株式会社 | あき | 2007/07/17-14:32 |
メーカー名:東芝 OS名:WindowsXp パソコン名:AX530LL -- 始めまして、パソコン初心者です。 【弥生会計07】を使っていての不具合です。 使い始めて約半年、極めて単純な入力を土日を除く毎日 3分足らずの作業をしていました。 パソコンの起動に時間がかかるので、メモリーの増設・ デフラグツールの最適化をしてみました。 ところが、これが直接の原因か分かりませんが 【弥生会計07】が途中まで?しか開かなくなり 最終的に『以下のエラーが発生しました。ウィンドウを 開くことができません。ウィンドウの生成に失敗しました(6)』 と表示され困ってしまいました。 勿論、【弥生株式会社】のホームページや直接電話をし 問い合わせもしましたが、 【ハイパーサポート契約】年間¥73500をしないと答えられない との事。元々、経費節減の主旨で導入(\42000)、また、 単純な作業で有るが故に【ハイパーサポート契約】をしませんでした。 何か、不具合の発生および高価な契約に納得いきません。 どなたか、お分かりになる方アドバイス宜しくお願い致します。 |
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414559 | Re:VS弥生株式会社 | KAWAI | 2007/07/17-14:35 |
記事番号414557へのコメント 増設したメモリーを外してみたらどうでしょうか。 外した結果、正常に稼働するということであれば、メモリーが不良品の 可能性が大ですね。 |
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414562 | Re:VS弥生株式会社 | あき | 2007/07/17-15:51 |
記事番号414559へのコメント KAWAI様 直ちに、メモリーを元に戻して試して見ましたが 残念ながら解決出来ませんでした。 アドバイス有難う御座いました。 |
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414571 | Re:VS弥生株式会社 | garuda | 2007/07/17-16:28 |
記事番号414562へのコメント あきさんは No.414562「Re:VS弥生株式会社」で書きました。 古い弥生会計(03)を5年ほど使い続けていますので、あまり参考にはならないかも知れません。 ある時、残高表示がおかしくなり、いったんその勘定を閉じて、再度表示させると正しく表示される事がありました。 そこでアンインストール、再インストールをしたら常に正常表示されるようになりました。 一度再インストールしてみたら如何でしょうか? |
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414572 | Re:VS弥生株式会社 | あき | 2007/07/17-16:36 |
記事番号414571へのコメント garuda様 アドバイス有難う御座います。 garuda様、アンインストール・再インストールは 試してみました。(困) |
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414650 | Re:VS弥生株式会社 | あき | 2007/07/17-22:58 |
記事番号414557へのコメント 皆様、お騒がせ致しましたが お陰さまで解決する事が出来ました。 いろいろ皆様にアドバイスを頂いた事感謝申し上げます。 試行錯誤しているうちに、弥生株式会社のホームページより 【体験版】をダウンロードする事を思いつきました。 【体験版】を開いた後に再度従来のモノにアタックしたところ 何と、開く事が出来ました。 私には、この原因・現象が分かりませんが解決した事に 大変喜んでおります。 皆様、本当に有難う御座いました。(嬉) |
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