画面が横長に表示されてしまうのを直せません



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 ◇-?画面が横長に表示されてしまうのを直せません-setare-07/02-18:33(287)-No.412543
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412543画面が横長に表示されてしまうのを直せませんsetare 2007/07/02-18:33

メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：PC-VT7002A
トラブル現象： 画面が横長に表示されてしまう
ハード関連：ディスプレイ Display
使用回線：ダイヤルアップ
--
こんにちは。昨日から困ったことになりました。宜しくお願いします。

昨日パソコンをつけたら、何故かアイコン等が大きく表示されていました。
直そうと思い、パソコンをいろいろ調べていたところ、画面の解像度が「小」になっていたのを「大」の1024×768にしたら、小さいアイコンに戻ったのですが、壁紙等も画面全体が少し横長になっていました。

検索して調べたところ「ディスプレイドライバ (VALUESTAR用) アップデートモジュール」をインストールすると問題が解決するようだったので、それを下記URLよりインストールしました。
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=3200

そして、center.txtにあった「ワイド画面モニター使用時の画面設定方法」を見て、設定変更を行おうと思ったのですが、[画面のプロパティ] の詳細設定の中に[TwinView]タブというのが見当たりません。
あるのは全般、アダプタ、モニタ、トラブルシューティングの4つです。この4つの中も探しましたが、[モニタスケーリングを使用]と設定するためのものが見当たりませんでした。アップデートモジュールを何度かインストールし直しましたが、変わりませんでした。

そして、アップデートモジュールをインストールしてから新たな問題が発生しました。
パソコンの電源を切ろうとするとシャットダウン画面で止まってしまい、終了することができず、また、スタンバイにしよとすると、下記のメッセージが出てスタンバイもできなくなってしまいました。

「コンピューターは、NVIDIA　GeForce2　MX　on　motherboard 16MBデバイスのデバイス　ドライバのためにスタンバイ状態に入ることができません。」

これらの問題を解決するにはどうしたらいいのでしょうか？
ご存知の方、どうか教えてください。

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412561Re:画面が横長に表示されてしまうのを直せませんkikuko 2007/07/02-21:06

記事番号412543へのコメント
この機種用のディスプレイドライバは3種類公表されています。
最新でうまく行かないのでしたら、もう一つ前のバージョンを試してみては？
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?prodId=PC-VT7002A

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412574Re:画面が横長に表示されてしまうのを直せませんsetare 2007/07/02-22:30

記事番号412561へのコメント
kikukoさんは No.412561「Re:画面が横長に表示されてしまうのを直せません」で書きました。

kikukoさん、お返事ありがとうございます。

確認したところ、先に出ている他2種類はダウンロードサービスを終了したとのことです。
他の方法はないでしょうか？

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412589Re:画面が横長に表示されてしまうのを直せませんkikuko 2007/07/03-00:42

記事番号412574へのコメント
確かにそう書いてありました。
確かめずに言って申し訳ありませんでした。

それではデバイスマネージャでドライバのロールアップをしてみては？

スペック表示によると解像度は640×480、 800×600、1,024×768、1,280×1,024となっています。
もとは1,024×768だったのかもしれませんね。

システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか？
それともService Pack 1ですか、Service Packなしですか？

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412651Re:画面が横長に表示されてしまうのを直せませんsetare 2007/07/03-16:38

記事番号412589へのコメント
kikukoさんは No.412589「Re:画面が横長に表示されてしまうのを直せません」で書きました。

親切なお返事ありがとうございます。
システムのプロパティ→全般を確認したところ、Service Packは見当たりませんでした。

>スペック表示によると解像度は640×480、 800×600、1,024×768、1,280×1,024となっています。

そうらしいですね。今日画面のプロパティの解像度のところを見たらスライダが真ん中になっていて「大」のところが1,280×1,024となっていたので、それを試したらアイコンは少し小さめになり、直ったように見えましたが、画面全体が5cm位下にずれて表示されていました。パソコンの電源を切って付け直したら、また元の横長の画面に戻り、解像度のスライダは一番右で1,280×1,024はなくなり1,024×768となっていました。

>それではデバイスマネージャでドライバのロールアップをしてみては？

やり方が分かればトライしてみたいです。

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412695Re:画面が横長に表示されてしまうのを直せませんkikuko 2007/07/03-21:04

記事番号412651へのコメント
>やり方が分かればトライしてみたいです。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003221
・Windows XPでインストールした周辺機器のドライバをインストール前の状態に戻す方法

>システムのプロパティ→全般を確認したところ、Service Packは見当たりませんでした。

Windows Updateをしていないのですね。
もっとも、ダイヤルアップでService Packをダウンロードするのは
大変なので仕方がないかもしれません。
セキュリティの観点からはService Pack 2のインストールをお勧めします。
海外発送をしてくれるかどうか不明ですが、MicrosftからCDを取り寄せることができます。
（失礼とは存じますが、いまどきダイヤルアップとは？と思いリモートホストを確認させていただきました）
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx

Service Pack 2にした場合はNECのサイトから他のドライバもアップデートを。

このままService Packなしで使う場合はくれぐれもセキュリティに気をつけてください。






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412787Re:画面が横長に表示されてしまうのを直せませんsetare 2007/07/04-16:20

記事番号412695へのコメント
>http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003221
>・Windows XPでインストールした周辺機器のドライバをインストール前の状態に戻す方法

やり方を教えてくださり、ありがとうございます。
試してみましたが、駄目でした。

Windows Updateをしてみようと思います。
ダウンロードに8時間ほどかかるみたいですが、途中で切断が切れないことを祈りやってみます。
その前にバックアップをしなければ・・・。
いろいろとありがとうございました。
解決したらまたお知らせ致します。

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412974Re:画面が横長に表示されてしまうのを直せませんsetare 2007/07/06-14:21

記事番号412787へのコメント
あの後6時間半かけて、SP２をダウンロード＆インストールできました。
そして更新プログラムの中にディスプレイドライバNVIDIA GeForce2 MX/MX400　があったので、それをインストールしました。これで問題は解決されると思ったのですが、[画面のプロパティ] の詳細設定に[TwinView]タブはなく[モニタスケーリングを使用]の設定変更ができませんでした。「ディスプレイドライバ (VALUESTAR用) アップデートモジュール」も再びインストールしてみましたが、やはり駄目でした。

NVIDIA GeForce2 MX/MX400をインストール後、パソコンのシャットダウンができるようになったのですが、スタンバイにしようとすると、
「コンピューターは、NVIDIA GeForce2 MX/MX400デバイスのデバイス　ドライバのためにスタンバイ状態に入ることができません。」
とでて、システムスタンバイの失敗の問題も解決できません。

これ以上どうすればいいのか分からなくなりました。
再セットアップした方がいいのか、また再セットアップしても直るものなのかどうか？
他に方法はないものでしょうか？

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413001Re:画面が横長に表示されてしまうのを直せませんkikuko 2007/07/06-21:43

記事番号412974へのコメント
再セットアップで直る可能性は高いと思いますが、次のようの設定した場合はスタンバイできますか？
スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。

>[プロパティ] の詳細設定の中に[TwinView]タブというのが見当たりません。

どうもDetonatorというのが、関係しているらしいことまでは分かりましたが、
何故アップデートで入らないのかは私には分かりません。
もしかしたら最初のトラブルは、このドライバが飛んだことが原因かもしれませんね。
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/article/20000922/hotrev79.htm

>あの後6時間半かけて、SP２をダウンロード＆インストールできました。

ダイヤルアップでは大変だったでしょう。
落したexeファイルはCDやUSBメモリなどに保存しておきましょう。
再セットアップのときなどにまた必要になります。

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413107Re:画面が横長に表示されてしまうのを直せませんsetare 2007/07/08-00:08

記事番号413001へのコメント
私の問題にこんなに親切に付き合ってくれてありがとうございます。

>再セットアップで直る可能性は高いと思いますが、次のようの設定した場合はスタンバイできますか？
>スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
>スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。

試してみましたが、やはりスタンバイはできませんでした。
その逆も試しましたが、駄目でした。

再セットアップはなるべくしたくないので、ドライブ更新プログラムのインストールをもう一度試してみます。

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413122Re:画面が横長に表示されてしまうのを直せませんsetare 2007/07/08-05:17

記事番号413107へのコメント
ドライバをインストールし直そうと思いましたが、ふと思い当たることがありました。

今、パソコンを付けようとしたらパソコン本体は電源が入りますが、ディスプレイの画面が暗いままで、3回目でやっと画面が表示されたのですが、壁紙など画面の灰色の部分がピンクの縦線が入っていたり、ピンク色に表示されていたり、正常に表示されません。

それで思い出したのが、数ヶ月前にディスプレイに高電圧が流れて故障したことです。
電源がまったく入らなくなってしまいましたが、その後修理に出し、電源が付くようになりましたが、音楽を聴いていると音が変になったりするなど問題がありましたが、それも初めの頃だけだったので、もうまったく気にしてなかったのですが、もしかして、それが原因で新しいドライバがちゃんとインストールできないのでしょうか？

再セットアップより、ディスプレイを買い換えたら問題は解決できるでしょうか？

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413180Re:画面が横長に表示されてしまうのを直せませんkikuko 2007/07/08-17:49

記事番号413122へのコメント
何ともいえません。
マザーボードの故障でもディスプレイに線が出るそうです。
一度メールでNECに相談してみては？
いずれにせよ、バックアップを取っておきましょう。
大分古いPCですので、ハードディスクもそろそろ故障するかもしれません。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007681
・ディスプレイ画面全体にカラーの横線が表示されるようになった場合の対処方法

http://121ware.com/support/repair/shindan/
・故障診断サービス

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413291Re:画面が横長に表示されてしまうのを直せませんsetare 2007/07/09-16:59

記事番号413180へのコメント
今日、とうとうディスプレイに何も表示されなくなってしまいました。
パソコン本体の電源ランプは緑、ディスプレイの電源ランプはオレンジ色とキャプスロックキーランプが緑点灯しています。
今は、予備のパソコンで書き込みしています。
いろいろ調べましたが、どこが悪いのか特定できません。

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413320Re:画面が横長に表示されてしまうのを直せませんkikuko 2007/07/09-20:39

記事番号413291へのコメント
>パソコン本体の電源ランプは緑、ディスプレイの電源ランプはオレンジ色とキャプスロックキーランプが緑点灯しています。

NECにメールで相談してみては？
データのバックアップは間に合いましたか？
間に合わなかった場合はハードディスクを取り出してケースに入れ、
他のパソコンでデータ救済を。

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413460Re:画面が横長に表示されてしまうのを直せませんsetare 2007/07/10-17:25

記事番号413320へのコメント
NECのHPを見ましたが、メールで相談できる窓口が見つかりませんでした。

昨夜、夫がパソコン本体をお店に持って行ってくれて、お店の人がディスプレイにつなげて調べてくれました。ちゃんと映ったそうです。
本体が壊れてなくて良かった。
ディスプレイを買い換えようと思います。

kikukoさん、本当にいろいろとどうもありがとうございました。

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