PCを立ち上げると青画面のままで、、

 ◇-?PCを立ち上げると青画面のままで、、-loco-07/12-14:56(117)-No.413729
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413729	PCを立ち上げると青画面のままで、、	loco	2007/07/12-14:56
メーカー名：COMPAQ コンパック OS名：WindowsMe パソコン名：PRESARIO 3T0216 トラブル現象：パソコンが起動しない -- PCを立ち上げると青い画面のままで、アイコンも下に出てくるはずのスタートボタンなどが何も出てこず、マウスの矢印のみ動きます。 Ctrl+Alt+Del でシャットダウンをし、次に立ち上げるときに　Ctrl を押してセーフモード？でたちあげましたが、画面にセーフモードと出てくるだけで、システムの復元　や　アイコンやスタートボタンなど　クリック出来るものが何もでてきません。そして右クリックなどしても何の反応もなく、結局は　Ctrl+Alt+Del でシャットダウンをしました。 PC自体は代わりのものがあるので、PCの機能としてもう使えなくなっても仕方ないと諦めていますが、中に入っているデジカメの記録だけはどうしても手放したくないのですが、何か解決方法を教えてください。

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413732	Re:PCを立ち上げると青画面のままで、、	kikuko	2007/07/12-15:08
記事番号413729へのコメントこの症状はファイル共有ソフトを介して感染するウィルスでよく起こります。ファイル共有ソフトを使っていますか？リカバリすれば直ると思いますが、データはハードディスクを取り出してケースに入れる、またはデスクトップPCのスレーブに繋ぐことで救済できます。

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413898	Re:PCを立ち上げると青画面のままで、、	loco	2007/07/13-16:38
記事番号413732へのコメント kikukoさんは No.413732「Re:PCを立ち上げると青画面のままで、、」で書きました。＞＞＞ご回答ありがとうございました！ド素人なので、早速ハードディスクの取り出し方がわからず、コンパックに問い合わせしましたが、古い型でもうわからないと言われました。。。ハードディスクを取り出すとは、ＰＣ本体を解体して中から部品を取り出すということなのでしょうか？とっても初歩的すぎる質問で申し訳ありません。。。。。

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413934	Re:PCを立ち上げると青画面のままで、、	kikuko	2007/07/13-22:00
記事番号413898へのコメント >ハードディスクを取り出すとは、ＰＣ本体を解体して中から部品を取り出すということなのでしょうか？はい。　 Presarioはノートパソコンだったのですね。他機種ですがこちらが参考になるかもしれません。 http://buffalo.jp/stepup/setup/dvn/compaq/index.html http://www.iodata.co.jp/support/service/hd/hpcompaq/index.htm 分からなければ、技術料は必要と思いますが、量販店などに頼んでは？また、分解しないでデータを救済するにはKnoppixを使う方法があります。 Knoppixは本や雑誌の付録についているものを使うと、詳しい使い方の説明もあり便利です。

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◎	数度目	2007/07/24/(火) 14:05:49	自分でハードディスクを取り出すのは難しかったので、量販店にPC持っていきました。お礼遅くなりましたが、回答していただきありがとうございました☆☆☆MSIE6/WinXP