パソコンが再起動時々怪音・・・



 ◇-?パソコンが再起動時々怪音・・・-べに0-07/12-07:35(110)-No.413679
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413679パソコンが再起動時々怪音・・・べに0 2007/07/12-07:35

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:PC-VT7006D1FB
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
使用回線:光
--
パソコンが1時間後くらいに再起動してしまいます。

現象はインターネットでダウンロードしようとしたときにフリーズしてから怪音が鳴るようになりました。

音はパソコン内から「ぱきっぱきっぱきっぱき」っと言う音が聞こえます。


エラーコードの最初は
0X00000077だったのでそれで、調べたのがこれでした↓
http://support.microsoft.com/kb/315266/ja

再起動後、深刻なエラーが解決されました、と表示され。
詳細表示すると↓
BCCode : 77 BCP1 : C000000E BCP2 : C000000E BCP3 : 00000000
BCP4 : 0149D000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1

原因を確認すると↓
C:\DOCUME~1\ユーザーID\LOCALS~1\Temp\WER4272.dir00\Mini071207-02.dmp
C:\DOCUME~1\ユーザーID\LOCALS~1\Temp\WER4272.dir00\sysdata.xml


ちなみに、これを解決するために、OSの再インストール。
パソコン内の掃除(こっちは完全ではない)をやったのですが。
まだ、再起動を繰り返します。

すみませんが、よろしくお願いします。

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413700Re:パソコンが再起動時々怪音・・・テツヤ 2007/07/12-10:35

記事番号413679へのコメント
 んー…ハードディスクが怪しいような気がします。今のうちにバックアップをしたらどうですか?。
 デスクトップ型?、ノート型かな?。HDDを交換する必要があるかも。音の出所を詳しくチェックした方がいいかも。

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413737Re:パソコンが再起動時々怪音・・・kikuko 2007/07/12-15:29

記事番号413679へのコメント
自分で修理する技術をお持ちですか?

再インストールしても同じなのはハードウェアの故障です。
修理見積もりをしてもらっては?

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413935Re:パソコンが再起動時々怪音・・・べに0 2007/07/13-22:03

記事番号413679へのコメント
やっぱりHDDですか・・・
大体HDDらへんから音が鳴るので怪しいとは思ってたのですが。
バックアップの方は大丈夫なのですが。

NECの修理見積もりだと、5万前後らしいです。
でも、それくらい出すなら新しくPCを買ったほうが早い気がします。
NECの見積もりでは詳しい話はわからないの一点張りで聞けなかったので。

どこか、修理見積もりでいいところはないでしょうか?

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413971Re:パソコンが再起動時々怪音・・・kikuko 2007/07/14-00:46

記事番号413935へのコメント
ハードディスクの故障と決まれば、デスクトップなら自分でできる
かもしれませんが、業者に頼むとメーカー修理よりは安いこと多いようです。
「ハードディスク交換サービス」で検索してみてください。
ただリカバリディスクを作成していないと、リカバリディスクを購入する必要があります。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/answerqa_main.jsp?008037

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413975Re:パソコンが再起動時々怪音・・・べに0 2007/07/14-00:51

記事番号413679へのコメント
今原因のファイルを探そうとファイル名実行や。
アドレスバーに入れて移動を押してもファイルが見つかりませんでした。
C:\DOCUME~1\ユーザーID\LOCALS~1\Temp\
アドレスバーはここまでなら表示されましたが、WER4272.dir00などのファイルは見つかりませんでした。

無いから悪いもしくは、あるから悪いのどちらかだとは思いますが。

あるから悪い場合、OS入れ替えを逃れるウィルスなどがあるのでしょうか?

最初っからないという場合、なぜこれが原因になるのか。

OS入れ替え前にこのファイルを検索した時はあったような気がします。
ダウンロードしたときのファイル名がこんな名前でした。

ってことは、これはやっぱりウィルスでそれが原因でHDDが壊れたのでしょうか?

わかる方がいたらお願いします。

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413981Re:パソコンが再起動時々怪音・・・kikuko 2007/07/14-01:18

記事番号413975へのコメント
C:\DOCUME~1\ユーザーID\LOCALS~1\Temp\WER4272.dir00\Mini071207-02.dmp
C:\DOCUME~1\ユーザーID\LOCALS~1\Temp\WER4272.dir00\sysdata.xml
上記は原因ではなくダンプファイルの場所と思います。
http://extension.sophia-it.com/content/.dmp

探して読んでみても、我々にはちんぷんかんぷんと思いますが、
探したければ、フォルダオプションですべてのファイルを表示、
およびシステムファイルを表示するように設定してみてください。

ブートセクタウィルスはWindowsの起動部を破壊するだけで、
ハードディスクを壊すことはないようです。
http://www.ipa.go.jp/security/y2k/virus/cdrom/basic/1_05.html

いずれにしても、リカバリ後はインターネットに繋ぐ前にウイルス対策ソフトのインストールを。




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